在2018年業(yè)績發(fā)布會(huì)上,云業(yè)務(wù)、金融科技產(chǎn)品、微信小程序成為騰訊高管提及最多的關(guān)鍵詞。同時(shí),騰訊總裁劉熾平透露稱,在即將到來的第一季度,騰訊可能會(huì)公布一個(gè)新的收入板塊。目前,該板塊的具體信息暫未透露。
據(jù)財(cái)報(bào)顯示,2018年第四季度,網(wǎng)絡(luò)游戲收入下降6%至人民幣241.99億,而其他業(yè)務(wù)收入同比增長72%至人民幣242.12億。其中,云業(yè)務(wù)全年增長翻倍至91億,而一向低調(diào)的金融科技業(yè)務(wù)此番也被騰訊“高調(diào)”宣傳業(yè)績。
顯然,受政策影響,游戲業(yè)務(wù)持續(xù)低迷的騰訊,正在試圖改變大眾對(duì)其固有的“營收全靠游戲”的印象,而不斷向外界傳遞出其已實(shí)現(xiàn)營收結(jié)構(gòu)多元化的信號(hào)。
“在此次財(cái)報(bào)中,可以看到現(xiàn)在我們的收入結(jié)構(gòu)已經(jīng)非常的多元化了。”劉熾平在解讀財(cái)報(bào)的發(fā)布會(huì)上稱。
游戲業(yè)務(wù)低迷,營收結(jié)構(gòu)去游戲化勢在必行
3月29日,原國家新聞出版廣電總局發(fā)布《游戲申報(bào)審批重要事項(xiàng)通知》表示,因機(jī)構(gòu)改革,將影響游戲?qū)徟ぷ鬟M(jìn)度。
這一通知使得游戲版號(hào)封禁時(shí)間長達(dá)268天,讓游戲行業(yè)度過了艱難的“2018”。
2018年2月,騰訊股價(jià)曾一度達(dá)到歷史新高475.6港元。但是,隨著版號(hào)暫停消息傳出,騰訊股價(jià)持續(xù)下跌,創(chuàng)下多個(gè)歷史之最,經(jīng)歷了其股價(jià)最為動(dòng)蕩的“2018”。為了穩(wěn)定投資者信心,騰訊連續(xù)近一個(gè)月回購股份,上一次如此大規(guī)模的回購還是2014年全球科技股大跌的時(shí)候。
游戲業(yè)務(wù)營收對(duì)騰訊的重要性不言而喻。
據(jù)2018年Q2財(cái)報(bào)顯示,手機(jī)游戲收入環(huán)比下降19%,電腦客戶端游戲收入129億同比下降5%。彼時(shí),騰訊方面對(duì)此的解釋是,由于熱門戰(zhàn)術(shù)競技類游戲尚未商業(yè)化及新游戲發(fā)布排期的影響。
于是,騰訊旗下的兩款吃雞游戲《絕地求生:刺激戰(zhàn)場》、《絕地求生:全軍出擊》是否能獲得版號(hào),在過去的一年里成為大眾持續(xù)關(guān)注的焦點(diǎn)。
在今年的業(yè)績發(fā)布會(huì)上,騰訊總裁劉熾平對(duì)此做出了解答,他表示,絕地求生的版號(hào)正在積極溝通,但現(xiàn)在沒有新的進(jìn)展。作為一款戰(zhàn)略競技類游戲,在中國已經(jīng)有同類型的其他游戲拿到版號(hào),所以未來騰訊方面會(huì)對(duì)這些游戲進(jìn)行各種修改,仍會(huì)努力申請版號(hào)。
除此之外,新游戲無法上線、排期慢等也是騰訊目前不得不面臨的問題。
據(jù)劉熾平稱,游戲過去在版號(hào)批準(zhǔn)上有些延遲,很多新游戲無法上線,其中非常受歡迎的吃雞游戲因此沒辦法變現(xiàn)。
財(cái)報(bào)顯示,2018年智能手機(jī)游戲業(yè)務(wù)營收778億元,同比增長24%;第四季度營收190億元,同比增長12%。據(jù)財(cái)報(bào)顯示,版號(hào)重啟后騰訊共有8款游戲獲批,包括7款智能手機(jī)游戲及一款個(gè)人電腦游戲,包括角色扮演游戲、策略性、休閑型及功能性類別等。但由于業(yè)界存在大量版號(hào)申請,今年的游戲排期發(fā)布較往年普遍偏慢。
2018年個(gè)人電腦客戶端游戲業(yè)務(wù)營收506億,同比下降8%;第四季度為112億元,同比下降13%。原因則是用戶繼續(xù)將時(shí)間轉(zhuǎn)移至手機(jī)游戲。
另外,騰訊也在積極尋找海外市場機(jī)會(huì)。在國際市場上,按月活躍賬戶數(shù)計(jì)算,《PUBG MOBILE》成為全球最受歡迎游戲,亦被Google Play評(píng)為2018年最佳游戲。在游戲出海上,騰訊從最初投資游戲,到如今改變策略開始海外運(yùn)營,逐漸找到自己的“游戲出海”之路。
