10月14日重陽節(jié)，阿里巴巴發(fā)布“助老打車”計劃。未來5年，阿里旗下高德將在全國300多個城市建設1萬座“暖心車站”，方便老年人打車出行。
網(wǎng)約車的普及帶來了便利，也提高了打車的技術門檻，特別是相當部分老年人，由于手機操作不熟練、未開通手機支付等原因，打車反而變得更難。這一次，“高德打車”針對老年人打車的難處，計劃在300多個城市的社區(qū)、醫(yī)院、景區(qū)、公園等老年人常用的打車起始點，建設1萬座“暖心車站”，方便老年人輕松打車。
首批暖心車站已在北京潘家園、管莊等社區(qū)率先建成。記者在現(xiàn)場看到，暖心車站的顯示屏上有個二維碼，提示老年人通過支付寶、微信、高德地圖等常用APP掃碼，即可自動跳轉(zhuǎn)至“助老模式”；點擊頁面上的“呼叫出租車”按鈕一鍵叫車，起點自動定位至暖心車站，目的地可上車后再與司機當面溝通，不再需要手動輸入起點和終點，同時支持線下支付。整個打車過程只需掃一下、點一下。
北京首華物業(yè)勁松項目部負責人表示，該社區(qū)老年人比例約為 32%，是北京市老齡化人口服務重點社區(qū)，暖心車站給老年人出行帶來很大方便。居民王阿姨說，她之前打車主要靠兒女代叫，有時候人找不到車，車也找不到人，暖心車站一鍵叫車，簡單方便。
此前，高德打車APP已進行適老化改造，推出“助老打車”模式，線下暖心車站是對線上的重要補充，預計將惠及1億老人。未來5年，高德每年將發(fā)放超過1000萬份助老就醫(yī)出行補貼，為老年人就醫(yī)打車減免費用。
9月初，阿里巴巴發(fā)布“助力共同富裕十大行動”，其中包括“優(yōu)化老年人數(shù)字生活體驗”。落實老年優(yōu)待政策、讓老年人共享改革發(fā)展成果，是中央對老齡工作的重要要求。目前，阿里旗下的淘寶、優(yōu)酷、閑魚、餓了么、高德等APP都已經(jīng)完成或正在進行適老化改造。此前，阿里巴巴在國內(nèi)率先推出關愛老年人的企業(yè)專項公益行動“小棉襖”計劃，通過線上線下相結合的方式，幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝。(來源：獵云網(wǎng))
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