近日，中國疾控中心指出，我國境內(nèi)持續(xù)輸入新冠肺炎病例，本土疫情總體處于零星散發(fā)狀態(tài)，局部地區(qū)聚集性疫情時有發(fā)生。繼續(xù)繃緊疫情防控這根弦，增強防護(hù)意識在現(xiàn)階段依舊重要。
后疫情時代，隨著國民健康觀念的改變，新的經(jīng)濟增長機遇應(yīng)運而出。除了對于營養(yǎng)保健品的需求旺盛，更多的人意識到了合理飲食、適當(dāng)鍛煉、充足睡眠等健康生活方式的重要性。
作為健康管理的重要一環(huán)，9月16日，友邦人壽宣布將“健康友行”APP正式升級為“友邦友享”APP，從原先的一站式客戶健康全旅程服務(wù)平臺正式升級為全場景的保險生活數(shù)字平臺，以數(shù)字科技賦能服務(wù)，助力客戶暢享健康長久好生活。
在整體定位與價值體系方面，“友邦友享”APP將秉承友邦“以客戶為中心”的理念，充分考慮客戶多元化需求，搭建全場景、全旅程、全生命周期的保險生活數(shù)字平臺。
功能與服務(wù)體驗方面，“友邦友享”APP也進(jìn)行了一系列的優(yōu)化，升級成為功能更整合、理賠更便捷、體驗更友好的客戶服務(wù)與互動平臺。
如：原先“易服務(wù)”APP的核心保單服務(wù)功能接入“友邦友享”APP，通過“二合一”讓客戶在一個APP平臺即可輕松享受互動權(quán)益以及保單服務(wù);客戶可單次提交多個類型的理賠申請，自助提交在線理賠的次數(shù)和總金額也進(jìn)行了提升，支持代理賠申請、個性化的理賠指引以及理賠進(jìn)度查詢功能。
除此之外，“友邦友享”APP的用戶體驗也更為友好。全新的客戶頁面設(shè)計新增“推薦”版塊，滿足客戶個性化的信息和服務(wù)需要。“友保障”版塊，集中承載了保單服務(wù)的所有功能，訪問更便捷，響應(yīng)更快速。
一直以來，友邦在產(chǎn)品領(lǐng)域方面推陳出新，不斷改進(jìn)升級，為客戶提供涵蓋健康管理與財富管理的全方位保障計劃，致力于成為值得客戶信賴的“健康及財富管理伙伴”。
與此同時，友邦人壽不忘初心，積極為客戶打造全方位一體化的“健康生態(tài)圈”，旨在夯實友邦“全程健康友保障”的價值主張。
而此次傾力推出的“友邦友享”APP也同樣值得期待。用智能財富管理開啟未來，讓健康得到每時每刻的守護(hù)，友邦倡導(dǎo)培養(yǎng)健康生活方式，持續(xù)助力客戶享受每一種好生活。
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