上海網(wǎng)信辦指導(dǎo)多家網(wǎng)絡(luò)企業(yè)加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)合規(guī)工作

8月25日消息，在國(guó)家網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法與監(jiān)督局指導(dǎo)下，“亮劍浦江·消費(fèi)領(lǐng)域個(gè)人信息權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)”自8月中下旬以來(lái)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)理財(cái)小貸場(chǎng)景的集中整治階段。

據(jù)網(wǎng)信上海官方公眾號(hào)透露，25日，上海市網(wǎng)信辦召開(kāi)個(gè)人信息保護(hù)合規(guī)工作座談會(huì)，螞蟻財(cái)富、陸金所、東方財(cái)富、攜程金融、360借條、有道財(cái)富、維信卡卡貸等網(wǎng)絡(luò)金融理財(cái)類APP運(yùn)營(yíng)企業(yè)參加。

根據(jù)網(wǎng)民舉報(bào)線索征集和前期技術(shù)巡查發(fā)現(xiàn)，部分網(wǎng)絡(luò)金融理財(cái)類APP在提供服務(wù)時(shí)存在過(guò)度、強(qiáng)制、頻繁收集用戶非必要個(gè)人信息或權(quán)限，以及強(qiáng)制要求消費(fèi)者同意第三方產(chǎn)品隱私政策、為刪除個(gè)人信息設(shè)置不合理?xiàng)l件等違法違規(guī)行為。

會(huì)議結(jié)合問(wèn)題開(kāi)展《個(gè)人信息保護(hù)法》相關(guān)重要條款普法，指導(dǎo)企業(yè)全面遵循個(gè)人信息收集的“最小、必要原則”，建立健全個(gè)人信息保護(hù)合規(guī)制度體系，對(duì)收集到的消費(fèi)者敏感個(gè)人信息采取嚴(yán)格的保護(hù)措施，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。

參會(huì)企業(yè)圍繞落實(shí)法律法規(guī)要求、帶頭履行個(gè)人信息保護(hù)責(zé)任進(jìn)行交流，表示將進(jìn)一步制定完善相關(guān)制度規(guī)范，確保消費(fèi)者個(gè)人信息安全。

上海市網(wǎng)信辦相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，提供互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)類服務(wù)的企業(yè)要對(duì)照以下《網(wǎng)絡(luò)理財(cái)小貸場(chǎng)景下常見(jiàn)個(gè)人信息保護(hù)問(wèn)題自查清單》，舉一反三開(kāi)展自查整改，建立健全覆蓋個(gè)人信息收集、存儲(chǔ)、使用等處理活動(dòng)全生命周期的保護(hù)措施，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

自查內(nèi)容包括：

App首次運(yùn)行時(shí)未主動(dòng)提示消費(fèi)者閱讀隱私政策；消費(fèi)者使用借款、注冊(cè)等功能時(shí)，App強(qiáng)制要求消費(fèi)者同意第三方產(chǎn)品隱私政策。

消費(fèi)者使用語(yǔ)音搜索、觀看直播、拍照等功能時(shí)，強(qiáng)制要求消費(fèi)者提供存儲(chǔ)、設(shè)備信息（如IMEI、IMSI等設(shè)備唯一標(biāo)識(shí)符）、姓名、身份證號(hào)等非必要的個(gè)人信息。

消費(fèi)者在使用接收驗(yàn)證碼、定位附近門店等功能時(shí)，App頻繁申請(qǐng)非必要的短信、精準(zhǔn)位置信息等權(quán)限，干擾消費(fèi)者使用。

App在消費(fèi)者同意隱私政策前申請(qǐng)精準(zhǔn)位置等權(quán)限；未經(jīng)消費(fèi)者同意，使用收集的手機(jī)號(hào)碼撥打電話，或通過(guò)發(fā)送短信、添加微信等方式向消費(fèi)者推薦貸款等業(yè)務(wù)，干擾消費(fèi)者日常生活。

消費(fèi)者首次使用App時(shí)，App讀取剪切板、應(yīng)用列表等信息，未同步告知消費(fèi)者調(diào)用權(quán)限目的；App未逐一列出向第三方機(jī)構(gòu)傳輸個(gè)人信息的清單。

消費(fèi)者使用注銷App賬號(hào)功能時(shí)，App提示需同時(shí)注銷多個(gè)產(chǎn)品的賬號(hào)，為刪除個(gè)人信息設(shè)置不合理?xiàng)l件；未承諾在15個(gè)工作日內(nèi)完成注銷響應(yīng)處理。

下一步，上海市網(wǎng)信辦將會(huì)同有關(guān)行業(yè)主管部門和行業(yè)協(xié)會(huì)針對(duì)銀行、保險(xiǎn)、消費(fèi)者金融等領(lǐng)域的個(gè)人信息保護(hù)問(wèn)題開(kāi)展綜合治理，推動(dòng)相關(guān)企業(yè)強(qiáng)化個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)，履行個(gè)人信息保護(hù)義務(wù)。

上海市網(wǎng)信辦將對(duì)整改不力、問(wèn)題嚴(yán)重的企業(yè)依法立案、從嚴(yán)查處，并對(duì)典型案例進(jìn)行媒體曝光。

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