撰文 | 三? ?三
編輯 | 楊博丞
題圖 | IC Photo
“游戲+AI要作為我們的一個(gè)重點(diǎn)方向?!?/p>
即便已經(jīng)做了小半年的心理建設(shè),但當(dāng)這話從史玉柱嘴里親口說(shuō)出時(shí),策劃老C還是在心里罵了句臟話。
從那之后,老板講的是AI對(duì)游戲研發(fā)、運(yùn)營(yíng)的種種貢獻(xiàn)以及近4個(gè)月網(wǎng)絡(luò)游戲板塊超過(guò)62%的漲幅,而他,只聽(tīng)到了一個(gè)人能干幾個(gè)人的活、AI絕對(duì)比你準(zhǔn)比你快。
像我這樣的一定會(huì)被AI取代吧?
下個(gè)項(xiàng)目會(huì)被AI分走多少錢(qián)呢?
走?可上周獵頭報(bào)的年薪還不到我三年前的水平。
在了解AI和老板對(duì)AI的態(tài)度之后,老C說(shuō)他好像走到了職業(yè)生涯最慌張的時(shí)刻。他不再信任團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo),甚至有些由恐懼催生而來(lái)的,莫名的猜疑和憤怒。
這些情緒,正在成為AI浪潮下游戲公司的新隱患。
01.一個(gè)特殊的風(fēng)口
“我是真的有點(diǎn)慌,因?yàn)锳I和之前所有的風(fēng)口都不太一樣,”
到2023,老數(shù)值人Tank已經(jīng)在某頭部MMO項(xiàng)目?jī)?nèi)工作了9年。在他看來(lái),近幾個(gè)月風(fēng)行的AI是近十年來(lái)最獨(dú)特的浪潮,從打工人的角度看,甚至超過(guò)了當(dāng)初的移動(dòng)化。
首先,+AI是極少數(shù)的,直接影響生產(chǎn)力組成、生產(chǎn)模式的變化。
如果你詳細(xì)地去梳理近些年游戲行業(yè)關(guān)于生產(chǎn)的變化就應(yīng)該會(huì)發(fā)現(xiàn),無(wú)論是工業(yè)化,還是再具體的中臺(tái)、管線構(gòu)建等等,基礎(chǔ)邏輯也是提高效率,尤其是接洽和復(fù)用效率。
但從大多數(shù)公司的計(jì)劃和實(shí)際行動(dòng)來(lái)看,“提高效率”的方式還是通過(guò)細(xì)化、補(bǔ)充和梳理去使原有生產(chǎn)力結(jié)構(gòu)變得更合理?!斑@改變的其實(shí)不是生產(chǎn)力,而是生產(chǎn)力的組合方式,更偏向于管理和組織?!?/strong>
另外,在老板們大推工業(yè)化的時(shí)候,分工是細(xì)化的,崗位更多,更多人是漲了工資的。
AI呢?
是直接把自動(dòng)化的模型和計(jì)算添加的生產(chǎn)力的構(gòu)成里,在產(chǎn)品數(shù)量(版號(hào))、用戶(hù)基數(shù)和商業(yè)化模式相對(duì)固定的時(shí)候,更高效的新生產(chǎn)力的出現(xiàn),就意味著對(duì)老生產(chǎn)力的淘汰。
“理論上來(lái)說(shuō),AI的加入最先會(huì)淘汰一批做批量化生產(chǎn)的所謂低端人力,但其實(shí)我們從內(nèi)外部的AI技術(shù)演示觀察,現(xiàn)在的AI已經(jīng)完全有能力去替代包括策劃、美術(shù)、音樂(lè)、運(yùn)營(yíng)等多個(gè)所謂強(qiáng)調(diào)人類(lèi)能動(dòng)性的環(huán)節(jié)的部分人力?!?/p>
“注意啊,我說(shuō)的不是很多老板說(shuō)的輔助,而是替代。”
就在這段對(duì)話發(fā)生的前兩周,Tank已經(jīng)親眼見(jiàn)證了AI在數(shù)個(gè)小時(shí)內(nèi)生成了一個(gè)挺有特色的卡牌游戲Demo。
第二個(gè)特殊點(diǎn),由剛從手游發(fā)行公司跳到投資機(jī)構(gòu)的萬(wàn)林總結(jié)。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),AI是近年來(lái)極少有的老板愛(ài),員工怕的新風(fēng)口。它不只能在短期內(nèi)靠概念為企業(yè)在二級(jí)市場(chǎng)屠殺韭菜,還能在短期內(nèi)真正地落地到實(shí)際的業(yè)務(wù)里。
