對(duì)話木鳥民宿CEO黃越：Airbnb上市暴漲 情理之中的民宿行業(yè)狂歡

一場(chǎng)疫情，打破了許多行業(yè)的發(fā)展節(jié)奏，尤其是線下產(chǎn)業(yè)，更是受到了巨大的打擊，其中就包括此前較為火熱的民宿市場(chǎng)。據(jù)TechWeb了解，在今年上半年疫情爆發(fā)后的兩三個(gè)月時(shí)間里，一家有著10多個(gè)民宿院子的品牌，一個(gè)月的損失就達(dá)到了上百萬(wàn)元。對(duì)于一些小型民宿品牌來(lái)說(shuō)，割肉退場(chǎng)成了唯一的選擇。

與此同時(shí)，受此影響，國(guó)內(nèi)外的民宿平臺(tái)，也是遇到了難題。雖然不是重資產(chǎn)模式，但是各項(xiàng)補(bǔ)貼以及政策，也是加大了資金的負(fù)擔(dān)。好在的是，疫情的逐漸緩解，讓市場(chǎng)等來(lái)了復(fù)蘇。而民宿鼻祖Airbnb的成功上市，更是讓整個(gè)市場(chǎng)再次受到了資本的關(guān)注。

“我覺(jué)得共享民宿平臺(tái)的這種商業(yè)模式，未來(lái)的價(jià)值還會(huì)更大，發(fā)展?jié)摿涂臻g也會(huì)更高”，木鳥民宿CEO黃越如是說(shuō)道。

Airbnb上市后暴漲131% 一場(chǎng)情理之中的民宿行業(yè)狂歡

在此前的很長(zhǎng)一段時(shí)間里，民宿行業(yè)一直受到外界的質(zhì)疑，包括服務(wù)方面、安全問(wèn)題已經(jīng)盈利方面的平衡。這一次，Airbnb上市也是拖著巨額虧損的身子上市。根據(jù)招股書公布的數(shù)據(jù)顯示，2020年1~9月，Airbnb凈虧損6.969億美元，同比虧損翻倍。

并且，在全球疫情還沒(méi)有被完全控制的背景下，在上市前期，資本市場(chǎng)對(duì)于Airbnb的估值也是打了很多的折扣，很多人都認(rèn)為掛牌之后，Airbnb股價(jià)將會(huì)是進(jìn)一步下跌的趨勢(shì)。

出乎意料的是，在上市的當(dāng)天，Airbnb股價(jià)就暴漲了112.81%，總市值達(dá)865億美元。截至美股12月18日收盤，Airbnb股價(jià)報(bào)收于157.3美元，較發(fā)行價(jià)大漲131%，目前總市值達(dá)到939.79億美元，大大超過(guò)了上市之前的估值預(yù)期。

或許，對(duì)于普通人來(lái)說(shuō)，Airbnb的成功上市和股價(jià)大漲，就是一件很平常的事情。對(duì)于投資人來(lái)說(shuō)，也就是賺多賺少的問(wèn)題。但是，對(duì)于整個(gè)民宿行業(yè)來(lái)說(shuō)，卻是一件大事。一方面，Airbnb的上市，證明了資本市場(chǎng)的認(rèn)可。另一方面，上市之后的股價(jià)大漲，則是表明民宿市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展空間更大，并且也得到了更多投資人的認(rèn)可。

當(dāng)下，Airbnb近千億美金的市值，已經(jīng)超越了Booking，而前者成立的時(shí)間更晚，足以見得民宿發(fā)展的速度更快，投資人也是更加看好民宿行業(yè)。黃越告訴TechWeb，民宿作為增量市場(chǎng)，在房源數(shù)量上的增長(zhǎng)速度和空間上都十分可觀。并且，民宿在供應(yīng)鏈的開發(fā)與完善層面，包括洗滌、保潔、拍攝、本地服務(wù)等方面大有可為。

在黃越看來(lái)，Airbnb未來(lái)的想象空間可能更大，其股價(jià)的暴漲似乎又在情理之中。

的確，商人重利，投資人都是拿真金白銀來(lái)投票的，Airbnb股價(jià)的持續(xù)上漲，足以見得他們對(duì)于民宿行業(yè)的高期待。作為行業(yè)老兵，黃越也是自信滿滿的認(rèn)為，“共享民宿平臺(tái)的這種商業(yè)模式，未來(lái)的價(jià)值還會(huì)更大，發(fā)展?jié)摿涂臻g也會(huì)更高。”