盡管如此,騰訊整體的游戲業(yè)務(wù)仍呈現(xiàn)持續(xù)低迷態(tài)勢。為了擺脫被游戲業(yè)務(wù)“扼住喉嚨”的命運(yùn),騰訊正在努力的讓營收結(jié)構(gòu)“去游戲化”。
To B業(yè)務(wù)增長潛力漸顯,云營收實(shí)現(xiàn)翻倍
除了廣告和游戲兩大主營業(yè)務(wù)外,To B端的云計(jì)算及支付業(yè)務(wù)逐漸顯示出不容小覷的增長潛力。
據(jù)財(cái)報(bào)顯示,第四季度騰訊其他業(yè)務(wù)收入同比增長72%至人民幣242.12億,該項(xiàng)增長主要為騰訊金融科技及云服務(wù)與影視制作業(yè)務(wù)的收入增加。
該部分收入幾乎與第四季度網(wǎng)絡(luò)游戲241.99億元的收入持平。其中,云服務(wù)全年收入增長超過100%至91億。第四季度,云服務(wù)的付費(fèi)客戶同比增長逾一倍。
馬化騰在業(yè)績發(fā)布會(huì)上稱,騰訊的目標(biāo)并不是簡單的一個(gè)云收入和介入,而是整個(gè)服務(wù)從消費(fèi)轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)未來大的風(fēng)口、大的浪潮而作的積極準(zhǔn)備。中國互聯(lián)網(wǎng)民已經(jīng)進(jìn)入下一階段,因?yàn)檎麄€(gè)網(wǎng)民數(shù)量紅利已經(jīng)沒有太多。
2018年9月30日,騰訊宣布進(jìn)行第三次組織架構(gòu)調(diào)整,成立新的云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG),將原本散落在各BG的B端力量進(jìn)行整合,發(fā)力產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。而此次發(fā)布的第四季度及全年財(cái)報(bào)也是騰訊架構(gòu)調(diào)整后的首次業(yè)績體現(xiàn),也是騰訊向市場交出的首份TO B答卷。
據(jù)悉,從2016年第二季度開始,主要由云業(yè)務(wù)和支付組成的“其他”業(yè)務(wù)一項(xiàng)的收入,一直以三位數(shù)百分比的高速增長持續(xù)成為騰訊財(cái)報(bào)的亮點(diǎn)。
騰訊在2018年發(fā)布的三次財(cái)報(bào)中,云服務(wù)繼續(xù)保持高增長,收入連續(xù)翻番。11月份發(fā)布的Q3財(cái)報(bào)中,騰訊披露云服務(wù)的收入,首三季逾人民幣60億元。云服務(wù)的付費(fèi)客戶數(shù)也獲得三位數(shù)的增長。
除了云服務(wù),騰訊金融科技業(yè)務(wù)逐漸浮出水面。
財(cái)報(bào)顯示,于2018年底,騰訊財(cái)富管理平臺(tái)“理財(cái)通”協(xié)助管理的客戶資產(chǎn)超過人民幣6000億元。旗下從事互聯(lián)網(wǎng)銀行業(yè)務(wù)的聯(lián)營公司微眾銀行,其向消費(fèi)者提供的小額貸款產(chǎn)品“微粒貸”貸款余額實(shí)現(xiàn)迅速增長。微眾銀行亦將貸款業(yè)務(wù)延伸到企業(yè),以“微業(yè)貸”服務(wù)小型及微型企業(yè)客戶。
據(jù)悉,騰訊金融科技服務(wù)收入的增長,主要來自向商戶收取商業(yè)交易手續(xù)率、向用戶收取提現(xiàn)費(fèi)用及信用卡還款費(fèi)用,以及向金融機(jī)構(gòu)收取分銷金融科技產(chǎn)品(例如“微粒貸”及在“理財(cái)通”平臺(tái)提供的財(cái)富管理產(chǎn)品)的服務(wù)費(fèi)。
“在金融方面我們跟最頂尖的銀行合作,也跟一些小型的金融機(jī)構(gòu)合作。”同時(shí),劉熾平還透露稱,每天超過10個(gè)億的交易,是在微信支付上面完成的,其中大部分都是商業(yè)交易。
財(cái)報(bào)顯示,2018年微信支付日均總支付交易超過10億次,2018年商業(yè)支付收入同比增長逾一倍;2018年第四季度,月活躍商戶同比增長逾80%。
在云計(jì)算與金融科技領(lǐng)域,騰訊逐漸著重發(fā)力。在聚焦To B業(yè)務(wù)上,騰訊也向外界交出了第一份成績單。在騰訊未來新的營收板塊版圖上,游戲雖功不可沒但或即將失去主角光環(huán)。
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