近日, 首批互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無障礙改造優(yōu)秀案例公布,憑借產(chǎn)品和服務(wù)在適老化及無障礙方面的實踐與持續(xù)優(yōu)化,愛奇藝APP成功入選。此次評選是按照工業(yè)和信息化部信息通信管理局有關(guān)部署要求,由中國信息通信研究院牽頭會同中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會在全國范圍內(nèi)組織開展,首批僅有17家網(wǎng)站和27家手機App入選。
?? 根據(jù)QuestMobile《中國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展啟示錄(2022)》顯示,互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模逐年走高,在互聯(lián)網(wǎng)用戶中的占比超過20%。在“銀發(fā)族”用戶規(guī)模逐年上升的同時,如何讓老年人、殘疾人等特殊群體能輕松便捷地使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),正成為信息化社會建設(shè)的關(guān)鍵一環(huán)。
愛奇藝從2021年起,就開始探索APP的適老化和無障礙優(yōu)化。 打開愛奇藝APP,用戶通過“我-設(shè)置-長輩模式”中即可開啟“長輩模式”。 該模式下,頁面使用超大字號,老齡用戶不用老花鏡也能輕松瀏覽;頻道頁中區(qū)別于常規(guī)排列,采用大卡樣式,依據(jù)中老年用戶常用的標(biāo)簽進行分類,實現(xiàn)精品影視一鍵直達(dá);考慮到不少老年用戶是經(jīng)典劇集和電影的高頻用戶,為提高搜索效率,長輩模式搜索框支持語音搜索,用戶只需點擊搜索框的“小話筒”說出內(nèi)容名稱,即可完成搜索。
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愛奇藝定制化開發(fā)了適配讀屏、操作更便捷的隱性 “無障礙模式”。在無障礙改造的功能創(chuàng)新方面,愛奇藝APP支持核心場景的焦點適配+讀屏,用戶可便捷體驗找內(nèi)容、看內(nèi)容、觀影輔助功能、尋求幫助等核心功能。除了功能創(chuàng)新,通過公益頻道愛奇藝還上線了“光明影院”,為視弱用戶量身定做的無障礙解說版,讓“可以聽的電影”陪伴用戶每一天。目前《百鳥朝鳳》《南征北戰(zhàn)》《解放·終局營救》《淡藍(lán)琥珀》《一萬公里的約定》《一生有你》《等風(fēng)來》等影片視障解說版已上線,
根據(jù)《中華人民共和國2022年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》數(shù)據(jù)顯示:2022年年末,我國60歲以上人口數(shù)量達(dá)2.8億,占全國人口的19.8%。 老齡化社會的來臨,帶來越來越多的“銀發(fā)族”用戶”,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展產(chǎn)生的“數(shù)字鴻溝”亟待填補,讓老年人也能享受數(shù)字時代的紅利。
一直以來,愛奇藝都積極關(guān)照用戶多樣性的文化娛樂需求,持續(xù)關(guān)注老年群體以及其他特殊群體的體驗需求。未來,愛奇藝還將持續(xù)推動產(chǎn)品與功能的創(chuàng)新,力爭為每一位用戶帶來更人性化、更優(yōu)質(zhì)的娛樂體驗。
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