10月24日消息，攜程全球合作伙伴峰會 24 日在新加坡召開，攜程集團聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席梁建章宣布了生成式 AI、內容榜單、ESG 低碳酒店標準三重創(chuàng)新的戰(zhàn)略方向。
據介紹，AI 方面，攜程進一步完善攜程問答大模型，將生成式 AI 融入各項產品，基于自然語言的交互界面，提高用戶體驗，幫助商家降本增效；內容方面，攜程將基于“每張榜單平均 500 萬次的數據運算和人工校驗”，打造旅游行業(yè)“可靠答案庫”；ESG 方面推出可量化低碳酒店標準，全面推進環(huán)境友好、家庭友好、社區(qū)友好等。
據報道，攜程與新加坡旅游局再次簽署為期三年戰(zhàn)略合作，聯(lián)合啟動全球市場合作升級計劃。雙方將在中國境內圍繞新加坡熱點節(jié)慶、藝術文化等開展合作，在國際市場，進一步推動 Trip.com 海外多個站點與新加坡旅游局的合作。
攜程 7 月發(fā)布旅游行業(yè)首個垂直大模型“攜程問道”。據介紹，在大模型的基礎上，“攜程問道”可根據用戶提出的想法，從地域、主題特色等維度，推薦旅行目的地、酒店、景點、行程規(guī)劃和實時優(yōu)惠的選項；在用戶需求相對明確時，提供智能查詢結果，用戶可用文字和語音以自然語言長句的形式進行復雜條件的機票和酒店產品的查詢。
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