專訪七十二傳媒CEO向科鳴：服務和責任 5億估值背后的關鍵詞

三四年前，在共享經(jīng)濟火爆的時代，似乎萬物皆可共享。在那時，共享紙巾出現(xiàn)，但沒過多久，大部分從業(yè)者便被淹沒在共享經(jīng)濟退潮的泡沫中。回看過往的共享大潮，不是產(chǎn)品不夠好，而是從業(yè)者缺乏敬畏之心，以及缺少對場景的聯(lián)動。

“越想賺錢的時候，越賺不到錢，因為沒有想過要為社會和這個國家創(chuàng)造價值”，七十二傳媒董事長兼CEO向科鳴告訴TechWeb，“為社會創(chuàng)造價值，一定會賺到錢，只是時間問題而已。”

作為一家AI+5G智能傳媒品牌，七十二傳媒以公共衛(wèi)生間為主要場景，通過共享公益紙巾機，推動解決基本民生問題的同時，也幫助更多中小企業(yè)主找到精準投放渠道。

從3平米茶水間出發(fā) 開辟場景營銷新戰(zhàn)場

作為一名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，向科鳴14歲便輟學補貼家用，做過銷售，在農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)也創(chuàng)過業(yè)，均取得過不菲的成績。但，過往的成功并沒有讓向科鳴孤傲自負，一路走來經(jīng)歷的挫折，反倒是讓他更加珍惜現(xiàn)有的一切，也懂得要主動求變。

談及創(chuàng)辦七十二傳媒的初衷，向科鳴表示，這次創(chuàng)業(yè)實在深思熟慮的思考之后才啟動的。過去在農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)做了10年，在這個過程中有一件事一直困擾著自己，那就是中小企業(yè)做營銷很困難，有好的產(chǎn)品但沒法打出好的廣告，不是成本太高就是效果不好。于是，向科鳴決定親自試一下，既可以讓更多的中小企業(yè)以更低的價格打廣告，又能夠得到更好的營銷效果。

當下，電梯間、寫字樓以及電影院等地的廣告投放基本已經(jīng)被頭部廣告公司占領，對于后來者來說，留下的突圍空間以及試錯時間越來越少。“剛開始招人面試的時候都是借的朋友的3平米茶水間”，回憶起三年前創(chuàng)業(yè)之初的辛酸，向科鳴說道。

在交流中，TechWeb了解到，向科鳴曾經(jīng)也走過彎路，剛開始選擇的廣告投放場景是在餐廳，但是后續(xù)發(fā)現(xiàn)成本太高，投入了上千萬效果也并不是很好。在及時止損之后，還未被互聯(lián)網(wǎng)進入的公共衛(wèi)生間，引起了他的關注。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，營銷最重要的是場景。在向科鳴看來，剛需、高頻使用的衛(wèi)生間是當下最好的突圍選擇。他指出，93.6%的公共衛(wèi)生間不提供紙，七十二傳媒將公益紙巾機捐贈給物業(yè)和政府，一方面方便了老百姓，另一方面也幫助物業(yè)節(jié)省了一大筆開支。

據(jù)了解，七十二傳媒的公益紙巾機是自己研發(fā)的，解決了卡紙等體驗不佳的問題。用戶掃描二維碼跳轉到小程序，看三個廣告，便可免費獲取一段紙巾，限制長度但不限制次數(shù)，用戶在多次使用所支付的費用也將捐贈給公益基金。

場景和高質量服務 七十二傳媒突圍的底層邏輯

任何一種新模式的探索，開頭都不會是很順利，尤其是廣告營銷行業(yè)，否則也不會有那么多七十二傳媒的同行者半路掉隊。在決定做公益紙巾機營銷之后，向科鳴首先遇到的問題就是打消物業(yè)的疑慮。

“雖然這是一件公益行為，但剛開始談合作也不是很順利，會有很多物業(yè)質疑我們的廣告為不違法，涉不涉黃”，向科鳴告訴TechWeb。為了提升用戶的使用體驗，七十二傳媒的公益紙巾機不需要掃碼關注公眾號，并且投放的廣告也都是大品牌，比如支付寶、安居客等，不會引起用戶的反感。

