(原標(biāo)題:大麥網(wǎng)回應(yīng)英雄聯(lián)盟總決賽門票被炒翻:沒有虛假售票)
【TechWeb報(bào)道】10月25日消息,今日,有媒體報(bào)道稱,《英雄聯(lián)盟》S7總決賽門票被炒翻27倍,480塊秒變1.3萬。對(duì)此,大麥網(wǎng)在官微發(fā)布聲明回應(yīng)稱,大麥平臺(tái)均依照票面價(jià)、符合“一票一證”的銷售規(guī)則公開銷售,無任何違規(guī)操作。
大麥網(wǎng)解釋稱,今日上午10點(diǎn),英雄聯(lián)盟全球總決賽(北京站)項(xiàng)目開售。雖然大麥提前預(yù)估了項(xiàng)目壓力并做好技術(shù)防控措施和緊急預(yù)案,但由于訪問流量突增達(dá)到最大值上限,帶寬瞬間被打滿,在大面積用戶觸發(fā)限流的情況下,部分用戶購(gòu)票流程頻繁中斷。大麥技術(shù)緊急完善限流方案,并對(duì)明顯的刷票IP進(jìn)行封殺后,于10點(diǎn)30分左右,網(wǎng)絡(luò)流量逐步恢復(fù),用戶下單趨于正常。10點(diǎn)48分,再次突發(fā)內(nèi)部服務(wù)訪問緩慢的情況,訪問流量逐漸變小。10點(diǎn)50分,大麥監(jiān)控發(fā)現(xiàn)外網(wǎng)地址出現(xiàn)訪問異常的情況,最終確認(rèn)由于流量過大超過硬件能力,大麥負(fù)載均衡服務(wù)器出現(xiàn)故障。經(jīng)過緊急搶修,于11點(diǎn)40分,業(yè)務(wù)恢復(fù)正常。
大麥網(wǎng)表示,因技術(shù)故障出現(xiàn)上述問題表示歉意,接下來通過技術(shù)手段,對(duì)已購(gòu)票成功的用戶身份進(jìn)行嚴(yán)格審核,并對(duì)其入場(chǎng)資格進(jìn)行嚴(yán)格限制。(周小白)
以下為大麥網(wǎng)聲明全文:
關(guān)于英雄聯(lián)盟全球總決賽(北京站)項(xiàng)目說明
10月25日上午10點(diǎn),英雄聯(lián)盟全球總決賽(北京站)項(xiàng)目開售。雖然大麥提前預(yù)估了項(xiàng)目壓力并做好技術(shù)防控措施和緊急預(yù)案,但由于訪問流量突增達(dá)到最大值上限,帶寬瞬間被打滿,在大面積用戶觸發(fā)限流的情況下,部分用戶購(gòu)票流程頻繁中斷。大麥技術(shù)緊急完善限流方案,并對(duì)明顯的刷票IP進(jìn)行封殺后,于10點(diǎn)30分左右,網(wǎng)絡(luò)流量逐步恢復(fù),用戶下單趨于正常。10點(diǎn)48分,再次突發(fā)內(nèi)部服務(wù)訪問緩慢的情況,訪問流量逐漸變小。10點(diǎn)50分,大麥監(jiān)控發(fā)現(xiàn)外網(wǎng)地址出現(xiàn)訪問異常的情況,最終確認(rèn)由于流量過大超過硬件能力,大麥負(fù)載均衡服務(wù)器出現(xiàn)故障。經(jīng)過緊急搶修,于11點(diǎn)40分,業(yè)務(wù)恢復(fù)正常。以上為今日項(xiàng)目中出現(xiàn)的技術(shù)問題,部分用戶因此無法正常購(gòu)票,我們深表歉意!
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