幾天前一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的反壟斷聽(tīng)證會(huì),把美國(guó)四大科技公司CEO推上風(fēng)口浪尖,而其中站得最高的,顯然是Facebook創(chuàng)始人馬克·扎克伯格。
美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間7月29日(周三)中午,亞馬遜CEO杰夫·貝佐斯、蘋果CEO蒂姆·庫(kù)克、Facebook創(chuàng)始人馬克·扎克伯格和谷歌母公司Alphabet掌門桑達(dá)爾·皮查伊首次同時(shí)接受美國(guó)眾議院反壟斷委員會(huì)的調(diào)查。
這場(chǎng)調(diào)查主要圍繞其市場(chǎng)主導(dǎo)地位是否存在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。此外,他們還將回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)言論監(jiān)管,新冠疫情應(yīng)對(duì)有關(guān)的政治提問(wèn)。
這本是一場(chǎng)關(guān)于商業(yè)正當(dāng)性的辯論,但由于某些令人詫異的發(fā)言,其性質(zhì)已經(jīng)發(fā)生變化。
兩面派扎克伯格
在如此強(qiáng)大的CEO陣營(yíng)中,讓扎克伯格在中國(guó)觀眾面前脫穎而出的是其在問(wèn)答環(huán)節(jié)的表現(xiàn)。
據(jù)報(bào)道,美眾議院一名議員向四位CEO提問(wèn),是否認(rèn)為中國(guó)政府正從美國(guó)科技公司竊取技術(shù)及商業(yè)秘密。在其他三位CEO均表示沒(méi)有直接證據(jù)的情形下,扎克伯格明確回應(yīng)稱,中國(guó)政府從美國(guó)科技公司偷竊已是事實(shí)。
不僅如此,扎克伯格還將科技公司的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題上升至“意識(shí)形態(tài)”層面。他陳詞稱,F(xiàn)acebook相信美國(guó)經(jīng)濟(jì)下民主、競(jìng)爭(zhēng)、包容和言論自由等價(jià)值觀,但這樣的做法并不保證其“一定會(huì)贏”。
他所引用的“例子”是中國(guó),他表示中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司就采取了不同的做法,正在以一己之力向其他國(guó)家輸出價(jià)值觀。外界普遍認(rèn)為,扎克伯格沒(méi)有直接點(diǎn)名的這家公司就是字節(jié)跳動(dòng)旗下的TikTok。
先把TikTok是否“輸出價(jià)值觀”放在一邊,扎克伯格所陳述的己方立場(chǎng)首先就站不住腳。
先說(shuō)最近鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的政治廣告。今年是美國(guó)總統(tǒng)大選年,自去年底以來(lái)關(guān)于禁止政治廣告的討論就一直熱度不停,原因在于民眾認(rèn)為這些廣告中包含政客們的謊言。甚至于今年2月,有40多名抗議者聚集在扎克伯克位于舊金山的住所外抗議,高呼“醒醒,扎克”。
對(duì)此,F(xiàn)acebook沒(méi)有明確回應(yīng)。在前段時(shí)間扎克伯格所發(fā)表的演講中,他還以“言論自由”為理由進(jìn)行辯解。不過(guò),據(jù)外媒最新消息,有兩位知情人士透露,F(xiàn)acebook高管正考慮在11月大選前禁止平臺(tái)上的政治廣告以緩解外界壓力,但該決策目前仍然充滿未知。
除此以外,在美國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)上,煽動(dòng)情緒和虛假新聞等內(nèi)容也是層出不窮,這對(duì)內(nèi)容平臺(tái)的生態(tài)造成的破壞性極大。對(duì)于難以規(guī)避的Facebook,本可以像Twitter一樣對(duì)內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)記以提醒用戶,但Facebook拒絕了,同時(shí)以不想成為“事實(shí)的仲裁者”為借口。
兩次三番的逃避行為,已經(jīng)讓Facebook深陷民眾信任危機(jī),也不由得外界相信,這家科技巨頭正在以各種方式討好美國(guó)政界。事實(shí)上,在政治廣告一事中,民主黨政客就已在Twitter發(fā)文表示,F(xiàn)acebook正在幫助特朗普贏得大選,并已經(jīng)通過(guò)同樣的方式從中獲利。
