為了搞懂95后，做投資的我，成了“三坑少女”

如果有人凌晨在社交平臺(tái)上收到了關(guān)于消費(fèi)傾向的私信或是評(píng)論回復(fù)，不要懷疑，這些發(fā)信人的身份很有可能是位投資人。

搞懂年輕人，正在成為一些投資人們的必備功課之一。

特別是那些投資消費(fèi)類項(xiàng)目的投資人，在研究年輕人這件事情上，可是拿出了各種大招。為了最大限度地觀察年輕人的消費(fèi)動(dòng)態(tài)，還原心理動(dòng)線，他們有的經(jīng)常半夜不睡覺逛社區(qū)論壇，混跡于各類線上社交場(chǎng)所，有的則直接去線下潮流店面“蹲點(diǎn)”。

總之就是，有年輕人在的地方，這些投資人基本都在。

值得一提的是，在大多數(shù)投資人眼中，當(dāng)前對(duì)于年輕人的概念定義是95后。有投資人甚至直言，要判斷一個(gè)To C投資人是否可稱為“好投資人”，就得看他與95后的共振范圍有多大。

日前，投中網(wǎng)就與四位主要投消費(fèi)的投資人聊了聊，這屆年輕人究竟在想什么？他們分享了一些日常的觀察方式。

熱衷網(wǎng)上沖浪，經(jīng)常在半夜逛“實(shí)時(shí)廣場(chǎng)”北極光創(chuàng)投 投資人Alice

我們相信，同理心是做好新消費(fèi)投資的基礎(chǔ)。對(duì)于北極光來說，從互聯(lián)網(wǎng)投資轉(zhuǎn)型到新消費(fèi)投資，不變的是產(chǎn)品經(jīng)理式的用戶視角。

從個(gè)人的角度出發(fā)，因?yàn)槲易约壕褪恰?5后”，所以對(duì)新消費(fèi)熱點(diǎn)的感知和理解相對(duì)容易。事實(shí)上，我自己也是很多新消費(fèi)品牌的忠實(shí)用戶，并且是在它們還沒有成為投資熱點(diǎn)的時(shí)候，以消費(fèi)者的身份接觸到這些品牌。

從消費(fèi)者到投資人的身份切換過程中，不可避免地會(huì)伴隨著理性思考維度的增多，而忽略對(duì)新信號(hào)的識(shí)別。對(duì)此，我也會(huì)有意識(shí)地強(qiáng)化對(duì)消費(fèi)者的理解，保持開放心態(tài)。

在對(duì)年輕人具體的研究上，我個(gè)人用的比較多的形式就是網(wǎng)上沖浪以及去逛線下店。比如我會(huì)經(jīng)常在半夜睡不著的時(shí)候去微博搜索品牌或品類的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)廣場(chǎng)，看看大家都在說什么；我還會(huì)去翻很多生活分享博主視頻下的各種評(píng)論，里面有很多人都會(huì)問哪些東西好用等等。

概括來講，我的關(guān)注角度主要分為兩個(gè)方面：即時(shí)動(dòng)態(tài)以及長(zhǎng)線趨勢(shì)。

我將消費(fèi)者的即時(shí)性動(dòng)態(tài)分為兩類：一類是相對(duì)真實(shí)的聲音，一類是經(jīng)過美化后的“噪音”。前者比如微博的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)廣場(chǎng)，抖音、快手、B站的評(píng)論區(qū)，豆瓣等。在豆瓣的“零食拉踩小組”里，沒有對(duì)熱門品牌的追逐，只有美味至上。

另一類聲音則是類似于淘寶買家評(píng)價(jià)、小紅書筆記等運(yùn)營(yíng)相對(duì)成熟的內(nèi)容板塊。這類聲音并不是完全沒有意義，但是需要通過相對(duì)充分的信息收集和處理，再?gòu)闹刑崛〕龉残缘臉?biāo)簽。

長(zhǎng)線趨勢(shì)上，我很關(guān)心年輕人對(duì)于社會(huì)議題的態(tài)度、對(duì)于流行文化的偏好等。一個(gè)非常典型的例子，在社會(huì)層面，個(gè)體的獨(dú)立意識(shí)和兩性間的平等意識(shí)正在逐漸增強(qiáng)，映射到消費(fèi)品上，“悅己型”消費(fèi)正在成為潮流。比如，內(nèi)衣行業(yè)，“內(nèi)外”、“Ubras”等的火爆。

