網盤免費時代進入最后倒計時 究竟為何成為“吃力不討好”的項目

繼金山網盤、UC網盤、新浪網盤、360網盤等等關停之后，網易網盤也要和大家說再見了。這是目前市場上最后一家完全免費的網盤，網易網盤的淡出也意味著網盤的免費時代終于還是畫上了句號。

近日，網易宣布由于產品調整，網易網盤將于2019年11月30日關閉wp.163.com入口，屆時將無法訪問。不過，在關閉之前，使用網易郵箱賬號的網盤用戶，可以通過郵箱首頁左側的“文件中心”，繼續(xù)訪問并使用網盤。而使用微信、微博等第三方賬號的用戶，屆時將無法登錄使用網盤，務必在11月30日之前下載保存自己的文件。

自2009年最早的115網盤上線至今，十年之中網盤行業(yè)由盛及衰，曾經大量的網盤通過免費的存儲空間來讓大家感受互聯(lián)網時代云存儲的便利，但是隨著政策的改革以及市場的變幻，一眾知名的網盤紛紛關閉或者轉型。

網盤確實是改變了人們的存儲方式。可以隨時隨地便攜的查看和管理自己的數據，網盤的便利可以說是毋庸置疑的。但是，免費的網盤是如何深入人心的呢？2008年-2009年間，華為等互聯(lián)網公司推出了國內第一批網盤產品，正式帶領國內互聯(lián)網用戶進入個人云存儲時代。隨后，百度、騰訊等互聯(lián)網巨頭也逐漸推出自己的網盤。隨后，網盤的追逐和競爭大戰(zhàn)也正式拉開帷幕。各大網盤爭相開啟超大存儲空間免費贈送等服務，也在此時大量中小網盤企業(yè)逐一被淘汰。而這場大戰(zhàn)，也讓用戶沉浸于免費云存儲的舒適當中來。

網盤競爭的火熱，也引發(fā)了一系列的問題：國內用戶付費意識的欠缺，網盤監(jiān)管力度的逐步加大等等。

網盤最火熱的時代，對于付費兩個字可以說是絕大部分的用戶從未考慮過的。筆者尤記得當時第一次面對付費問題，是在蘋果的iCloud上，當時大部分朋友都在感慨“第一次見識云存儲還有收費的？”那時候極少部分人才開始了解到，網盤的運維、帶寬、服務器等等的成本都是極高的。“網盤免費”的用戶心態(tài)形成，對網盤服務商來說真的是滅頂之災。

網易網盤淡出后，目前市場上供個人使用的網盤大型服務商僅剩百度網盤和騰訊微云兩家了，這也正式宣告著網盤付費時代終于還是到來了。

今年，百度網盤和騰訊微云對外發(fā)出收費公告：騰訊微云對超容用戶收費，百度網盤開啟短時收費模式。騰訊微云發(fā)布通知稱， 10 月 24 日零時起，微云將上線超額存儲管理規(guī)則。已用容量超出可用額度的用戶，需要在 30 天內升級存儲空間或對容量超額部分進行清理，否則帳號將被凍結(凍結期最長 6 個月)。微云稱，如賬號被凍結用戶可通過支付數據存儲費用解凍存儲空間。如凍結期內不作處理，微云將在凍結期滿后，清空帳號全部存儲內容，回收存儲空間。

騰訊微云最早的時候其實叫“QQ硬盤”，后來才融入了“云”的概念。微云也經歷了從最開始的免費不限速，到現(xiàn)在回收空間，開始實行會員收費制度。如今微云的免費賬戶，只能享受10GB的存儲空間，用戶紛紛感慨“還不如U盤大“。而且上傳和下載速度都會受到限制。超級會員30元/月，享受6T存儲空間，上傳下載不限速。

網盤的付費轉型可以說是相當困難的。今年，百度網盤曾發(fā)布長文來闡述自己收費的“不得已而為之”。向用戶詳細闡述了自己的成本壓力：網盤運作成本高，限速來分配帶寬份額等等原因。