老師成功登陸 大洋彼岸的國(guó)內(nèi)民宿市場(chǎng)發(fā)展如何

中國(guó)有14億人，任何一個(gè)行業(yè)在中國(guó)都是一個(gè)有著巨大潛力的市場(chǎng)，這點(diǎn)Airbnb也看到了。不過(guò)，Airbnb在進(jìn)入中國(guó)后，剛開始有些水土不服，后期逐漸改善。而要說(shuō)做本地生意，還得是看國(guó)內(nèi)品牌。

當(dāng)前，國(guó)內(nèi)的主流民宿品牌包括途家、木鳥、小豬等。作為創(chuàng)業(yè)老兵，黃越在8年前創(chuàng)辦木鳥之后，也是選擇了錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)，成為國(guó)內(nèi)房源數(shù)一數(shù)二的大平臺(tái)。

根據(jù)《中國(guó)共享住宿發(fā)展報(bào)告2020》顯示，2019年，我國(guó)共享住宿行業(yè)的交易規(guī)模約為225億元，同比增長(zhǎng)36.4%。共享住宿行業(yè)的參與者人數(shù)約為2億人，同比增長(zhǎng)53.8%。其中，服務(wù)提供者人數(shù)約為618萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)54.5%，房客人數(shù)達(dá)到1.9億人，較上年增長(zhǎng)53.8%。單從數(shù)據(jù)上來(lái)看，國(guó)內(nèi)的民宿市場(chǎng)未來(lái)增長(zhǎng)前景較大，但是也走了一些彎路。

黃越認(rèn)為，“國(guó)內(nèi)民宿市場(chǎng)的發(fā)展，屬于熱錢做了冷啟動(dòng)。”不同于歐美市場(chǎng)，中國(guó)民宿市場(chǎng)在供需兩端的用戶教育和市場(chǎng)培育尚未養(yǎng)成，在前幾年資金熱潮大量涌入民宿行業(yè)，民宿預(yù)訂平臺(tái)消耗大量資金來(lái)撬動(dòng)雙邊資源，受限于當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)民宿市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)模，平臺(tái)的獲客成本和轉(zhuǎn)化率居高不下。在這個(gè)過(guò)程中，木鳥民宿一直采取精細(xì)化運(yùn)營(yíng)打法，財(cái)力消耗少，為后期發(fā)展積蓄力量。

與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)外文化方面也是有著很大的差別。對(duì)比之下，國(guó)外民宿以住進(jìn)當(dāng)?shù)厝思依锏暮献庑问綖橹?，而?guó)內(nèi)整租民宿更受歡迎也更有市場(chǎng)。據(jù)TechWeb了解，木鳥民宿在2012年成立之初至到今天，一直主打整租房源。其中，木鳥的網(wǎng)紅民宿快速俘獲大批年輕用戶，占據(jù)行業(yè)領(lǐng)先地位。

對(duì)于共享民宿來(lái)說(shuō)，安全和衛(wèi)生十分重要。對(duì)比歐美市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)房源品質(zhì)參差不齊。此前網(wǎng)上會(huì)有用戶投訴房屋質(zhì)量安全，甚至?xí)腥嗽谖輧?nèi)安裝攝像頭，嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者隱私。

黃越介紹稱，木鳥民宿早期開始著手房源分級(jí)，推出精選四木民宿，對(duì)標(biāo)四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)，方便消費(fèi)者通過(guò)等級(jí)清楚區(qū)分民宿品質(zhì)迅速下單。2017年，木鳥民宿的四木民宿正式上線，目前來(lái)看，木鳥平臺(tái)四木房源的曝光量是普通房源的3倍，用戶好評(píng)率也高于普通房源。

此次，Airbnb的成功上市，在給了市場(chǎng)信心的同時(shí)，其實(shí)也是給國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上了一課，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)非常關(guān)鍵的能力，需要公司及管理團(tuán)隊(duì)擁有從戰(zhàn)略、組織到落地執(zhí)行等多方面的強(qiáng)大能力，不斷提升人效。

