最近視頻網(wǎng)站《奇葩說》《吐槽大會》《慶余年》《原來有座靈劍山》等頻頻登上熱搜，會員幾乎已經(jīng)是用戶觀劇追綜的標(biāo)配。近日，愛奇藝會員及海外業(yè)務(wù)群總裁楊向華對外公開表示，其正在醞釀會員費(fèi)用上漲，不排除會員率先提價，還在綜合研究當(dāng)中，暫無提價時間表。
針對這一消息，用戶反映也是大不同。有用戶表示觀望，有用戶認(rèn)為漲價合理，愿意繼續(xù)為會員買單的用戶大都認(rèn)為目前價格確實不高，每天觀看的內(nèi)容優(yōu)質(zhì)內(nèi)容也很多，比如許凱主演的讓人爆笑的《原來有座靈劍山》，張若昀、郭麒麟主演的《慶余年》，值回每月支付的會員費(fèi)。
事實上，會員漲價與內(nèi)容上的高投入有關(guān)。最新財報顯示，愛奇藝2019年第三季度營收成本達(dá)82億元，其中內(nèi)容成本62億元。而早在去年二季度財報分析師會議上，愛奇藝CFO王曉東就曾直言，“目前愛奇藝的戰(zhàn)略是至少在未來的幾年里都會加大對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的投資，尤其是自制原創(chuàng)內(nèi)容。所以，在短時間內(nèi)公司的內(nèi)容成本較收入會有更高的增長。”
另有數(shù)據(jù)顯示，騰訊僅今年上半年的內(nèi)容成本就已超350億元，2018年其內(nèi)容成本為646.77億元，2017年這一數(shù)字為467.99億元。
從這個角度來看，視頻平臺會員費(fèi)漲價無可厚非。即便是美國市場，遵循的也是這個邏輯：用好內(nèi)容吸引用戶付費(fèi)，提升用戶ARPU值，再將更多的資金投入內(nèi)容制作，從而形成一個良性循環(huán)。數(shù)據(jù)顯示，Netflix2019年內(nèi)容支出達(dá)150億美元，較去年多出30億美金；迪士尼在Disney+流媒體服務(wù)上線的第一年投入至少10億美金。
在中國網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)，愛奇藝率先實現(xiàn)會員數(shù)破億，騰訊視頻緊隨其后。以愛奇藝為例，視頻平臺會員模式發(fā)展也是經(jīng)歷了幾個關(guān)鍵時間節(jié)點，這其中高投入的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容起著關(guān)鍵作用。比如，2015年網(wǎng)劇《盜墓筆記》以“會員搶先看全集”模式上線后，22小時內(nèi)流量破億，帶動愛奇藝視頻App登上App Store暢銷榜第二名，同年12月，愛奇藝付費(fèi)會員突破1000萬。2016年愛奇藝獨播韓劇《太陽的后裔》帶動會員數(shù)突破2000萬。2018年現(xiàn)象級自制綜藝《偶像練習(xí)生》上線，當(dāng)年2月愛奇藝會員數(shù)突破6010萬。
進(jìn)入2019年，愛奇藝推出了《皓鑭傳》《黃金瞳》《破冰行動》《烈火軍校》《我是唱作人》《樂隊的夏天》《青春有你》《中國新說唱2019》等內(nèi)容，并且宣布還將在2020年繼續(xù)投入超200億元，推出《劍王朝》《大主宰》《愛情公寓5》《鬢邊不是海棠紅》《唐人街探案》《青春有你2》《潮流合伙人》《樂隊的夏天2》《我是唱作人Ⅱ》《中國新說唱2020》等眾多頭部項目。2020年騰訊視頻將推出《大江大河2》《余生請多指教》《有匪》《三十而已》等劇集，《圓桌派》《競技星球》《大自然的實習(xí)生》《誰設(shè)計了宇宙》等內(nèi)容也將在優(yōu)酷上線。
今年夏天，很多用戶為提前解鎖《陳情令》大結(jié)局買單，也可見會員用戶的消費(fèi)力。一位連續(xù)6年訂閱愛奇藝會員的用戶對小編說，“為了《樂隊的夏天》，會繼續(xù)支持愛奇藝，因為這是一部可以和爸媽一起追的綜藝。”《樂隊的夏天》第一季豆瓣評分高達(dá)8.8。
值得一提的是，相較于國外同行，國內(nèi)視頻網(wǎng)站會員費(fèi)確有漲價空間。據(jù)了解，中國市場的視頻會員價格大概為美國視頻平臺會員價格的五分之一，甚至連泰國和越南等市場的會員價格都比國內(nèi)高。
從全球視頻平臺會員發(fā)展路徑來看，好內(nèi)容、好服務(wù)、好體驗以及持續(xù)的創(chuàng)新能力，才是吸引用戶付費(fèi)的關(guān)鍵。無論愛奇藝，還是騰訊視頻 都在內(nèi)容上下足了力氣，而高質(zhì)量的內(nèi)容必將打開會員持續(xù)增長的空間，會員費(fèi)合理提價將成為整個行業(yè)發(fā)展的必經(jīng)階段。
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