木鳥民宿CEO黃越發(fā)9周年內(nèi)部信：爭(zhēng)做國(guó)內(nèi)民宿引領(lǐng)者

5月20日消息，今天是民宿預(yù)訂平臺(tái)木鳥民宿成立9周年的日子，其CEO黃越發(fā)布全員內(nèi)部信稱，木鳥在2021年表現(xiàn)亮眼，2021年春節(jié)民宿訂單實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)22倍，清明和五一訂單量超過疫前水平，民宿行業(yè)強(qiáng)勢(shì)復(fù)蘇。

同時(shí)，黃越在內(nèi)部信中表示，未來木鳥民宿將加強(qiáng)在品牌、產(chǎn)品和組織人才三大方向的建設(shè)力度，帶領(lǐng)木鳥高飛。“歷‘九’彌新，擁抱變化。木鳥將以空杯心態(tài)繼續(xù)更好服務(wù)雙端用戶，秉承‘只為美好住宿多一種選擇’的初心和使命，爭(zhēng)做國(guó)內(nèi)民宿引領(lǐng)者，帶領(lǐng)中國(guó)民宿走上一個(gè)新臺(tái)階！”

以下是內(nèi)部信全文：

各位木木：

時(shí)光荏苒，白駒過隙。今天，我們迎來了木鳥9周歲生日。

先讓我們一起祝木鳥生日快樂！

回首2020年初，疫情重創(chuàng)旅游和民宿行業(yè)，木鳥收入也一度跌入谷底。在這場(chǎng)戰(zhàn)役中，我們毅然擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，為醫(yī)護(hù)工作者捐款捐物；也是在這場(chǎng)戰(zhàn)役中，輕資產(chǎn)的模式優(yōu)勢(shì)幫助木鳥在疫后迅速恢復(fù)。在就地過年的大政策之下，2021年春節(jié)民宿訂單實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)22倍,恢復(fù)至2019年春節(jié)假期的90%，這個(gè)成績(jī)令人欣慰。

木鳥今天所取得的成績(jī)，都源于木木們的共同努力。疫情期間，大家眾志成城，砥礪前行。今年清明和五一訂單量超過疫前水平，僅4月20日當(dāng)天訂單超過去年3月全月，五一訂單更是達(dá)到2019年同期的2.5倍。在這里，我要特別感謝每一位木木，感謝每一個(gè)用戶，是你們共同成就了木鳥的今天。

古語云“九九歸一”。對(duì)木鳥來說，九年是一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)，亦是一個(gè)新起點(diǎn)，等待木鳥的將會(huì)是一段全新的征程。為了更好地迎接未來，木鳥將從以下三個(gè)方面做足準(zhǔn)備工作：

產(chǎn)品建設(shè)。過去幾年木鳥不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，評(píng)價(jià)好評(píng)率提升到97%。但是，我們也要注意，有一些不滿意的用戶沒有給我們差評(píng)，而是選擇了直接卸載，用戶是用腳投票的。我始終堅(jiān)信，產(chǎn)品服務(wù)無止境，未來，我們將持續(xù)升級(jí)產(chǎn)品和服務(wù)，踐行木鳥人“沒有最好只有更好”的追求極致精神。品牌建設(shè)。大家看到木鳥短租正式更名為木鳥民宿。隨著市場(chǎng)發(fā)展，用戶對(duì)民宿的認(rèn)知度和接受度不斷提升，民宿作為細(xì)分品類，亦是對(duì)平臺(tái)業(yè)務(wù)最精準(zhǔn)的描述，同時(shí)表明我們繼續(xù)深耕民宿業(yè)務(wù)的決心。更名只是木鳥品牌建設(shè)的一小步，未來三年，木鳥將會(huì)在品牌建設(shè)上持續(xù)發(fā)力。人才建設(shè)。一個(gè)人可以走得很快，但一群人才能走得更遠(yuǎn)。過去一年，木鳥并沒有因?yàn)橐咔橥Ｏ屡囵B(yǎng)和擴(kuò)招的腳步，有更多志同道合的伙伴加入。在大家的共同努力下，在國(guó)家政策的大力支持之下，我堅(jiān)信，不久的將來，大家一定可以和木鳥一起飛得更高更遠(yuǎn)！

歷“九”彌新，擁抱變化。木鳥將以空杯心態(tài)繼續(xù)更好服務(wù)雙端用戶，秉承“只為美好住宿多一種選擇”的初心和使命，爭(zhēng)做國(guó)內(nèi)民宿引領(lǐng)者，帶領(lǐng)中國(guó)民宿走上一個(gè)新臺(tái)階！

與你們同在的黃越

2021年5月20日

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