也就是說(shuō),扎克伯格一面忙著抨擊中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司,一面又在堅(jiān)守平臺(tái)立場(chǎng)上虛與委蛇。這種在自己有違科技行業(yè)價(jià)值觀的情況下,再借“意識(shí)形態(tài)”挑起政治矛盾以抨擊商業(yè)對(duì)手的做法,或許已經(jīng)與世界最初見(jiàn)到的Facebook漸行漸遠(yuǎn)。
Facebook在中國(guó)的生意
立場(chǎng)歸立場(chǎng),生意歸生意,出海企業(yè)在Facebook上投放廣告的行為并未停止,以此為生的出海營(yíng)銷公司也還在忙著接單。
只是從今往后,隨著國(guó)際局勢(shì)的變動(dòng),這門生意的穩(wěn)定性是否會(huì)受到影響暫且不得而知。
但目前有一點(diǎn)可以明確的是,F(xiàn)acebook在搜索展示類廣告投放的地位,短期內(nèi)不會(huì)下降。
一家出海營(yíng)銷公司對(duì)界面新聞?dòng)浾弑硎?,F(xiàn)acebook仍占其采購(gòu)金額的最大比例,而這一情形在該行業(yè)并非特例。
以近日宣布擬創(chuàng)業(yè)板掛牌上市的木瓜移動(dòng)為例,這家出海營(yíng)銷公司為國(guó)內(nèi)企業(yè)在Facebook、YouTube等平臺(tái)投放廣告,主要投放類別包括搜索展示類和效果類。
據(jù)公開(kāi)資料顯示,2017年至2019年,其搜索展示類廣告在總收入中占比91.41%、97.05%、98.37%,是絕對(duì)的營(yíng)收主力。
其中,公司對(duì)前五名也即主流供應(yīng)商的采購(gòu)占比三年均達(dá)到95%以上。而在主流供應(yīng)商中,公司對(duì)Facebook的采購(gòu)占比分別為87.81%、91.99%和82.21%,采購(gòu)金額分別為18.77億元、38.07億元和31.57億元。
事實(shí)上,這被視作行業(yè)特性。與木瓜移動(dòng)有類似營(yíng)銷業(yè)務(wù)的上市公司藍(lán)色光標(biāo),也是以Facebook、Google、LinkedIn、Twitter等平臺(tái)為主要流量渠道,該公司在2017年至2019年對(duì)前五大供應(yīng)商的采購(gòu)比例分別為33.08%、64.27%、75.43%。
而以國(guó)內(nèi)廣告平臺(tái)為主的營(yíng)銷公司,如佳云科技和騰信股份,其前五大供應(yīng)商采購(gòu)比例也都在65%至80%左右,其主要客戶為百度、字節(jié)跳動(dòng)、騰訊廣點(diǎn)通、阿里巴巴tanx等。
這意味著,只要平臺(tái)在市場(chǎng)中的壟斷地位足夠高,廣告主就幾乎無(wú)法遷移。
不過(guò),也有新的趨勢(shì)值得關(guān)注。在扎克伯格發(fā)表前述言論的當(dāng)下,鈦動(dòng)科技宣布正式成為Facebook中國(guó)區(qū)官方授權(quán)代理商,該公司將獲得Facebook官方資源支持,可以提供更完善的Facebook廣告服務(wù)。
而這家覆蓋多渠道的營(yíng)銷公司在其官宣文章指出,目前國(guó)內(nèi)越來(lái)越多的廣告主開(kāi)始青睞KOL推廣,海外市場(chǎng)也不例外,差異化網(wǎng)紅營(yíng)銷服務(wù)成為其服務(wù)亮點(diǎn)之一。其中,2019年中國(guó)出海市場(chǎng)網(wǎng)紅營(yíng)銷總支出達(dá)到了65億美金。以TikTok For Business和LIKEE為例,KOL網(wǎng)紅營(yíng)銷預(yù)算占總預(yù)算約35%。
近幾年,所謂網(wǎng)紅大都從YouTube、Instagram、TikTok等內(nèi)容平臺(tái)上崛起,這意味著,當(dāng)網(wǎng)紅成為新興營(yíng)銷方式后,F(xiàn)acebook的廣告主正在大量流失——當(dāng)然,這也是Facebook挑起針對(duì)的主要原因。
目前,TikTok正處于重要時(shí)刻。據(jù)此前外媒報(bào)道,美國(guó)總統(tǒng)特朗普很可能會(huì)下命令,迫使字節(jié)跳動(dòng)將TikTok從其體系中剝離出售給美國(guó)公司,否則該應(yīng)用程序?qū)⒚媾R被禁止的境況。
而來(lái)自路透社的最新消息是,在特朗普于當(dāng)?shù)貢r(shí)間周五明確表示已決定禁用該應(yīng)用后,字節(jié)跳動(dòng)已同意完全剝離TikTok在美國(guó)的業(yè)務(wù),分離后的業(yè)務(wù)或由微軟接管。
盡管相關(guān)三方均未置評(píng),但局勢(shì)顯然已經(jīng)逼近最終答案了。自此,美國(guó)廣告市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局或許將會(huì)出現(xiàn)一系列變化,但真的會(huì)與扎克伯格想象的一樣嗎?(來(lái)源:獵云網(wǎng))
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