據(jù)《紐約郵報(bào)》報(bào)道，亞馬遜正面臨兩起集體訴訟，指控該公司的Alexa語音助手在未經(jīng)兒童或其父母同意的情況下錄制和存儲(chǔ)兒童的聲音。
這兩起訴訟都是Quinn Emanuel Urquhart & Sullivan律師事務(wù)所提出的。在一個(gè)案例中，該公司分別代表一名8歲男孩和一名10歲女孩。在提交給每個(gè)案件的文件中，據(jù)稱亞馬遜使用其語音助手Alexa和Echo Dot智能音箱收集了“關(guān)于孩子生活的大量細(xì)節(jié)，從他們問Alexa的私人問題到他們?cè)诩依锸褂玫漠a(chǎn)品?！?/p>
訴訟稱，當(dāng)孩子們用他們的聲音喚醒Echo Dot時(shí)，“該設(shè)備就會(huì)像處理成年人的通信一樣記錄和傳輸孩子們的通信。”孩子們和他們的父母都沒有同意孩子們的互動(dòng)被永久記錄下來?！?/p>
訴訟指控亞馬遜“建立了一個(gè)龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)，包含數(shù)十億美國(guó)人的私人信息”，并利用它“為自己謀取商業(yè)利益”。
隨著智能語音設(shè)備逐漸滲入人們的日常生活，越來越多的隱私倡導(dǎo)者開始關(guān)注智能語音設(shè)備。上個(gè)月有消息稱，即使用戶刪除了Alexa和Echo設(shè)備上的語音記錄，亞馬遜仍然保留了與Alexa和Echo設(shè)備的對(duì)話記錄。
該消息曝光后，亞馬遜發(fā)言人回應(yīng)稱，公司提供“嚴(yán)格措施和協(xié)議來保護(hù)家庭安全和隱私”，包括在Alexa上提供FreeTime等免費(fèi)服務(wù)。
除了對(duì)原告的金錢補(bǔ)償，兩起訴訟都試圖迫使亞馬遜在錄制未成年人音樂之前獲得事先同意，并刪除現(xiàn)有的未成年人錄音文件。(來源：獵云網(wǎng))
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