對(duì)話編程貓投資人、清流資本張貝妮：疫情下哪些在線教育獲資本青睞？

4月13日消息，2020年受春節(jié)和疫情的影響，“停課不停學(xué)”把在線教育推向了全民視野。但教育行業(yè)投融資事件的數(shù)目并不樂觀。

在線少兒編程平臺(tái)編程貓于2019年11月正式對(duì)外宣布獲得C輪4億元人民幣融資。算是當(dāng)前日趨冷靜的資本市場(chǎng)中的一筆亮眼表現(xiàn)。

什么樣的教育企業(yè)將會(huì)獲得資本持續(xù)青睞？教育企業(yè)應(yīng)該如何抓住這次在線教育轉(zhuǎn)型風(fēng)口？為了探尋答案，近期媒體對(duì)話編程貓投資人、清流資本運(yùn)營合伙人張貝妮。

Q1:疫情之下，什么樣的企業(yè)才能爭(zhēng)取到存活的概率？

張貝妮：2020年，這次疫情的出現(xiàn)，對(duì)許多公司而言都是一次危機(jī)，疫情帶來的不確定、不穩(wěn)定因素，導(dǎo)致各個(gè)企業(yè)的節(jié)奏都會(huì)被打亂。當(dāng)然，對(duì)于整個(gè)在線教育行業(yè)來說，疫情也帶來了正向的機(jī)遇，讓在線教育獲得了更多用戶的關(guān)注和使用，涌入了更大的流量。

在流量利好面前，對(duì)所有在線教育公司來說是機(jī)遇，但更多的是一場(chǎng)考驗(yàn)，是一場(chǎng)大浪淘沙的過程。尤其是過去的1、2年，少兒編程行業(yè)作為一個(gè)炙手可熱的新賽道，受到多方資本的青睞，有大大小小、實(shí)力參差不齊的上千家公司出現(xiàn)。隨著國家對(duì)編程教育的政策扶持頻繁出臺(tái)，以及國內(nèi)對(duì)人工智能人才的需求缺口仍在不斷擴(kuò)大，也因此造成了作為家長、學(xué)生等消費(fèi)群體對(duì)編程教育的消費(fèi)熱度在不斷上升，所以我們判斷2020年甚至以后相當(dāng)長的一段時(shí)間，少兒編程行業(yè)的生存狀態(tài)仍會(huì)良好。

但隨著長遠(yuǎn)發(fā)展來看，少兒編程行業(yè)經(jīng)過一段時(shí)間的發(fā)展，市場(chǎng)慢慢冷靜后，會(huì)跑出商業(yè)模式能夠得到驗(yàn)證持續(xù)健康發(fā)展的優(yōu)良公司，淘汰很多劣幣，整個(gè)行業(yè)會(huì)回到一個(gè)激濁揚(yáng)清的狀態(tài)。

而此次疫情就是一次很好的閱兵儀式，企業(yè)是否做好了準(zhǔn)備，是否能持續(xù)產(chǎn)出帶給用戶更高的教育價(jià)值，疫情中都得到了驗(yàn)證。好的良駒一定是那些已經(jīng)花了大量時(shí)間，提前做好充足準(zhǔn)備，能夠長遠(yuǎn)健康發(fā)展，能夠持續(xù)帶給用戶高價(jià)值和優(yōu)良體驗(yàn)的公司。

相反，沒有做好準(zhǔn)備，或者目前不那么健康的公司也會(huì)暴露出來問題。個(gè)別企業(yè)由于缺少完整體系的內(nèi)容與充足的師資供給，難以規(guī)?；⒈ＷC教學(xué)質(zhì)量，用戶獲取成本高、生命周期短、留存差，且線下渠道戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)激烈，漸漸處于紅海。整個(gè)疫情是一個(gè)放大鏡，運(yùn)作不好的企業(yè)缺點(diǎn)會(huì)被放大，然后被用戶淘汰，逐漸退出舞臺(tái)。

所以，能夠有戰(zhàn)略眼光，有前瞻性、提前做好準(zhǔn)備的公司，它的抗風(fēng)險(xiǎn)能力也一定很強(qiáng)。例如我們?cè)?017年就投資的編程貓，創(chuàng)立之初就非常有前瞻性，能夠在創(chuàng)業(yè)前期，愿意花一年半的時(shí)間去打磨他們的技術(shù)和產(chǎn)品，去提高老師的人效比，帶給用戶好的在線教育體驗(yàn)。所以在今天，當(dāng)流量大批量涌入時(shí)，編程貓的產(chǎn)品和技術(shù)能夠承載這些用戶，能夠帶給他們好的體驗(yàn)，用戶自然愿意留存下來，這也是我們?cè)诰幊特圕輪融資，繼續(xù)追加投資的原因。