“堅持你的堅持”，這是向科鳴的做事理念，后期在與廣州政府達成合作之后，七十二傳媒逐漸打開了市場。數(shù)據(jù)顯示，目前七十二傳媒的公益紙巾機在全國投放數(shù)量已經(jīng)超10萬臺，到明年中旬將會有100萬臺設備落地。

值得注意的是，不止是向科鳴看到了衛(wèi)生間的龐大潛力，但是從目前的市場回饋來看，只有七十二傳媒將這件生意做大了。對此，向科鳴認為，很多同行有一個很大的缺陷，那就是他們通過賣設備讓加盟商去經(jīng)營。但，這些加盟商往往是不懂互聯(lián)網(wǎng)營銷的，導致這些人不能夠去精細化運營紙巾機產(chǎn)品，后續(xù)產(chǎn)品也不會根據(jù)市場需求迭代，加上資金跟不上就倒閉了。

在與向科鳴的交流中，TechWeb發(fā)現(xiàn)，七十二傳媒之所以能突圍的原因，主要在于兩方面，一個是場景，另一個則是高質量的服務體驗。其中，在場景方面，相比較數(shù)量，七十二傳媒更注重質量，在選擇投放之前會進行流量和消費能力考察。并且，會根據(jù)廣告商需求的不同，去選擇更為匹配的投放場景。

另一個則是服務體驗上，包括加盟商的體驗，以及用戶體驗。對于用戶來說，本身對廣告并不是反感的，只是不喜歡低質量的投放。向科鳴告訴TechWeb，今天這個時代很多人都很急躁，在投放之前，會針對男女性用戶以及不同場景的用戶進行精準化廣告推送。并且，自己每天都會把公司的產(chǎn)品全部體驗一下，發(fā)現(xiàn)哪里不好，再去改善和迭代。

另外，加盟商作為七十二傳媒的主要收入來源，在購買設備之后，官方會派專門的服務人員進行培訓以及后續(xù)的開發(fā)。據(jù)了解，七十二傳媒加盟的最低標準是購買50臺產(chǎn)品，前期投入在10萬元左右，一年時間回本。向科鳴表示，“我們對加盟商很實在，不會用高利潤來糊弄，就踏踏實實告訴你一年能賺多少，從哪里賺的。”

是生意，更是公益和責任

成立僅僅三年時間，七十二傳媒目前的年營收已經(jīng)能夠達到3個多億，這個數(shù)字還在伴隨著公益紙巾機的加速投放而快速增長，今年也會實現(xiàn)扭虧為盈。

向科鳴認為，公司的企業(yè)文化、BD能力以及人才，是取得現(xiàn)在成績的關鍵因素。他指出，如果一款產(chǎn)品要想做成功，首先要為社會創(chuàng)造價值，其次是要做得足夠極致，體驗要好，不能為了賺錢而忽略用戶的感受，

根據(jù)企查查公開的信息顯示，截止到現(xiàn)在，七十二傳媒已經(jīng)獲得了四輪融資，目前仍在按照計劃進行上市準備，估值在5億美元左右。談及為何如此快速便要登陸二級市場，向科鳴表示，自己在創(chuàng)立公司之初就是為了上市而設計的商業(yè)模型和路徑。上市之后，希望通過資本的力量，做更實在的事情，目標做成分眾那樣的級別和行業(yè)地位。

有意思的是，不同于大部分創(chuàng)業(yè)人，在與向科鳴的交談中，他不僅一次向TechWeb提及了公益和責任，而這更多的也是受到了小時候的影響。作為草根創(chuàng)業(yè)者，向科鳴在最困難的時候接受了別人的幫助之后，現(xiàn)在也更愿意回饋給更多的人。“七十二傳媒名字取自孫悟空的精神，愿意不斷學習和改變，去影響和幫助更多的人。”

經(jīng)歷過成功和失敗，才會懂得長期價值的深藏含義。對創(chuàng)業(yè)保有敬畏之心，對金錢保有敬畏之心，為社會創(chuàng)造價值，這或許就是向科鳴再一次創(chuàng)業(yè)成功的關鍵。（老喵）

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