助力企業(yè)提升運維效率 螞蟻數(shù)科發(fā)布業(yè)務(wù)智能可觀測平臺

8月18日消息（邵忱）為了幫助企業(yè)提升運維效率，打造面向業(yè)務(wù)的智能運維體系，8月18日，螞蟻數(shù)科正式發(fā)布業(yè)務(wù)智能可觀測平臺BOS（Business-Intelligent Observability Service）。該產(chǎn)品具備業(yè)務(wù)數(shù)字化運維、全息可觀測定位、智能場景化防控、一體化數(shù)據(jù)分析等特性，可賦能云上云下的異構(gòu)應(yīng)用獲得開箱即用的智能可觀測能力，提升運維效率三倍以上。

近年來，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下，IT系統(tǒng)全面云化已成共識，越來越多的企業(yè)選擇采用云原生技術(shù)升級系統(tǒng)架構(gòu)。而隨著微服務(wù)、容器等典型云原生技術(shù)的應(yīng)用，IT系統(tǒng)的復(fù)雜度呈指數(shù)級上升，傳統(tǒng)的監(jiān)控模式已經(jīng)難以滿足云原生場景下的運維需求。在此背景下，可觀測性應(yīng)運而生，逐漸成為云原生場景下基礎(chǔ)設(shè)施級的要求。

據(jù)介紹，在傳統(tǒng)預(yù)先配置再監(jiān)控的模式下，往往存在故障發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)確率低、定位難、協(xié)同成本高等問題。與之相比，螞蟻業(yè)務(wù)智能可觀測平臺更強調(diào)透明呈現(xiàn)系統(tǒng)運行全過程，從而實現(xiàn)主動預(yù)測、精準(zhǔn)定位、故障自愈，為業(yè)務(wù)提供全方位的穩(wěn)定性保障。此外，業(yè)務(wù)智能可觀測平臺具備開放兼容的特性，可向下兼容各類異構(gòu)IaaS設(shè)施，向上觀測單體、分布式等多種異構(gòu)應(yīng)用，大大降低了運維復(fù)雜度。

通過業(yè)務(wù)場景可視化、數(shù)據(jù)智能洞察等產(chǎn)品能力，該平臺還可打通業(yè)務(wù)與運維，幫助企業(yè)以可觀測數(shù)據(jù)輔助業(yè)務(wù)決策，驅(qū)動業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

目前，螞蟻業(yè)務(wù)智能可觀測平臺已經(jīng)在國有大行、城商行、省農(nóng)信、保險等眾多金融機構(gòu)落地應(yīng)用。富滇銀行“滇峰云”實現(xiàn)了各服務(wù)和應(yīng)用自動化巡檢，故障響應(yīng)時間和處置效率比傳統(tǒng)體系提升三倍以上。螞蟻數(shù)科助力寧波銀行打造的業(yè)務(wù)全鏈路可視化觀測平臺已經(jīng)順利上線，其手機銀行等系統(tǒng)的運維效率和運營在監(jiān)控數(shù)據(jù)一體化、業(yè)務(wù)觀測可視化和故障診斷自動化等方面都得到顯著提升。

據(jù)了解，螞蟻業(yè)務(wù)智能可觀測平臺基于螞蟻集團的技術(shù)風(fēng)險防控體系自主研發(fā)。過去十多年，螞蟻集團在復(fù)雜的業(yè)務(wù)場景、超十億用戶體量中錘煉出一套支撐金融級穩(wěn)定與互聯(lián)網(wǎng)高并發(fā)場景的運維保障體系。在準(zhǔn)確性、穩(wěn)定性、實時性能等硬性指標(biāo)上遠超同類系統(tǒng)，端到端時延可低至2.5秒，數(shù)據(jù)可用率達99.99%。

公開信息顯示，今年4月份，螞蟻集團的可觀測性平臺等五項系統(tǒng)穩(wěn)定性項目均通過信通院“穩(wěn)保計劃”的最高級別評測，并獲得信通院頒發(fā)的首批可觀測產(chǎn)品“先進級”認證。螞蟻集團也入選了信通院首批“穩(wěn)定性守護者”、“混沌工程實驗室”成員單位。

螞蟻數(shù)科是螞蟻集團的科技業(yè)務(wù)板塊，致力于將螞蟻集團在區(qū)塊鏈、人工智能、云計算、安全科技等領(lǐng)域的核心技術(shù)能力持續(xù)對外開放，為中小金融機構(gòu)數(shù)字化升級、小微商家數(shù)字化經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化協(xié)作和跨境服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型貢獻力量。

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