另外，國(guó)內(nèi)民宿品牌還需要進(jìn)一步提升吸引力，發(fā)揮品牌價(jià)值。從目前國(guó)人的旅游頻次以及平臺(tái)收取傭金的盈利方式來(lái)看，如何打造強(qiáng)大的品牌來(lái)吸引用戶，是平臺(tái)需要思考的重點(diǎn)。

誰(shuí)會(huì)是國(guó)內(nèi)的Airbnb

隨著疫情的緩解，民宿市場(chǎng)逐漸回暖，各家平臺(tái)也是重新迎來(lái)了增長(zhǎng)。據(jù)了解，木鳥民宿下半年業(yè)務(wù)增長(zhǎng)驚人，從7月份開始，訂單數(shù)據(jù)持續(xù)高于去年同期，遠(yuǎn)超預(yù)期。

TechWeb認(rèn)為，相比較酒店，民宿預(yù)訂平臺(tái)未來(lái)的價(jià)值增長(zhǎng)空間還是很大的。第一，從共享住宿的分享模式來(lái)看，民宿在房源數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量上依然有很大的增長(zhǎng)空間，在供應(yīng)鏈整合能力層面存在巨大的增長(zhǎng)空間，且增長(zhǎng)速度高于酒店，隨著供應(yīng)鏈不斷成熟，會(huì)帶來(lái)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)上升。

第二，民宿在住宿時(shí)長(zhǎng)上存在很大的延展空間。不同于酒店，民宿憑借其特色房源和服務(wù)，以及不斷擴(kuò)充的消費(fèi)場(chǎng)景，未來(lái)增加住宿間夜量的可能性較大。民宿可以發(fā)展周租甚至中長(zhǎng)租業(yè)務(wù)，所以在客單價(jià)上依然存在很大的增長(zhǎng)空間。

第三，共享住宿模式?jīng)Q定了民宿平臺(tái)是人與人的連接，而OTA平臺(tái)則是人與酒店的連接。出游住民宿，尤其是度假人群選擇民宿，入住時(shí)間長(zhǎng)，通過(guò)與房東的長(zhǎng)時(shí)間接觸，房客與房東之間更容易產(chǎn)生信任感，繼而更容易拓展新商業(yè)機(jī)會(huì)。

從下半年一個(gè)個(gè)回暖的數(shù)據(jù)可以看出，民宿市場(chǎng)已經(jīng)重新吸引資本的關(guān)注，尤其是在Airbnb上市之后，資本將重新聚焦這個(gè)行業(yè)。黃越透露稱，在Airbnb上市當(dāng)天，有兩個(gè)國(guó)內(nèi)的投資機(jī)構(gòu)聯(lián)系到木鳥，詢問(wèn)是否有下一輪的融資計(jì)劃。

可以肯定的是，對(duì)于國(guó)內(nèi)民宿平臺(tái)來(lái)說(shuō)，尋求資本化道路是必然的。未來(lái)，中國(guó)也必定會(huì)有一家市值超百億美元的垂直民宿分享平臺(tái)上市。

只是，資本是最敏感的，要想成為國(guó)內(nèi)的Airbnb也是有著十分嚴(yán)苛的條件。一方面要看業(yè)績(jī)，另一方面也要看抗擊打能力，比如這次疫情。黃越告訴TechWeb，經(jīng)歷8年時(shí)間，木鳥民宿堅(jiān)持精細(xì)化運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略。目前擁有穩(wěn)定的用戶群體，訂單數(shù)據(jù)也在持續(xù)增長(zhǎng)。3年前，木鳥已率先走過(guò)盈虧平衡點(diǎn)。從7月份開始，訂單數(shù)據(jù)持續(xù)高于去年同期，遠(yuǎn)超預(yù)期。

對(duì)于木鳥來(lái)說(shuō)，已經(jīng)度過(guò)了疫情最難的時(shí)期，但是展望未來(lái)，仍需繼續(xù)重視品牌建設(shè)。而品牌建設(shè)又是一個(gè)漫長(zhǎng)的時(shí)期，未來(lái)木鳥還要在品牌的樹立以及推廣上多下功夫。當(dāng)然，黃越自己也認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，因此也在今年下半年加大了投入宣傳力度。而相比較其他創(chuàng)業(yè)者，在他的心中一直有著對(duì)這個(gè)行業(yè)的執(zhí)念與熱愛，或許這也是木鳥8年來(lái)在這個(gè)大浪淘沙的時(shí)代能夠走得更遠(yuǎn)的原因。

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