6月1日消息(張佳)日前,有投訴者在黑貓投訴平臺(tái)上對(duì)小鵝通進(jìn)行了投訴,表示其平臺(tái)監(jiān)管不到位,未核實(shí)公司的真實(shí)性,虛假宣傳誘導(dǎo)消費(fèi)者。
該投訴者表示:本人于3月29日在某平臺(tái)上看到無(wú)貨源跨境電商的廣告,當(dāng)時(shí)留了手機(jī)號(hào)碼,我于3月30日接到自稱(chēng)是四川昱卉教育科技有限公司的工作人員的電話,講的是為Shopee蝦皮跨境電商服務(wù)課程,當(dāng)天聽(tīng)了一節(jié)直播課,該老師說(shuō)是公司負(fù)責(zé)人,報(bào)了該課程每天她本人會(huì)安排兩個(gè)小時(shí)手把手一對(duì)一的授課,還有流量的專(zhuān)屬通道,并且承諾一個(gè)月內(nèi)出不了單全額退款,以此來(lái)誘導(dǎo)消費(fèi)者,由于疫情期間迫于想掙錢(qián)就報(bào)名了。自交了3900元費(fèi)用后微信上就聯(lián)系不上該老師了,所謂的一對(duì)一全是忽悠人的,發(fā)了一些無(wú)用的視頻課,有問(wèn)題也沒(méi)人解決,該教育機(jī)構(gòu)注冊(cè)地址為四川省成都市武侯區(qū)武侯大道鐵佛段1號(hào)1棟2單元6層601號(hào),聯(lián)系當(dāng)?shù)?2315查詢(xún)?cè)摰刂窙](méi)有此教育機(jī)構(gòu),為空殼公司,小鵝通平臺(tái)監(jiān)管不當(dāng),導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益被侵害,要求嚴(yán)懲。
目前,該投訴案件仍在受理中,投訴者希望商家退款并且下架產(chǎn)品。
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