如果用一組詞去概括我對(duì)新消費(fèi)投資的態(tài)度，我覺得應(yīng)該是“向下扎根，向上生長(zhǎng)”。一頭是扎根進(jìn)產(chǎn)業(yè)，一頭是和正在成為消費(fèi)市場(chǎng)主力的“95后”、“00后”同學(xué)一起成長(zhǎng)。

加入“三坑”，與“粉頭”保持溝通梅花創(chuàng)投 投資人牛菲

我們整個(gè)投資團(tuán)隊(duì)相對(duì)比較年輕，所以95后00后的一些審美偏好其實(shí)都在我們的觀察之內(nèi)。

我們機(jī)構(gòu)對(duì)于新消費(fèi)群體最直接的研究方式是綜合各種數(shù)據(jù)，包括我們會(huì)調(diào)取被投消費(fèi)品公司相關(guān)品類的用戶畫像及消費(fèi)者數(shù)據(jù)，從理性的維度來判斷年輕人的消費(fèi)偏好。

我自己日常的話，除了逛B站外，還會(huì)加入95后00后的QQ群，參加他們線下的漫展等等。因?yàn)檫@些人群比較顯著地喜歡追星，我還會(huì)去跟一些“粉頭”（粉絲團(tuán)頭目）、KOL、KOC等保持溝通，以便取得更深入的交流。

我印象比較深的事情就是從去年開始加入了“三坑”，即包括漢服，lolita服飾，JK制服等這些圈子。

我記得，有一次，在一個(gè)漫展上，我碰到了一個(gè)“小女孩”，她可能比較喜歡我的服裝，就主動(dòng)加我?guī)彝?，還把我拉到了由她發(fā)起的一個(gè)漫畫二次元社群。

作為投資人，要做到“比年輕人更了解年輕人”其實(shí)是一件非常難的事情，我們只能保證盡量抓住一些趨勢(shì)性的消費(fèi)行為。因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)及新媒體的影響下，現(xiàn)在年輕人“信息孤島”的現(xiàn)象非常嚴(yán)重，不是一群愛好的人基本聊不到一起。

比如年輕人的一些喜好，投資人必須親自參與其中才能有所感知。之前我遇到過一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目——針對(duì)95后00后的社交平臺(tái)。這個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)始人就說，95后00后其實(shí)并不是我們想的那樣，很容易去完成關(guān)系的“破冰”動(dòng)作。只有具有同一愛好或者在同頻的情況下，雙方才愿意嘗試互動(dòng)。

不過，這些年輕人一旦實(shí)現(xiàn)破冰，他們很愿意把對(duì)方拽到自己的私域空間里。舉個(gè)很生動(dòng)的例子：這些年輕人可能會(huì)在某個(gè)彩妝群里大方地分享自己的感情話題，這樣一來，這個(gè)彩妝群就會(huì)輕易地變成閨蜜群。

經(jīng)過這一系列的研究與觀察，我個(gè)人可能會(huì)繼續(xù)關(guān)注“漢服”、“華服”等賽道的機(jī)會(huì)。這個(gè)領(lǐng)域目前一個(gè)最大的問題是，大行業(yè)的增速大于頭部玩家的營(yíng)收增速。

在新潮的線下業(yè)態(tài)“蹲點(diǎn)”，觀察“小哥哥”、“小姐姐”們的真實(shí)消費(fèi)體驗(yàn)青山資本 投資人周劍紅

因?yàn)榍嗌阶龅氖翘焓雇顿Y，我們需要相對(duì)早地預(yù)見年輕人未來的消費(fèi)行為及消費(fèi)趨勢(shì)。

我們的研究角度主要分為兩方面，一方面是現(xiàn)成可觀察的部分，比如年輕人經(jīng)常出現(xiàn)或聚集的地方，包括線上的社交和社區(qū)平臺(tái)及線下的網(wǎng)紅打卡地等，另一方面就是事后的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與用戶分析。

為了能夠離“年輕人”更近，我個(gè)人更喜歡在線下業(yè)態(tài)“蹲點(diǎn)”，有時(shí)候會(huì)在一些比較新銳潮流的線下店待上四五個(gè)小時(shí)，觀察那些“小哥哥”、“小姐姐”的真實(shí)消費(fèi)體驗(yàn)，包括他們?cè)谙M(fèi)的過程中會(huì)說什么、關(guān)心什么等等，我會(huì)當(dāng)場(chǎng)把觀察到的現(xiàn)象記錄下來。