可以看到，這次疫情，像編程貓這樣的公司不僅活下來了，而且是抓住機(jī)遇活得更好。

Q2:大浪淘沙中，資本的觸角更青睞什么領(lǐng)域？

張貝妮：目前在教育行業(yè)趨于飽和，投資降溫逐漸冷卻下，投資方會(huì)更看重一家公司的健康度。其實(shí)無論是其他消費(fèi)行業(yè)，還是在線教育行業(yè)，基本上投資方都會(huì)比較謹(jǐn)慎地去看待這家公司在中長期發(fā)展中的商業(yè)模型是否能得到驗(yàn)證，是否是健康的，一家可以自我運(yùn)轉(zhuǎn)良好，不會(huì)讓各方在資金層面上面承擔(dān)太大風(fēng)險(xiǎn)的公司，一定較為容易獲得資本青睞。

清流資本，投資的方向會(huì)偏向于看好未來的消費(fèi)領(lǐng)域，那些容易成為新一代的年輕人消費(fèi)熱潮的領(lǐng)域。我們會(huì)從中挑選一些對(duì)市場(chǎng)有清晰認(rèn)知和預(yù)判的團(tuán)隊(duì)，然后去選擇和最優(yōu)秀的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)合作。

我相信很多朋友會(huì)關(guān)心，什么樣的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)在投資人的眼中是優(yōu)秀和卓越的，其實(shí)很多時(shí)候是一個(gè)綜合考量，但我想更容易打動(dòng)投資人的一定是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略眼光。編程貓?jiān)趧?chuàng)立之初，最打動(dòng)我們的就是他們創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略眼光。

在少兒編程興起的早期，上游專注于工具開發(fā)的玩家較少，而編程貓?jiān)趧?chuàng)始之初，他們花大量的時(shí)間和精力，去打磨自己的產(chǎn)品和技術(shù)。花了一年半的時(shí)間，搭建了整套教學(xué)系統(tǒng)的頂層設(shè)計(jì)。相較其他公司而言，他們選擇獨(dú)立開發(fā)自己的工具矩陣，2D的kitten圖形化編程語言，Python和圖形化代碼互相轉(zhuǎn)換海龜編輯器等等，很多都是中國、乃至世界獨(dú)一家。

這樣做的一個(gè)好處是，他們的系統(tǒng)可以在各個(gè)平臺(tái)上，都能給用戶一致且優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。例如現(xiàn)在越來越多的用戶和家庭，他們慢慢從PC轉(zhuǎn)向于使用手機(jī)、平板這樣的移動(dòng)平臺(tái)，因?yàn)橛幸惶拙哂星罢靶缘捻攲釉O(shè)計(jì)，編程貓很容易做到國內(nèi)第一家提供移動(dòng)端編程工具和教育平臺(tái)的公司，他們就很快搶到了第一波移動(dòng)端在線教育的用戶，而且保證了PC和移動(dòng)端的用戶體驗(yàn)是一摸一樣的，不僅滿足了用戶在PC和移動(dòng)端隨時(shí)切換的需求，還降低了他們的學(xué)習(xí)成本。

所以我們發(fā)現(xiàn)編程貓的C端用戶的生命周期和活躍程度，是超過大部分其他在線教育公司的，這是一個(gè)很少見的現(xiàn)象，可以得出用戶對(duì)編程貓的需求度以及黏度非常高的。也因此編程貓是有底氣去持續(xù)開發(fā)針對(duì)不同年齡段、不同生命周期的產(chǎn)品，能夠用不同的產(chǎn)品線來服務(wù)用戶，持續(xù)黏著在編程貓整個(gè)平臺(tái)上面，延長用戶的生命周期。比如2019年1月份，編程貓針對(duì)4-7歲孩子的小火箭幼兒編程子品牌面市，打造了從直播課到錄播課全鏈條服務(wù)用戶的產(chǎn)品矩陣，這些都體現(xiàn)了企業(yè)商業(yè)模式是很健康的，非常符合投資人的甄選標(biāo)準(zhǔn)。

而且編程貓獨(dú)立開發(fā)工具，帶來的另一個(gè)好處是幫他們打通了線上線下、校內(nèi)校外，由于少兒編程的特殊性很依賴編程工具，和其他學(xué)科有所不同，所以早期公立校沒有很好的工具來教導(dǎo)孩子編程，編程貓工具的出現(xiàn)，就很容易建立公立校和編程貓的合作關(guān)系，幫助編程貓打進(jìn)公立校，也同樣包括校外線下合作機(jī)構(gòu)，編程貓都能以工具為抓手，快速滲透市場(chǎng)，用他們先進(jìn)的生產(chǎn)力來去支持校內(nèi)或其他校外線下機(jī)構(gòu)對(duì)少兒編程的需求，這樣做，能夠快速提升他們的品牌影響力和市場(chǎng)份額。