但是即使是訴忠信也沒能迎來用戶的買賬。從一系列網絡投票的結果中來看，表示不會為百度單次付費買單的用戶占比高達66.6%，僅有一成的用戶表示能夠接受。而且從目前的情況看來，付費模式也并不能挽救網盤衰敗的現(xiàn)狀，虧損、盈利單一等等問題依舊沒能得到改善，真的是“吃力不討好”。

為使用的服務付費本身沒有任何問題，網易云音樂、QQ音樂、愛奇藝等等的會員付費模式都能為用戶所接受，那為什么網盤用戶卻難以接受呢？

首先，用戶不太理解高速下載背后，網盤面臨的技術成本和技術壓力。以百度陽泉數據中心為例，該數據中心可以存儲大概614萬TB的數據，假設都使用8TBx18規(guī)格的存儲服務器，硬件成本就得19.6億，平均每TB 319.5元。按每6臺服務器需要1個2400W的電源集中供電來算，那么數據中心每小時要耗費6.4萬度電，按照陽泉市0.45元/度的商業(yè)用電標準，每年光電費就燒掉2.5億。此外，這種規(guī)模的數據中心每年光網費就大約4億元。綜合來看，即使不考慮硬件，陽泉數據中心每存儲1TB數據，用在電費和帶寬上的錢也每年需要106元?？梢杂么鎯Τ杀咎靸r來形容也不為過。

而且，從目前的情況來看，用戶付費意愿不強烈與網盤的高度監(jiān)管是分不開的。網盤并非私人物品，由于網盤在線播放、分享等功能特性，稍稍侵犯知識產權，或是涉及大尺度的內容，都會被封禁。繳納高額的會員費，但用戶的信息卻并不能得到保護，這也是用戶不買賬的主要因素。

其次就是，用戶覺得錢花的不值。和其他的增值服務不同，網盤用戶的需求是多樣的。有的用戶使用頻率并不高，大部分用戶只需偶爾下載幾次，其他絕大部分時間都是用來存儲。所以對于用戶來說，月租付費肯定是不愿接受的。而且，網盤用戶的使用人群中，很多人都是沖著獲取免費資源來的，付費意愿肯定不會強烈。

而且，大量網盤的相繼關閉使用戶對網盤的信任度也逐步降低。就連大廠的網盤都扛不住，還有哪個網盤能值得信賴呢？很多用戶在選擇網盤的時候都不免擔心不知道哪天哪個知名網盤就會忽然倒下，擔憂自己的大量信息屆時又將何去何從。信譽度的喪失對網盤服務商來講可以說是非常致命的。

除此之外，網盤自身做的不好也是用戶不愿選擇的原因之一。網盤的不穩(wěn)定性：經常bug、崩潰；傳輸的不穩(wěn)定：傳輸速度時快時慢；隱私性比較差：自己的信息受監(jiān)管限制隨時被翻閱等等缺陷。對此，百度網盤總經理湯利華也曾表示，“感覺用戶的吐槽是在給我們抽鞭子。因為做的不好，用戶可能就把你拋棄了，更談不上他愿不愿意為你（產品）掏錢。”湯利華認為，用戶不滿意是她當前面臨的最大挑戰(zhàn)。

網盤的轉型從目前的情況來看似乎是刻不容緩的，近年各大網盤相繼引入內容，調整結構、付費使用，卻依舊沒能拯救個人網盤的頹勢，反而引來“罵聲一片”，以至于到今天僅剩騰訊和百度兩家的尷尬局面。究竟如何才能擺脫個人網盤目前的困境，可以說是目前最大的難題。

不過對于網盤的未來，也無需絕對的悲觀。除了限時收費之外，看廣告提速，和其他（如視頻、音樂軟件）會員綁定提供優(yōu)惠等方式也逐步進入了大家的視野。我們也翹首以盼著，網盤服務商們可以逐漸找到更好的解決辦法，給用戶一個安全穩(wěn)定、性價比高的個人存儲空間，早日走出網盤的大規(guī)模倒閉潮。

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