揭秘餐飲老店成功“蛻變”為智慧門(mén)店竅門(mén)——富友支付SaaS

廣州街頭的一家鳴發(fā)哥港式茶餐廳小有名氣、回頭客眾多，但是在數(shù)字化發(fā)展迅速的當(dāng)下，這家餐飲老店也面臨著升級(jí)的考驗(yàn)。最近，在富友支付SaaS的助力下，鳴發(fā)哥港式茶餐廳成功的實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化升級(jí)改造，“蛻變”為智慧門(mén)店。

富友支付SaaS讓美味不用等

每天在就餐高峰期，鳴發(fā)哥茶餐廳總是客滿，就會(huì)出現(xiàn)這樣的場(chǎng)景：“店內(nèi)陳設(shè)明亮整潔，收銀員在吧臺(tái)迎接客人進(jìn)店，顧客就座后，拿出手機(jī)自己點(diǎn)餐，廚師立即接到命令，開(kāi)始搭配食物，準(zhǔn)備完畢后服務(wù)員上菜，顧客就餐后可以直接用手機(jī)付款，收銀員可以實(shí)時(shí)查看餐桌狀態(tài)，整個(gè)過(guò)程順暢舒適?！备挥阎Ц禨aaS的使用讓顧客從點(diǎn)菜到上菜只需幾分鐘，餐館排長(zhǎng)隊(duì)結(jié)賬的現(xiàn)象已經(jīng)消失，大大提高了翻臺(tái)率。

富友支付SaaS充值送禮包優(yōu)惠多

“要保持老顧客的高復(fù)購(gòu)，給到老客更實(shí)惠的產(chǎn)品和服務(wù)?！庇捎跁?huì)員系統(tǒng)較為復(fù)雜，管理上也不專業(yè)，鳴發(fā)哥的會(huì)員制度一直沒(méi)有形成完善的方案，開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)只能通過(guò)門(mén)店海報(bào)，無(wú)法將優(yōu)惠活動(dòng)有效觸達(dá)顧客。上線富友支付SaaS系統(tǒng)之后，通過(guò)推出“充值送菜品禮包”“充300送30”等形式的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，在支付完成時(shí)、微信公眾平臺(tái)等多個(gè)入口觸達(dá)并引導(dǎo)顧客儲(chǔ)值，如今鳴發(fā)哥的復(fù)購(gòu)率明顯提升。

富友支付SaaS更是財(cái)務(wù)小助手

隨著店面規(guī)模的擴(kuò)大，茶餐廳老板明智地將收銀系統(tǒng)升級(jí)為富友支付SaaS系統(tǒng)，由于操作簡(jiǎn)單，功能強(qiáng)大，收銀員很快就上手，同時(shí)富友支付商戶后臺(tái)的統(tǒng)計(jì)分析功能也非常強(qiáng)大，讓店鋪老板也能實(shí)時(shí)了解銷(xiāo)售、客流等不同維度的信息，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略;富友支付財(cái)務(wù)對(duì)賬功能可以清晰地顯示每一筆收入，并自動(dòng)生成多種報(bào)表，有效減少了財(cái)務(wù)人員的工作量。

餐飲老店成功“蛻變”為智慧門(mén)店，顧客只增不減的背后離不開(kāi)富友支付SaaS的強(qiáng)力支撐。

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