(原標(biāo)題:聯(lián)想移動(dòng)再次換帥,ZUK品牌已被放棄?)
文章導(dǎo)讀:近日,聯(lián)想集團(tuán)宣布,之前負(fù)責(zé)人力資源工作的喬健接替陳旭東,出任聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁,陳旭東另任新職。
聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁喬健CFP
近日,聯(lián)想集團(tuán)宣布,之前負(fù)責(zé)人力資源工作的喬健接替陳旭東,出任聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁,陳旭東另任新職。聯(lián)想集團(tuán)CEO楊元慶在聯(lián)想2016年度第二財(cái)季業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上,針對(duì)聯(lián)想移動(dòng)換帥一事對(duì)媒體說,“中國(guó)市場(chǎng)上我們需要大大地加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷的能力,喬健是聯(lián)想最早做市場(chǎng)營(yíng)銷工作的負(fù)責(zé)人?!?/p>
相比于去年春天,陳旭東從神奇工場(chǎng)火線轉(zhuǎn)崗至移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)替換劉軍,楊元慶在內(nèi)部信件中批評(píng)移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)員工“你們太慢了,拿榔頭敲都敲不醒”,聯(lián)想移動(dòng)的這一次換帥沒有那么“疾風(fēng)驟雨”。然而,這已是聯(lián)想移動(dòng)兩年內(nèi)的第二次換帥。
為什么是喬???
“聯(lián)想移動(dòng)目前最大的問題不是產(chǎn)品,而是要將收購(gòu)Moto之后的人力結(jié)構(gòu)理順,協(xié)調(diào)好內(nèi)部關(guān)系。”通信行業(yè)觀察人士項(xiàng)立剛對(duì)此次人事變動(dòng)評(píng)論說,“喬健因?yàn)橹霸谪?fù)責(zé)人力資源的工作,在收購(gòu)IBM個(gè)人電腦業(yè)務(wù)時(shí)也有整合外部團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),我想她來就是解決這些問題的?!表?xiàng)立剛認(rèn)為,聯(lián)想移動(dòng)目前不缺乏人才,喬健的使命應(yīng)該是搭建一個(gè)合適的環(huán)境,讓常程等人及Moto團(tuán)隊(duì)的人才更有施展的空間。
翻開聯(lián)想移動(dòng)新掌門人喬健的履歷,其在市場(chǎng)營(yíng)銷和國(guó)際化團(tuán)隊(duì)整合方面的經(jīng)驗(yàn)十分突出。
2005年,聯(lián)想與IBM的并購(gòu)發(fā)生后不久,負(fù)責(zé)人力資源工作的喬健赴美進(jìn)行團(tuán)隊(duì)整合工作,一直身處并購(gòu)引發(fā)的各種漩渦的中心:薪酬、員工挽留政策、獎(jiǎng)金體系、職級(jí)頭銜、外派政策,一系列由并購(gòu)引發(fā)的棘手問題都要由喬健和同事來完成?!霸谶@段時(shí)間內(nèi)我掌握了與西方同事溝通的技巧。中西方人之間認(rèn)知的差別是很大的,我們需要花很多心思去理解表面文字背后的真正含義是什么?!眴探”救藢?duì)這段工作經(jīng)歷回憶說。
從被并購(gòu)之初IBM個(gè)人電腦業(yè)務(wù)大本營(yíng)內(nèi)的士氣低迷,到最終團(tuán)隊(duì)整合工作順利完成,喬健成功地完成了使命。這一段經(jīng)歷為她此次履新埋下了伏筆。
聯(lián)想移動(dòng)開始扭虧
自從收購(gòu)Moto以來,聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)就“厄運(yùn)不斷”。2015財(cái)年聯(lián)想年度虧損1.28億美元,聯(lián)想移動(dòng)對(duì)Moto的收購(gòu)被外界不斷質(zhì)疑,智能手機(jī)業(yè)務(wù)被認(rèn)為是年度虧損的“罪魁禍?zhǔn)住薄?/p>
2015年4月,陳旭東“閃電”接替劉軍之后,楊元慶親自陪同他去美國(guó),向被并購(gòu)不久的Moto團(tuán)隊(duì)報(bào)到,陳旭東隨即開始了整合Moto的工作。然而,今年3月,在聯(lián)想宣布重組四大集團(tuán)的同時(shí),陳旭東的職務(wù)被調(diào)整為移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)的聯(lián)席總裁,另一位聯(lián)席總裁則是艾瑪爾?倫奎塞恩。
聯(lián)想官方對(duì)兩位聯(lián)席總裁的分工表述為“陳旭東將負(fù)責(zé)中國(guó)市場(chǎng)端到端的產(chǎn)品、銷售和營(yíng)銷。艾瑪爾將領(lǐng)導(dǎo)MBG中國(guó)以外的業(yè)務(wù),包括研發(fā)、產(chǎn)品、供應(yīng)鏈以及全球4個(gè)大區(qū)的運(yùn)營(yíng)(亞太、北美、拉美、歐洲中東及非洲地區(qū))”,也就是說,陳旭東自今年3月起已失去了對(duì)海外業(yè)務(wù)的操控權(quán)。