和此前如UGC、VRAR、云游戲、元宇宙等等一樣,“AI”已經(jīng)在過(guò)去5個(gè)月內(nèi)為網(wǎng)絡(luò)游戲板塊帶來(lái)了超過(guò)60%的漲幅。不只三七互娛、完美世界、世紀(jì)華通這樣穩(wěn)定在二梯隊(duì)的企業(yè),金科、巨人這樣沉寂許久,且暫無(wú)熱門(mén)新品的“掉隊(duì)”公司也都拿到了多次飄紅。
在“提了就能漲”這塊兒,AI似乎比元宇宙更為有效。
另一方面,不同于老板可能都不懂,且受用戶(hù)能量影響的UGC和受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和內(nèi)容環(huán)境限制的新硬件和云游戲等,游戲+AI是真正概念火爆+落地應(yīng)用幾乎同步實(shí)現(xiàn)的浪潮。而且這個(gè)落地,還不只是大廠,各梯次的企業(yè)都有得用。對(duì)投資人來(lái)說(shuō),他們可能在短期內(nèi)同時(shí)看到投資收益和企業(yè)業(yè)務(wù)收益。
比如頭部如騰訊、網(wǎng)易,各自的AILab都已有技術(shù)積累。比如針對(duì)開(kāi)放世界這一產(chǎn)品趨勢(shì),網(wǎng)易的AI技術(shù)已經(jīng)加進(jìn)了今年的大產(chǎn)品《逆水寒》手游里,可以幫助NPC實(shí)現(xiàn)智能互動(dòng)。網(wǎng)易伏羲目前已經(jīng)可以通過(guò)AI生成技能、人物、道具等基礎(chǔ)美術(shù)素材。
騰訊則有3D虛擬城市構(gòu)建方案,從零開(kāi)始搭建一個(gè)25平方公里,四千余棟建筑和近四十萬(wàn)個(gè)室內(nèi)映射的虛擬城市僅需數(shù)周時(shí)間。
而交給真人來(lái)做,可能需要多位資深從業(yè)者辛苦近一年。
通過(guò)掃描實(shí)體建筑,AI可以自動(dòng)生成建筑外形、路網(wǎng)和室內(nèi)細(xì)節(jié)
對(duì)資源和營(yíng)收壓力都差一等的中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),游戲+AI也是快速生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)輕量產(chǎn)品的法寶。據(jù)某頭部休閑游戲發(fā)行企業(yè)消息,通過(guò)AI技術(shù)加持,其自助發(fā)行平臺(tái)和開(kāi)發(fā)者生態(tài)里的開(kāi)發(fā)者可以在數(shù)周內(nèi)做完一款相對(duì)成熟的消除、放置,甚至橫版動(dòng)作游戲。
“在這個(gè)市場(chǎng)里品質(zhì)不差,且在數(shù)值和買(mǎi)量等模型上更科學(xué)?!?/p>
于是,游戲+AI,變成了一種符合生產(chǎn)力發(fā)展規(guī)律,能幫老板賺更多錢(qián),同時(shí)使人顯得無(wú)力的東西。
老板不會(huì)放棄,員工則難以接受。
02.猜疑、躺平和反抗
照Tank等從業(yè)者的描述,AI已經(jīng)打破了不少游戲公司內(nèi)部的信任關(guān)系。
絕大多數(shù)員工都會(huì)先入為主地判斷AI可能會(huì)搶自己的飯碗,他們會(huì)把對(duì)AI的懷疑、敵視轉(zhuǎn)嫁到想做AI的人身上,這個(gè)人,基本就是做決策的高管,是老板和其所謂的嫡系部隊(duì)。
從前他們也開(kāi)“打工仔給老板賺錢(qián)”之類(lèi)的玩笑,但所有人都知道,老板想賺錢(qián),就要產(chǎn)品好。產(chǎn)品想好,是要依靠研發(fā)、策劃、運(yùn)營(yíng)、發(fā)行坑上的蘿卜們一起使勁兒,所以歸根結(jié)底,大家的目的是一樣的:維系團(tuán)隊(duì),一起玩兒命做出好產(chǎn)品,賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)。
但當(dāng)+AI策略出現(xiàn)后,部分員工認(rèn)為決策者們找到了一種優(yōu)質(zhì)的“降本增效”方法:他們要用AI取代部分人力,降低人力成本,提高效率。
