（原標題：工商總局：電商不履行七日無理由退貨將被查處并計入信用檔案）
【TechWeb報道】3月16日消息，去年315，《網(wǎng)絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》正式實施，但是在一年的時間里，依舊有很多電商平臺不履行七日無理由退貨義務。對此，國家工商行政管理總局局長周石平表示，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者存在拒不履行七日無理由退貨義務，侵害消費者合法權(quán)益行為的，將依法進行查處，同時將相關處罰信息計入信用檔案，向社會公布。
現(xiàn)如今，網(wǎng)上購物成為當下流行的消費趨勢，不僅價格更實惠，寄送也更方便。不過，由于是在網(wǎng)上交易，消費者在收到貨之后往往會遇到貨物不符合描述以及貨物破損等情況，后續(xù)要想退換貨更是比較麻煩，有的商家態(tài)度還十分強硬，推卸自己應付的責任。
2017年，為保障《消費者權(quán)益保護法》七日無理由退貨規(guī)定的實施，保護消費者合法權(quán)益，根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》等相關法律、行政法規(guī)，國家工商總局制定了《網(wǎng)絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》，并于2017年3月15日起正式開始實施。
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