在2018年業(yè)績發(fā)布會上,云業(yè)務、金融科技產(chǎn)品、微信小程序成為騰訊高管提及最多的關(guān)鍵詞。同時,騰訊總裁劉熾平透露稱,在即將到來的第一季度,騰訊可能會公布一個新的收入板塊。目前,該板塊的具體信息暫未透露。
據(jù)財報顯示,2018年第四季度,網(wǎng)絡游戲收入下降6%至人民幣241.99億,而其他業(yè)務收入同比增長72%至人民幣242.12億。其中,云業(yè)務全年增長翻倍至91億,而一向低調(diào)的金融科技業(yè)務此番也被騰訊“高調(diào)”宣傳業(yè)績。
顯然,受政策影響,游戲業(yè)務持續(xù)低迷的騰訊,正在試圖改變大眾對其固有的“營收全靠游戲”的印象,而不斷向外界傳遞出其已實現(xiàn)營收結(jié)構(gòu)多元化的信號。
“在此次財報中,可以看到現(xiàn)在我們的收入結(jié)構(gòu)已經(jīng)非常的多元化了。”劉熾平在解讀財報的發(fā)布會上稱。
游戲業(yè)務低迷,營收結(jié)構(gòu)去游戲化勢在必行
3月29日,原國家新聞出版廣電總局發(fā)布《游戲申報審批重要事項通知》表示,因機構(gòu)改革,將影響游戲?qū)徟ぷ鬟M度。
這一通知使得游戲版號封禁時間長達268天,讓游戲行業(yè)度過了艱難的“2018”。
2018年2月,騰訊股價曾一度達到歷史新高475.6港元。但是,隨著版號暫停消息傳出,騰訊股價持續(xù)下跌,創(chuàng)下多個歷史之最,經(jīng)歷了其股價最為動蕩的“2018”。為了穩(wěn)定投資者信心,騰訊連續(xù)近一個月回購股份,上一次如此大規(guī)模的回購還是2014年全球科技股大跌的時候。
游戲業(yè)務營收對騰訊的重要性不言而喻。
據(jù)2018年Q2財報顯示,手機游戲收入環(huán)比下降19%,電腦客戶端游戲收入129億同比下降5%。彼時,騰訊方面對此的解釋是,由于熱門戰(zhàn)術(shù)競技類游戲尚未商業(yè)化及新游戲發(fā)布排期的影響。
于是,騰訊旗下的兩款吃雞游戲《絕地求生:刺激戰(zhàn)場》、《絕地求生:全軍出擊》是否能獲得版號,在過去的一年里成為大眾持續(xù)關(guān)注的焦點。
在今年的業(yè)績發(fā)布會上,騰訊總裁劉熾平對此做出了解答,他表示,絕地求生的版號正在積極溝通,但現(xiàn)在沒有新的進展。作為一款戰(zhàn)略競技類游戲,在中國已經(jīng)有同類型的其他游戲拿到版號,所以未來騰訊方面會對這些游戲進行各種修改,仍會努力申請版號。
除此之外,新游戲無法上線、排期慢等也是騰訊目前不得不面臨的問題。
據(jù)劉熾平稱,游戲過去在版號批準上有些延遲,很多新游戲無法上線,其中非常受歡迎的吃雞游戲因此沒辦法變現(xiàn)。
財報顯示,2018年智能手機游戲業(yè)務營收778億元,同比增長24%;第四季度營收190億元,同比增長12%。據(jù)財報顯示,版號重啟后騰訊共有8款游戲獲批,包括7款智能手機游戲及一款個人電腦游戲,包括角色扮演游戲、策略性、休閑型及功能性類別等。但由于業(yè)界存在大量版號申請,今年的游戲排期發(fā)布較往年普遍偏慢。
2018年個人電腦客戶端游戲業(yè)務營收506億,同比下降8%;第四季度為112億元,同比下降13%。原因則是用戶繼續(xù)將時間轉(zhuǎn)移至手機游戲。
另外,騰訊也在積極尋找海外市場機會。在國際市場上,按月活躍賬戶數(shù)計算,《PUBG MOBILE》成為全球最受歡迎游戲,亦被Google Play評為2018年最佳游戲。在游戲出海上,騰訊從最初投資游戲,到如今改變策略開始海外運營,逐漸找到自己的“游戲出海”之路。
