(原標(biāo)題:影星韓雪發(fā)微博吐槽攜程 稱酒店訂單多次被轉(zhuǎn)賣)
網(wǎng)易財(cái)經(jīng)10月9日訊在今年十一假期期間,在線旅行巨頭攜程陷入輿論漩渦,一篇題為《一年100億?揭秘“攜程”坑人“陷阱”》稿件的瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)讓外界關(guān)注的焦點(diǎn)再次聚集再了攜程的身上。9日晚,著名影星韓雪在微博上吐槽攜程服務(wù),以下是韓雪微博內(nèi)容:
攜程,我要對(duì)你說再見嗎?
作為一個(gè)在攜程獲得“天外飛仙”稱號(hào),截止目前總里程超過99%的旅行者的我,
曾經(jīng)多次發(fā)現(xiàn),并手動(dòng)取消,隱藏在訂票信息下的{預(yù)選保險(xiǎn)框}。
然而,百密一疏。
心碎的發(fā)現(xiàn),機(jī)智的我依然被套路了。
捆綁銷售真的好嗎?
曾經(jīng)不止一次因?yàn)榫频暧唵伪晦D(zhuǎn)賣,海外地接嚴(yán)重違法違規(guī)等問題,向攜程投訴,而并非訴諸公眾平臺(tái)。
但除了等來一句抱歉,別無其他。
不對(duì)公眾說,因是我個(gè)人遇到的問題。
但這一次,看來不只是一個(gè)人的遭遇。
而這一次,你本應(yīng)做得更好。
作為一家有責(zé)任心的企業(yè),這時(shí)不應(yīng)該再狡辯了。
誠(chéng)實(shí)面對(duì)問題,向公眾致歉。
奉勸大家:攜程在手,看清楚再走。
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