4月5日消息,針對(duì)瑞幸咖啡22億交易數(shù)據(jù)造假一事,董事長(zhǎng)陸正耀再次在朋友圈發(fā)文回應(yīng),他表示,“我個(gè)人非常自責(zé)。無(wú)論獨(dú)立委員會(huì)的最終調(diào)查結(jié)果怎樣,我都會(huì)承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任。”
4月2日晚間,瑞幸咖啡發(fā)布公告稱(chēng),發(fā)現(xiàn)公司2019年二季度至四季度期間虛增了22億人民幣交易額,相關(guān)的費(fèi)用和支出也相應(yīng)虛增。受此消息影響,瑞幸咖啡股價(jià)盤(pán)前暴跌超80%,開(kāi)盤(pán)后多次熔斷。
4月3日開(kāi)始,瑞幸數(shù)據(jù)造假一事引發(fā)的連鎖反應(yīng)開(kāi)始顯現(xiàn)。神州租車(chē)當(dāng)日早盤(pán)一度跌近70%,市值蒸發(fā)50億港元,并宣布緊急停牌。有消費(fèi)者對(duì)神州租車(chē)表示擔(dān)憂,甚至還有人想把充值的錢(qián)退回來(lái)。而另一邊,瑞幸咖啡的用戶(hù)已經(jīng)出現(xiàn)擠兌式消費(fèi),門(mén)店出現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)情況,中午高峰期,手機(jī)app系統(tǒng)故障。
對(duì)此,陸正耀首度在朋友圈發(fā)文進(jìn)行回應(yīng),他寫(xiě)到:今天更要元?dú)鉂M(mǎn)滿(mǎn)!小伙伴加油!盡管只有一句話,卻引來(lái)不少網(wǎng)友熱議。
今日,陸正耀二度發(fā)聲,也對(duì)此進(jìn)行了解釋?zhuān)硎?,這種特殊時(shí)期,我需要給一線員工們打氣,他們都是勤勤懇懇服務(wù)客戶(hù)的好員工,是無(wú)辜的。我說(shuō)“元?dú)鉂M(mǎn)滿(mǎn)”,是要給小伙伴們打氣。這個(gè)時(shí)期,我們更要穩(wěn)定住運(yùn)營(yíng),持續(xù)服務(wù)客戶(hù)。
陸正耀在朋友圈稱(chēng),“接受一切質(zhì)疑和批評(píng),并會(huì)盡全力挽回?fù)p失!”
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