貝貝網(wǎng)的“套路”銷售1分錢試用99元續(xù)費(fèi)

(原標(biāo)題:貝貝網(wǎng)的“套路”銷售1分錢試用99元續(xù)費(fèi))

10月20日消息,最近兩天筆者在貼吧里看到許多用戶表示,貝貝網(wǎng)未經(jīng)允許,私自從消費(fèi)者的賬戶中扣除99元人民幣,為其會(huì)員自動(dòng)續(xù)費(fèi)。

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據(jù)消費(fèi)者說明,貝貝網(wǎng)此前做了一個(gè)一分錢開通10天試用會(huì)員卡的活動(dòng),開通完成,試用期結(jié)束后,沒有任何通知,直接扣除用戶99元的費(fèi)用為會(huì)員續(xù)費(fèi)。

貝貝網(wǎng)回應(yīng)為:親愛的貝貝會(huì)員,您在開通會(huì)員卡時(shí),上面會(huì)有規(guī)則說明,規(guī)則第二條:若已授權(quán)開通支付寶自動(dòng)續(xù)費(fèi)功能,系統(tǒng)將在試用期結(jié)束時(shí)自動(dòng)發(fā)起購買服務(wù);您如果需要取消會(huì)員卡的話,可在私信中提供訂單號(hào)或聯(lián)系方式給小貝,方便為您安排專員進(jìn)行處理,感謝您對(duì)貝貝的支持與信賴!

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但用戶表示,支付寶自動(dòng)續(xù)費(fèi)選項(xiàng)是默認(rèn)選擇的,所以說不認(rèn)真閱讀規(guī)則是消費(fèi)者,稍不留意就被“套路”了。

極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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2017-10-20
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