8月8日消息，亞馬遜平臺(tái)近期出現(xiàn)了大量由 AI 聲稱(chēng)的虛假好評(píng)，這些千篇一律的虛假好評(píng)充斥在“商品頁(yè)面”、“探店指南”中，并且沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何潤(rùn)色處理，用戶(hù)一眼便能發(fā)現(xiàn)這些“垃圾信息”，令人不勝其煩。
據(jù)IT之家援引 BBC 報(bào)道，這些虛假好評(píng)顯然是網(wǎng)店自行生成的，但他們并不清楚，這些店主們?yōu)槭裁匆褂眠@種一眼就能看穿的形式來(lái)提升自己的商品排名，并也不得而知這些店主如何繞過(guò)商品購(gòu)買(mǎi)交付過(guò)程，并使用 AI 批量生成這些內(nèi)容。
BBC 聲稱(chēng)，在亞馬遜英國(guó)區(qū)，至少有七分之一的平臺(tái)用戶(hù)評(píng)價(jià)是由 AI 生成的，這些“虛假好評(píng)”的作者資料卡內(nèi)容相當(dāng)籠統(tǒng)，個(gè)人簡(jiǎn)介通常是以 ChatGPT 風(fēng)格的“平淡”形式編寫(xiě)的一段冗長(zhǎng)文字。
BBC 認(rèn)為，亞馬遜需要加強(qiáng)審核機(jī)制，在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的同時(shí)，讓用戶(hù)不會(huì)因?yàn)檫@些一眼就能辨出的“虛假好評(píng)”信息而感到不快。
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