3年又3年，投資人廢話文學賞析

“墻外有兩株樹，一是株棗樹，另一株也是棗樹”。

前段流行起來的廢話文學，據(jù)說溯源就是它——魯迅的散文《秋葉》。大先生肯定想不到，一百年后，諸如“聽君一席話，如聽一席話”“三人行必有三人”等真廢話，成了消遣方式。

可是，廢話文學當消遣挺好，當真，就不對了。

最近跟一位投資行業(yè)的朋友閑聊，他吐槽同行的論壇發(fā)言和相關文章，“堪稱廢話文學集大成”。

聽他這么說，我頓時坐不住了，“你憑什么這樣平白的侮辱人？坐到那兒的人都有頭有臉，投資人說的話，能算廢話嗎？”

朋友拍拍我，“別急，給你舉幾個例子”。

他問我，有幾句話，你聽沒聽過？比如投資形勢是“不能盲目樂觀，也不要悲觀消極”，說到心態(tài)就是“忽略波動，保持耐心”，并且“不忘初心”，說到洞察，必談“底層邏輯”，說到大環(huán)境，“這是最好的時代，也是最壞的時代”，說到宏觀經(jīng)濟，“正處于大轉折時期”。

我急了，就說啊，怎么了，不都挺對的嗎？

他“啪”一拍手，說問題就出在這個“對”上，這些話放在任何時間地點都是正確的，說白了就是沒用的廢話，私下里說點討巧的廢話，自然能調節(jié)氣氛，不過公開語境下還講廢話，不是耽誤彼此的時間嘛？大家都挺忙的。

我有點接不上話，仔細一想，可能還真是這么回事？

回家躺床上睡不著，我又想起足球解說徐陽指導，被很多球迷認為是“片兒湯話”的巔峰人物，我放一段虎撲老哥總結的“徐陽語錄”，先聲明沒有任何對徐指不敬的意思，權當論據(jù)，感受一下。

1.還是要多利用場地的寬度。

2.還是要將球控制在腳下。

3.還是要再耐心一些。

4.這個時候就需要有個人能站出來。

5.領先的一方要注意防守，同時落后的一方也要加強進攻。

6.比賽已經(jīng)進行到白熱化，這個時候就是考驗雙方意志品質的時候了。

7.巴薩更注重對球的這種控制，而皇馬更注重的是速度。

8.這場比賽我們的球員一定要發(fā)揮出技戰(zhàn)術水平，打出自己的風格，展現(xiàn)出好的精神面貌。

9.閱讀比賽的能力非常強。

10.這個球守門員不撲就進了。

現(xiàn)場解說沒法允許沉默，說些不過腦子的“廢文”填補空白倒也容易理解，投資人也一樣，到了必須要發(fā)聲的時間或場合，沒有合適的內容，“正確的廢話”就成了唯一的選擇。七八年前，在周鴻祎的新書發(fā)布會上，老周曾表示創(chuàng)業(yè)者要懂得說人話，徐小平捧哏說“我們的有創(chuàng)業(yè)者連鬼話都不會說”，現(xiàn)在倒好，情況大概反過來了。

“大人，時代變了”

10年前我剛入行的時候，在另一家媒體采訪一位投資人，聊得那叫一個滴水不漏，我以為這是他面對媒體時的職業(yè)狀態(tài)，沒成想此后在不同的論壇上見到，他講的還是同一套話，乃至后來接觸到一位LP，說這位投資人募資的風格，也是“講PPT”，LP提出的顧慮和疑問，總也聊不明白。

這我才意識到，有些人是有“慣用話術”的。

再工作幾年，我又發(fā)現(xiàn)一個問題：大部分人都是有“慣用話術”的，包括我自己。

所以，問題不是“有話術”，而是“不更新話術”，我發(fā)現(xiàn)上面講的投資廢話文學，核心問題是太“雋永”，太“穿越周期”了，導致有些人多年以來工作的常態(tài)，就是向不同的對象宣講同一套話術。

我知道，你可能會說，話術固定意味著長期主義，意味著相信，而且如果結合行為和結果來看，“相信”還是最偉大的力量。

這我當然是承認的，君不見巴菲特憑一己之力向全球推廣了滾雪球的價值投資理念。其中國信徒如段永平、李錄等更是帶動力一批人走向價值投資，諾貝爾經(jīng)濟學獎得主羅伯特·希勒在其新書《敘事經(jīng)濟學》中認為，傳播力是最關鍵的要素，如果敘事在人類的交流中得不到復述，就會被逐漸遺忘。顯然無論多有價值的信息，也要靠一次次的復述廣而告之。

作為爛番茄新鮮度高達85%的年度大片，最近上映的《沙丘》評論兩極分化，顯然出乎意料，很多人吐槽電影冗長、枯燥，兩個半小時連像樣的高潮都沒有，只講了故事的開頭。

這與年初《指環(huán)王》重映時的評價如出一轍，面對如此情形，我也無心辯駁，畢竟精彩與否終究是個人的價值判斷，習慣了抖音、快手15秒短視頻的年輕人，怎么讓他們接受一場兩個半小時沒高潮的電影？

我只想說一句，大人，時代變了，投資也是這樣。

十幾年前VC初入國門之時，投資人的言論只在小圈子內流行，此后隨著微博盛行，李開復、徐小平等一批投資人，以獨特的敘事能力和人格魅力，吸引了成百上千萬粉絲的追隨，此后風險投資真正在中國落地開花，也誕生了一批稱得上是家喻戶曉的投資大佬。