另一方面，他們的戰(zhàn)略眼光還體現(xiàn)在，他們還開發(fā)了octopus異步教學(xué)系統(tǒng)，這個(gè)我們?cè)谕顿Y之初就非?？粗氐南到y(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)解決了在線教育老師人效較低的難題，通過這套系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)老師可以教學(xué)6個(gè)學(xué)生，能夠有效發(fā)揮老師個(gè)人人效并實(shí)現(xiàn)人效最高的這么一套系統(tǒng)，這個(gè)教學(xué)系統(tǒng)在編程教育行業(yè)少有甚至是僅有的，包括后來編程貓把異步教學(xué)系統(tǒng)和AI雙師系統(tǒng)提供給公立校或者其他機(jī)構(gòu)，都驗(yàn)證了技術(shù)提升人效比的可行性，也進(jìn)一步說明了編程貓的技術(shù)實(shí)力，人效比提升，以最低成本還能給用戶最好的體驗(yàn)，這一點(diǎn)就非常有助于編程貓的長遠(yuǎn)健康發(fā)展。

可以說，正是戰(zhàn)略眼光的超前，讓編程貓厚積薄發(fā)，成為了在線教育行業(yè)中少有的以技術(shù)強(qiáng)大著稱的公司，讓他們建立起強(qiáng)大的技術(shù)壁壘，在少兒編程這個(gè)馬太效益日漸明顯的賽道中脫穎而出。

Q3:疫情之后，在線教育的未來布局將改道何方？

張貝妮：幾乎，所有的教育公司都在這次疫情中開始布局OMO，OMO也已然成為教育行業(yè)未來發(fā)展方向的共識(shí)，從戰(zhàn)略層面來看的話，我是非常支持在線教育公司去做OMO的戰(zhàn)略，雖然，OMO模式，對(duì)于目前的在線教育行業(yè)來說，很難在數(shù)字上面看到經(jīng)濟(jì)利益上的特別強(qiáng)的回報(bào)，但從長遠(yuǎn)來看的話，任何一家教育公司，未來它一定離不開線上，線上線下都會(huì)有一定的融合。

在上個(gè)部分我提到，憑著工具，編程貓很早就打開了校內(nèi)和線下合作機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)，加上他們豐富的線上教育經(jīng)驗(yàn)，基本上，他們是從17年到目前極其有能力開展，并且提早進(jìn)行了OMO戰(zhàn)略性的部署的公司。

目前，我看到的是，編程貓的線上、線下、校內(nèi)、校外已經(jīng)形成一個(gè)互通的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，各條業(yè)務(wù)線之間能夠形成流動(dòng)，逐漸顯現(xiàn)出了一個(gè)強(qiáng)大的品牌勢(shì)能。同時(shí)公立校的人工智能教育采購項(xiàng)目在今年也會(huì)有很大的機(jī)會(huì)，也是編程貓過去幾年在公立校市場(chǎng)積累后要厚積薄發(fā)的領(lǐng)域。要知道，打通校內(nèi)校外，讓線上線下融合，這會(huì)決定少兒編程企業(yè)的效率是否能十倍于行業(yè)平均水平。

舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子，當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品線越多越豐富，就能滿足用戶不同的教育場(chǎng)景需求，用戶多渠道選擇和轉(zhuǎn)化的概率就越大。事實(shí)上，從編程貓反饋的數(shù)據(jù)來看，例如編程貓?jiān)趶B門、福州、東莞、佛山、寧波、金華幾個(gè)單店數(shù)量在8個(gè)店以上的城市，編程貓的相應(yīng)城市線上C端轉(zhuǎn)化也要更高。

在此次疫情期間，為了幫助合作方全體擁抱線上，編程貓很好地通過“線下公益護(hù)航計(jì)劃”，搭建“空中課堂”，幫助編程貓線下合作方中包括六百多個(gè)線下店，從平臺(tái)、課程、服務(wù)三個(gè)維度為線下合作機(jī)構(gòu)提供支持，幫助線下合作機(jī)構(gòu)將課程無縫轉(zhuǎn)移到線上，保證教學(xué)工作繼續(xù)開展。

為了讓線下老師能充分了解并熟練使用AI雙師課程平臺(tái)，2月1日至6日，編程貓針對(duì)線下合作機(jī)構(gòu)的“AI雙師教學(xué)培訓(xùn)”在線上展開。計(jì)劃推出首日，僅半天時(shí)間，就有290多家線下機(jī)構(gòu)的報(bào)名。線上培訓(xùn)過后，2月7日已順利開展教學(xué)工作，第一天來自全國各地72家線下合作機(jī)構(gòu)已經(jīng)正式在線上課，1948名孩子到課學(xué)習(xí)。

因此我相信，在這種模式的帶動(dòng)下，在不久的將來，編程貓會(huì)誕生出極其強(qiáng)大的品牌影響力，作用到C端或是B端，都會(huì)使編程貓的獲客成本進(jìn)一步降低。

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