4月27日消息,今日,由《哈佛商業(yè)評論》中文版、北京大學國家發(fā)展研究院BiMBA商學院、企業(yè)微信聯合舉辦的“數字化管理高峰論壇”在北京舉行。北京大學王寬誠講席教授、國家發(fā)展研究院BiMBA商學院院長陳春花首次發(fā)布數字化管理研究新成果——“AIRS價值增值環(huán)”,預測未來企業(yè)組織將在數字技術驅動下,打通場景聯通、數據貫通再到價值互通的一系列“聯動效應”,實現“價值增值”。
陳春花教授此前在《共生》、《協(xié)同》等理論著作中指出,企業(yè)新的組織形態(tài)要高效地構成跨領域的價值網,并且所有網絡成員必須互為主體、資源互通、價值和利益共享,創(chuàng)造單個組織無法實現的高水平發(fā)展。本次發(fā)布的“AIRS價值增值環(huán)”是在調研數十家企業(yè)數字化轉型的實踐后,總結出的企業(yè)價值成長路徑,從基礎通信基座(Access)、萬物集成功能(Integrated)、重構組織內部場景(Reconfiguration)以及共生價值(Symbiosis)四大增值空間層層遞進。
新模型以人為中心,“第一公里”連接企業(yè)內外部、產業(yè)鏈上下游各個組織單元的人;然后是人與萬物的集成,為新場景的出現做好準備;繼而重構場景,包括組織內部場景、外部供應鏈與合作伙伴場景、用戶/客戶場景等,實現場景驅動的創(chuàng)新價值涌現,最終企業(yè)與客戶建立共生型組織。這意味著更多的個體被源源不斷地納入到價值創(chuàng)造的體系中,共生伙伴的價值最終變成了不斷持續(xù)、沒有終點的“無限游戲”。
與此同時,騰訊微信事業(yè)群副總裁黃鐵鳴以企業(yè)微信為參考,分享了自己對于“AIRS價值增值環(huán)”的解讀。“我把它理解為’連接力’,這是數字時代最重要的要素之一。”黃鐵鳴認為,組織工作的機制,本質上就是通過成員共識,驅動價值創(chuàng)造。因此,企業(yè)微信的發(fā)展方向是“人”,將人與關系數字化,以“連接力”加速共識效率,提升組織效能。同時,“連接力”對于場景的重構也具有極強的正向作用——連接力產生節(jié)點,節(jié)點越多,生產力越高。
“AIRS價值增值環(huán)”所呈現的數字化管理理念已然在企業(yè)微信上得到了驗證。作為“企業(yè)的專屬連接器”,截止2020年底,企業(yè)微信的活躍用戶數已超過1.3億,連接微信用戶數超過4億,擁有1300萬名企業(yè)服務人員、400萬醫(yī)護人員通過企業(yè)微信提供專業(yè)服務。
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