簡(jiǎn)而言之,要拔走一批蘿卜,給AI騰個(gè)大坑出來(lái)。
這時(shí),所有執(zhí)行者都會(huì)懷疑老板會(huì)不會(huì)認(rèn)為我沒(méi)有AI性?xún)r(jià)比高,各個(gè)部門(mén)之間,也會(huì)相互猜忌對(duì)方會(huì)不會(huì)和老板說(shuō)我們部門(mén)可以用AI代替。
以Tank所在公司和另一家SLG研發(fā)商為例,在過(guò)去四個(gè)月里,最先爆發(fā)猜疑問(wèn)題的是最先被AIGC驚到的美術(shù)創(chuàng)作人員。
一位主要負(fù)責(zé)人物卡面美術(shù)的從業(yè)者說(shuō),“其實(shí)相較其他部門(mén),我們對(duì)AIGC技術(shù)和應(yīng)用的了解更早也更深,即便在AI概念比元宇宙還熱了之后,領(lǐng)導(dǎo)也很多次明確表示不會(huì)對(duì)我們?cè)斐捎绊?。?/p>
但實(shí)際上,當(dāng)你的研發(fā)同事、經(jīng)理甚至老板每天都會(huì)在群里、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)AI制圖、報(bào)道的時(shí)候,當(dāng)在以往很平常的“那種怎么改都不滿(mǎn)意”的情況下,有人拿出了AI做對(duì)比、參考的時(shí)候。作為一個(gè)這幾年過(guò)得不太好的,壓力逐漸變大的游戲從業(yè)者,一個(gè)目睹了太多同事離職的中年人,你很難不去亂想。
最終,他們會(huì)想到:
我做的真的不行嗎?
是不是誰(shuí)說(shuō)了我們不行?
或者,老板本來(lái)就覺(jué)得不行,讓我們自覺(jué)點(diǎn)?
另一個(gè)猜疑多發(fā)的環(huán)節(jié),在數(shù)值策劃或用戶(hù)分析、買(mǎi)量這種需要測(cè)算模型的部門(mén)。
AI在這塊其實(shí)早有應(yīng)用,但數(shù)據(jù)和算法成長(zhǎng)之后,AI在測(cè)算模型工作里所占的比例又有所提高。在這塊兒,除了美術(shù)生產(chǎn)追求的多樣、快速、便宜,還加入了一點(diǎn)更“數(shù)學(xué)‘的東西:精確,且不受人為干擾。
據(jù)Tank所在公司最新嘗試的數(shù)十個(gè)AI數(shù)值模型測(cè)算和用戶(hù)分析測(cè)算結(jié)果來(lái)看,水平較之前多人團(tuán)隊(duì)+外包較低,但“問(wèn)題不大,如果多積累些數(shù)據(jù),超過(guò)人工只是時(shí)間問(wèn)題”。
Tank說(shuō),他可以隱約感覺(jué)到,近幾個(gè)月一些理論上容易被AI影響的崗位同事在匯報(bào)工作和合作對(duì)接時(shí)已經(jīng)有了些不正常,主要表現(xiàn)在:容易情緒化、話不說(shuō)完、不太配合等。
他猜,這是猜疑之后的某種抗?fàn)帯?/p>
照干了3年研發(fā),4年運(yùn)營(yíng)的ZP說(shuō)法,AI在他的公司內(nèi)部催生了四個(gè)流派。
中年卷王,怕面對(duì)突然的降薪、失業(yè),他們想論證性?xún)r(jià)比,不過(guò)不是效率高,而是價(jià)低:更多的自愿加班,老板要1我做123。
悲觀者,感覺(jué)是大勢(shì)所趨,我遲早拜拜,所以騎驢找馬躺著混幾個(gè)月。
反AI斗士,影響不了老板決策,但我能影響AI計(jì)劃的順利展開(kāi)。“比如一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)的崗,會(huì)有人不配合相關(guān)技術(shù)和新員工的接入,或者在匯報(bào)時(shí)做更偏向人力的結(jié)果?!?/p>
最后,是樂(lè)天派,他們積極配合+AI的各種工作,自己去學(xué)相關(guān)知識(shí)。“看上去很積極,但大概多是裙帶鐵飯碗、老板親兵”。
03.引導(dǎo)和接納
聽(tīng)過(guò)許多對(duì)AI和老板的抱怨和猜忌之后,我向多位從業(yè)者問(wèn)了一個(gè)相同的問(wèn)題:如果能掌控事物發(fā)展,你會(huì)希望如今水平的AI永遠(yuǎn)不要出現(xiàn)嗎?
