市場監(jiān)管總局：網(wǎng)絡餐飲平臺應適當放寬配送時限

8月18日消息，據(jù)央視新聞報道，國務院新聞辦公室今天舉行政策例行吹風會，市場監(jiān)管總局網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理司司長龐錦表示，網(wǎng)絡餐飲平臺應當主動承擔起勞動者權益保障方面的責任。

一是要完善外賣送餐員勞動報酬規(guī)則，二是要合理設定對外賣送餐員的績效考核制度，三是要優(yōu)化平臺派單機制，四是要完善多層次保險體系。還要通過優(yōu)化工作條件、加強職業(yè)技能培訓等方式維護外賣送餐員的正當權益。

此前，在7月底，市場監(jiān)管總局、國家網(wǎng)信辦、國家發(fā)展改革委、公安部、人力資源社會保障部、商務部、中華全國總工會聯(lián)合印發(fā)《關于落實網(wǎng)絡餐飲平臺責任切實維護外賣送餐員權益的指導意見》（以下簡稱《意見》），對保障外賣送餐員正當權益提出全方位要求。其中，《意見》就指出，保障勞動收入方面，要求平臺建立與工作任務、勞動強度相匹配的收入分配機制，確保外賣送餐員正常勞動所得不低于當?shù)刈畹凸べY標準。不得將“最嚴算法”作為考核要求，通過“算法取中”等方式，合理確定訂單數(shù)量、準時率、在線率等考核要素，適當放寬配送時限。

保障勞動安全方面，完善平臺訂單分派機制，優(yōu)化配送路線，合理確定訂單飽和度，降低勞動強度。加強交通安全教育培訓，引導督促外賣送餐員嚴格遵守交通法規(guī)。優(yōu)化從業(yè)環(huán)境方面，鼓勵支持新業(yè)態(tài)發(fā)展，推動設置外賣送餐員臨時駐留點，推廣鋪設智能取餐柜，鼓勵研發(fā)智能頭盔等穿戴設備，營造良好從業(yè)環(huán)境，積極發(fā)揮穩(wěn)定和擴大就業(yè)作用。

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