之所以會(huì)選擇這樣的方式研究年輕人的喜好，是因?yàn)槲矣X得線下的消費(fèi)行為更加鮮活。雖然這可能并不是一個(gè)效率最高的方法，但其實(shí)幾個(gè)小時(shí)“蹲”下來，獲得的信息密度與能量密度相對(duì)更高一些。

以往大家概念里的年輕人，可能通常都是不積極不主動(dòng)的狀態(tài)。其實(shí)觀察下來你會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們多數(shù)人非常有自己的想法，有些角度和觀點(diǎn)甚至是你從來都沒有考慮到的。

通過線上與線下的年輕人行為洞察，我們也挖掘到了不少的投資機(jī)會(huì)。比如之前我們?cè)诳碆站的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)有大量虛擬主播存在，而且還擁有不少粉絲。我們因此就會(huì)想象——是不是可以抓住年輕人對(duì)二次元文化的追逐，去做一些虛擬主播的嘗試。這個(gè)主播除了生產(chǎn)故事和內(nèi)容外，可能還會(huì)賣貨，與用戶成為朋友進(jìn)行互動(dòng)等等。

目前我主要base在北京，未來，我可能會(huì)計(jì)劃多去一些年輕人相對(duì)更多、消費(fèi)觀更加新潮的城市連續(xù)“蹲”上一段時(shí)間，比如成都、重慶、長(zhǎng)沙、廣東等等，更加直觀地感受年輕人的消費(fèi)體系與行為畫像，以便更大程度地了解他們。

混跡豆瓣種草群，偶爾還擔(dān)任大學(xué)創(chuàng)投活動(dòng)導(dǎo)師眾海投資 投資人胡瀅

從我們的視角，目前的年輕人概念主要集中于95后。

在了解這些年輕人的喜好上，我們有幾個(gè)固定的方式。比如從我們身邊的實(shí)習(xí)生抓起，看看他們最近喜歡什么，推薦種草什么；另外豆瓣也有很多年輕人的種草群，我偶爾會(huì)去做大學(xué)生創(chuàng)投活動(dòng)的導(dǎo)師，和他們做一些互動(dòng)交流；在周末的時(shí)候，我也會(huì)去年輕人比較喜歡打卡的網(wǎng)紅場(chǎng)所親身體驗(yàn)一下。

通過這些方式，我覺得自己的確更加了解年輕人了，至少避免了自己盲目地以用戶視角看產(chǎn)品看趨勢(shì)。與年輕人交流下來，其實(shí)最終會(huì)發(fā)現(xiàn)在底層思維上，大家還是有共性的地方，比如關(guān)于生活的一些焦慮，比如分享的意愿，以及對(duì)小確幸的追求等等。

一個(gè)印象深刻的例子是，之前我有個(gè)推測(cè)——小吃的興起會(huì)壓縮正餐空間、茶飲的甜品化會(huì)擠壓點(diǎn)心甜品的空間，畢竟人們的胃是有限的。但和00后實(shí)習(xí)生一起探店發(fā)現(xiàn)，不能用自己的新陳代謝來思考當(dāng)下的年輕人。他們一天經(jīng)常吃4-5頓，下午喝杯茶吃點(diǎn)心，晚上一頓火鍋，更晚些時(shí)候居然還可以來頓炸串宵夜。

最近，在與年輕人的交流中，有關(guān)注到一些可能會(huì)關(guān)注的投資方向，即他們喜歡的休閑零食品類。我發(fā)現(xiàn)，這些95后除了對(duì)日益剛需的奶茶、高顏值甜品、點(diǎn)心很有消費(fèi)力之外，炸雞也是他們喜歡高頻消費(fèi)的，甚至?xí)?jīng)常當(dāng)正餐吃。

當(dāng)然了，在某些時(shí)候，我也會(huì)因?yàn)閷?duì)年輕人的某個(gè)消費(fèi)行為沒有足夠了解而錯(cuò)失一些項(xiàng)目或機(jī)會(huì)。比如我之前覺得像漢服、低度酒等這些品類都太小眾了，但這些后來也都在市場(chǎng)中快速崛起，成為了增長(zhǎng)較快的熱門賽道。(來源：獵云網(wǎng))

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