盡管如此,騰訊整體的游戲業(yè)務仍呈現(xiàn)持續(xù)低迷態(tài)勢。為了擺脫被游戲業(yè)務“扼住喉嚨”的命運,騰訊正在努力的讓營收結(jié)構(gòu)“去游戲化”。
To B業(yè)務增長潛力漸顯,云營收實現(xiàn)翻倍
除了廣告和游戲兩大主營業(yè)務外,To B端的云計算及支付業(yè)務逐漸顯示出不容小覷的增長潛力。
據(jù)財報顯示,第四季度騰訊其他業(yè)務收入同比增長72%至人民幣242.12億,該項增長主要為騰訊金融科技及云服務與影視制作業(yè)務的收入增加。
該部分收入幾乎與第四季度網(wǎng)絡游戲241.99億元的收入持平。其中,云服務全年收入增長超過100%至91億。第四季度,云服務的付費客戶同比增長逾一倍。
馬化騰在業(yè)績發(fā)布會上稱,騰訊的目標并不是簡單的一個云收入和介入,而是整個服務從消費轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這個未來大的風口、大的浪潮而作的積極準備。中國互聯(lián)網(wǎng)民已經(jīng)進入下一階段,因為整個網(wǎng)民數(shù)量紅利已經(jīng)沒有太多。
2018年9月30日,騰訊宣布進行第三次組織架構(gòu)調(diào)整,成立新的云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG),將原本散落在各BG的B端力量進行整合,發(fā)力產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。而此次發(fā)布的第四季度及全年財報也是騰訊架構(gòu)調(diào)整后的首次業(yè)績體現(xiàn),也是騰訊向市場交出的首份TO B答卷。
據(jù)悉,從2016年第二季度開始,主要由云業(yè)務和支付組成的“其他”業(yè)務一項的收入,一直以三位數(shù)百分比的高速增長持續(xù)成為騰訊財報的亮點。
騰訊在2018年發(fā)布的三次財報中,云服務繼續(xù)保持高增長,收入連續(xù)翻番。11月份發(fā)布的Q3財報中,騰訊披露云服務的收入,首三季逾人民幣60億元。云服務的付費客戶數(shù)也獲得三位數(shù)的增長。
除了云服務,騰訊金融科技業(yè)務逐漸浮出水面。
財報顯示,于2018年底,騰訊財富管理平臺“理財通”協(xié)助管理的客戶資產(chǎn)超過人民幣6000億元。旗下從事互聯(lián)網(wǎng)銀行業(yè)務的聯(lián)營公司微眾銀行,其向消費者提供的小額貸款產(chǎn)品“微粒貸”貸款余額實現(xiàn)迅速增長。微眾銀行亦將貸款業(yè)務延伸到企業(yè),以“微業(yè)貸”服務小型及微型企業(yè)客戶。
據(jù)悉,騰訊金融科技服務收入的增長,主要來自向商戶收取商業(yè)交易手續(xù)率、向用戶收取提現(xiàn)費用及信用卡還款費用,以及向金融機構(gòu)收取分銷金融科技產(chǎn)品(例如“微粒貸”及在“理財通”平臺提供的財富管理產(chǎn)品)的服務費。
“在金融方面我們跟最頂尖的銀行合作,也跟一些小型的金融機構(gòu)合作。”同時,劉熾平還透露稱,每天超過10個億的交易,是在微信支付上面完成的,其中大部分都是商業(yè)交易。
財報顯示,2018年微信支付日均總支付交易超過10億次,2018年商業(yè)支付收入同比增長逾一倍;2018年第四季度,月活躍商戶同比增長逾80%。
在云計算與金融科技領(lǐng)域,騰訊逐漸著重發(fā)力。在聚焦To B業(yè)務上,騰訊也向外界交出了第一份成績單。在騰訊未來新的營收板塊版圖上,游戲雖功不可沒但或即將失去主角光環(huán)。
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