一個(gè)接著一個(gè)的人事變動(dòng),使得聯(lián)想移動(dòng)對(duì)Moto團(tuán)隊(duì)的整合工作備受外界關(guān)注。 “聯(lián)想移動(dòng)的所謂虧損,其實(shí)就是Moto這部分一直在虧損,因?yàn)槌杀窘挡幌氯?到現(xiàn)在為止Moto的營(yíng)銷體系都是獨(dú)立于聯(lián)想之外的。” 項(xiàng)立剛對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者表示,一方面,聯(lián)想方面的團(tuán)隊(duì)對(duì)手機(jī)本身研究得就不是很透徹,Moto自己又有很多技術(shù)積累,聯(lián)想就不太好去指揮人家;另一方面,Moto到了被收購(gòu)的地步,自身也并不具備獨(dú)立存在下去的意義?!罢虾肕oto是必須要做的‘大手術(shù)’。喬健正是因?yàn)橛羞@樣的經(jīng)驗(yàn)和能力才會(huì)被派到這個(gè)位置?!表?xiàng)立剛說。
就在喬健被宣布接替陳旭東之時(shí),聯(lián)想發(fā)布了2016財(cái)年第二季度的業(yè)績(jī),數(shù)字顯示其正在經(jīng)歷虧損之后的緩慢復(fù)蘇:營(yíng)業(yè)額112億美元,較第一財(cái)季上升12%,稅前利潤(rùn)達(dá)1.68億美元,較去年同期的虧損8.42億美元,已扭虧為盈。與持續(xù)下滑的個(gè)人電腦和平板電腦相比,智能手機(jī)和服務(wù)器市場(chǎng)出現(xiàn)了輕微增長(zhǎng)。這對(duì)聯(lián)想移動(dòng)和剛剛履新的喬健來說,似乎是個(gè)難得的好消息。
ZUK品牌已被放棄?
“喬健來了之后,我們的一切工作都照舊,并沒有什么大的動(dòng)蕩?!币晃宦?lián)想移動(dòng)的內(nèi)部員工對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者說。該員工表示,喬健雖此前沒有移動(dòng)業(yè)務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn),但早期一直負(fù)責(zé)聯(lián)想的市場(chǎng)營(yíng)銷工作,加入聯(lián)想移動(dòng)之后,她肯定會(huì)加強(qiáng)市場(chǎng)、品牌和渠道上的力量。
關(guān)于對(duì)Moto團(tuán)隊(duì)的繼續(xù)整合,該員工表示,喬健的確對(duì)整合多元化團(tuán)隊(duì)的工作有一定的經(jīng)驗(yàn),這是一個(gè)有利于外來團(tuán)隊(duì)與聯(lián)想融合的任命?!安贿^,可能更關(guān)鍵的還是喬健在市場(chǎng)營(yíng)銷方面的經(jīng)驗(yàn),陳旭東在的時(shí)候提出過產(chǎn)品、品牌和渠道的三大戰(zhàn)略,我們的產(chǎn)品已經(jīng)足夠好了,現(xiàn)在需要加強(qiáng)的是渠道、品牌等方面的力度,這是喬健的使命?!?/p>
就在宣布喬健接替陳旭東的當(dāng)天,聯(lián)想集團(tuán)CEO楊元慶在媒體溝通會(huì)上表示:“未來品牌整合會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng),Moto將會(huì)是我們未來智能手機(jī)的唯一品牌?!币簿褪钦f,喬健接下來的任務(wù)不僅是整合外部團(tuán)隊(duì),還要將聯(lián)想目前自有的ZUK、樂檬、T系列等智能手機(jī)品牌也都整合在Moto旗下。這便意味著,聯(lián)想移動(dòng)剛剛在去年規(guī)劃的智能手機(jī)“Moto主打高端市場(chǎng)、ZUK主打中端市場(chǎng)、樂檬主打?qū)π詢r(jià)比要求較高的校園市場(chǎng)”的品牌格局再次被打破。
最讓人意外的是,曾獲力挺的ZUK品牌在誕生不到兩年后,被聯(lián)想召回僅半年就將被放棄?!吨袊?guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者向一位聯(lián)想移動(dòng)內(nèi)部人士求證時(shí),他表示:“樂檬和ZUK的一些機(jī)型也許不會(huì)被放棄,而是整合到Moto品牌下面的某一個(gè)系列當(dāng)中,但具體的計(jì)劃還沒出來。”該人士表示,品牌整合就是集中優(yōu)勢(shì)兵力,聯(lián)想認(rèn)為目前最能集中市場(chǎng)認(rèn)可度的品牌只有Moto,而不是自己的那些品牌,“除了整合外部團(tuán)隊(duì)之外,喬健的到來也肯定會(huì)加速在品牌和營(yíng)銷體系上的整合,這些是她的特長(zhǎng)?!?/p>
聯(lián)想移動(dòng)兩年內(nèi)三次人事調(diào)整
2015年4月
聯(lián)想神奇工場(chǎng)CEO陳旭東替換劉軍出任聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁,劉軍在一段時(shí)間內(nèi)擔(dān)任楊元慶的移動(dòng)業(yè)務(wù)特別顧問。此后,楊元慶的一系列內(nèi)部信件引起外界關(guān)注:“你們太慢了,拿榔頭敲都敲不醒!”“這次的人事調(diào)整無關(guān)乎責(zé)任,而關(guān)乎機(jī)遇!”
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