也正是伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)普及與經(jīng)濟崛起，似乎越來越多國人的生活，都漸漸隨新創(chuàng)業(yè)公司翩翩起舞，從微博、微信、陌陌，到頭條、滴滴、美團，再到如今的拼多多、泡泡瑪特、元氣森林，正是那些創(chuàng)業(yè)公司背后的年輕人，以及愿意嘗試新鮮事物的年輕用戶，引領了國人的體驗偏好，風險投資也由此逐漸從新鮮玩意兒，演變?yōu)樯鐣P注的焦點話題。

連好萊塢電影這種精細化的工業(yè)+思想產物，都有被埋汰的一天，一些投資人還抱著廢話文學的思維和觀點不放，自然會和目前的主流話語體系脫節(jié)，后果也很嚴重，不僅新項目不容易看懂，除了錢的份上，連獲得年輕創(chuàng)業(yè)者的認可也都很難了，也難怪不少項目都是火了之后，有些投資人才去“跪”些份額出來。

曾有一位成名早、江湖地位高的PE投資人，聽完冗長的元氣森林pitch book講解后表現(xiàn)得老神在在，卻只擠出一句，“這種項目啊，核心是管理好現(xiàn)金流?！?p>

大佬說的自然沒錯，不過這種標準話術和思維框架，注定與新生代明星不在同一個語言體系內。

不在一個語言系統(tǒng)內就對不上話；

對不上話就看不懂；

看不懂，就投不到。

缺乏“共情”與“同理心”

焦慮寫在了投資人臉上。

如果說錯過元氣森林這種在成熟存量市場的創(chuàng)業(yè)公司，還有情可原，那再加上增量市場——通常是投資人最擅長的領域——泡泡瑪特，則不僅僅是單純的認知問題，可謂是系統(tǒng)性的“看不懂”。

泡泡瑪特早期不受資本青睞，啟賦資本創(chuàng)始人傅哲寬曾說，“當時市場對這種模式的認可還比較少，王寧在北京見了100多家機構，都沒人投?！睋?jù)說當時泡泡瑪特的財務模型的流水，都不算太差，按理說這種增量市場的新鮮物種，找到投資人買單不算太難，但就像五源資本劉芹所說，認知不夠才不敢做瘋狂的事。

之前看自媒體互聯(lián)網(wǎng)怪盜團的一篇文章，很有意思，筆法戲謔，寫出了中年投資人總是“被販賣焦慮”，搞不贏年輕人。

其中一個很重要的原因是，掌握資源，卻沒時間學習新鮮事物，這自然是制約認知迭代最主要的原因。

今日資本創(chuàng)始人徐新曾在接受36氪采訪中，透露她每個案子還都在親自做消費調研，“我現(xiàn)在還是喜歡自己打電話，一個一個打下來，有人會說徐總還做這么多dirty work（臟活累活）？我想，這不是最有效的方法嗎？”

當然，徐新的敘事能力一直是行業(yè)頂尖。同樣在這次訪談中，徐新講述了一個她在大雨中，冒險開車幫助瓜子二手車創(chuàng)始人楊浩涌挖人的故事，故事娓娓道來，主線分明、節(jié)奏緊湊，很有生命力。這就展現(xiàn)了一位頂級投資人，面對不同對象的共情能力，媒體向來偏好隱秘事由小見大，一個這樣的故事，比強調一百次投后能力要強得多。

不信你看徐新從業(yè)二十多年投的這些案子，從網(wǎng)易、京東，到興盛優(yōu)選、Ubras，再到墨茉點心局、manner咖啡，從古典互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)再到消費熱，哪次她落下了？

在這兩天某媒體的一次專訪中，一位年輕的投資人同樣展現(xiàn)出了高超的敘事技巧，不過另一位投資人隱秘地表達了其有“造假嫌疑”的觀點。不管怎么說，這也標志著越來越多的投資人開始發(fā)現(xiàn)，迎合主流的價值與審美偏好，對投資事業(yè)有顯而易見的幫助。

當然，投資人的“廢話文學”現(xiàn)象，也與目前的輿論環(huán)境有關，這點誰也無力改變。能做的只有承認認知差異，持續(xù)迭代并朝前看。

就連徐新也承認，對于錯過拼多多，就是不能夠完全的有同理心，審美上東西不能被強迫。你瞧，坦率不？

高瓴資本創(chuàng)始人張磊在為《敘事經(jīng)濟學》作的序中，有這樣一段話：敘事是歷史、文化、時代精神和個體選擇相結合的載體，甚至是一種集體共情。某種程度上，是在解釋一個社會、一個時期的重要公共信念，而信念一旦形成，將潛移默化或直接影響到每個人的經(jīng)濟行為。

第一，敘事是理解時代與環(huán)境變化的重要門徑，而洞察變化是經(jīng)濟活動非常重要的分析維度；第二，敘事將枯燥的信息還原到系統(tǒng)中，理解信息傳播的原因比理解信息的真相更為關鍵；第三，敘事是建立同理心的橋梁，而同理心在未來愈加重要。

他認為，同理心能幫助投資人，在更大的格局上，獲取與未來對話的可能。

一言以蔽之，掌握高超的敘事能力，是未來投資人的必備基礎。同理心，就是面對不同對象的共情能力。投資人別總妄想通過資歷搞定年輕人，不一定非得在認知上搞贏，至少聊天的素材要追上他們啊。

當然，寧要認老，當我沒說。(來源：獵云網(wǎng))

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