意外的是,他們中沒(méi)有人拒絕AI的出現(xiàn)和發(fā)展。即便AI可能威脅到了他們的生存,這些人也會(huì)從生產(chǎn)力進(jìn)化、人力老齡化、行業(yè)發(fā)展等等方面肯定了AI的價(jià)值。
對(duì)他們來(lái)說(shuō),關(guān)于AI和未來(lái)的種種新奇,并不奢求規(guī)避,而是期盼有個(gè)合理的過(guò)渡期,有一些引導(dǎo)來(lái)帶領(lǐng)他們參與到進(jìn)化中去。
Tank說(shuō),平心而論,游戲業(yè)作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里可能是技術(shù)、用戶(hù)、模式更新最快的領(lǐng)域,對(duì)新名詞的感知和消化力是遠(yuǎn)超大部分行業(yè)的??葾I這一波還是引起了恐慌和猜忌,甚至在幾個(gè)月內(nèi)影響了現(xiàn)有模式下的工作態(tài)度和效率,這是為什么?
他覺(jué)得,有環(huán)境的鍋,也有企業(yè)的疏忽。
一方面,國(guó)內(nèi)游戲公司崛起得太快了,即便是頭部,走的也并不扎實(shí)。當(dāng)版號(hào)限量、紅利消退后,多數(shù)人無(wú)法面對(duì)這一落差,已有的方法論近乎失效,我們唯一能想到的維持資本和用戶(hù)興趣的方法,就是創(chuàng)造和炒作概念:從大世界到開(kāi)放世界,從AR、VR、NFT再到元宇宙,許多人和企業(yè)已經(jīng)習(xí)慣了不做能力增長(zhǎng),只去靠一個(gè)新概念從而獲得成績(jī)的路徑。
當(dāng)出現(xiàn)了一個(gè)真的可能改變生產(chǎn),要求能力進(jìn)化的風(fēng)潮,悲觀又僥幸的人就不敢也不愿去進(jìn)化。
另一方面,AI這一波技術(shù)力發(fā)展和此前的語(yǔ)言、引擎迭代不同,它發(fā)生在游戲業(yè)不太好的時(shí)候,在非垂直業(yè)務(wù)部門(mén)內(nèi)也幾乎沒(méi)有過(guò)鋪墊。
當(dāng)老板喊出要做AI的口號(hào)時(shí),多數(shù)公司內(nèi)并未像當(dāng)初更換引擎、管線做好了相應(yīng)的培訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)工作,執(zhí)行者們只是突然接到了一條命令“我們要做一個(gè)你不會(huì)而xx會(huì)的東西”,當(dāng)一種沒(méi)有引導(dǎo)的進(jìn)化需求突然出現(xiàn),猜疑、恐慌、憤怒,其實(shí)都在情理之中。
照這些正在嘗試和AI相處的從業(yè)者推算,未來(lái)一到兩年內(nèi),AI將替代超過(guò)20%的游戲從業(yè)者和部分游戲企業(yè)。
剩下的那部分,不一定要有多強(qiáng)的獨(dú)家技術(shù),但一定是些在浪潮推進(jìn)的早期做到了配套的、合理的“內(nèi)部共同進(jìn)化”的家伙們。
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