臺灣LINE Pay逆勢退出移動支付儲值戰(zhàn)場

文|數(shù)碼時代

11月25日訊，中國臺灣地區(qū)電子支付業(yè)者的儲值服務上月才陸續(xù)開通，但同一時間，早在去年6月就和國泰世華銀行合作推出儲值支付帳戶服務的 LINE Pay，卻悄悄宣布這項合作將自 12 月 14 日起終止。也就是說，下月 14 日起，LINE Pay 就不再具備儲值支付功能。

電子支付的儲值議題在中國臺灣地區(qū)討論多年，終于在上個月，幾家取得電子支付機構執(zhí)照的非金融機構業(yè)者，包括 PChome 旗下國際連、橘子集團旗下橘子支，還有歐付寶的儲值支付業(yè)務都陸續(xù)上線。但 LINE Pay 卻選擇在此時結束這個已經啟用將近一年半的業(yè)務。

據(jù)了解，LINE 內部針對儲值服務的去留其實已經評估過很長一段時間，而最終決定終止，官方說法是為了將資源火力集中在多元支付場景的建立。由此看來，經過一年多的嘗試后，相對于提供消費者在信用卡之外多一種支付選擇，LINE 認為真正的決勝點將是在使用場景的建立。

另一方面，LINE Pay 和國泰世華雙方都不愿公布過去這一年多來的儲值支付用戶數(shù)與相關數(shù)據(jù)。但 LINE 臺灣 LINE Pay 商務開發(fā)總監(jiān)洪偉洲表示，目前看到 LINE Pay 使用者大多還是以綁定信用卡的方式為主。

而或也可以推估，消費者的儲值使用頻率和選擇綁定儲值帳戶的普及程度，也都可能是導致 LINE Pay 儲值服務告終的關鍵。

但對于未來是否會自行申請成為電子支付機構，發(fā)展儲值業(yè)務，LINE 方面也沒把話說死，表示視臺灣市場的發(fā)展性，未來他們還是會保持彈性評估。換言之，在法規(guī)和整體市場環(huán)境沒有顯著變化下，LINE 暫時也還不會有動作。

至于 LINE Pay 退出儲值業(yè)務的決定是否就代表儲值支付在臺灣沒戲唱，或也不是那么絕對。業(yè)界人士認為，儲值行為本來就和一般消費者消費習慣不符，再加上移動支付的儲值帳戶開通，也比信用卡綁定復雜，限制也更多，在沒有誘因的情況下，推行起來自然比較困難。但如果是已經有游戲會員和拍賣會員基礎的支付業(yè)者，則儲值功能應該還是有意義的。

與國泰世華分手，和中國信托關系更緊密

而國泰世華方面表示，在 LINE Pay 終止介接儲值支付帳戶服務后，客戶還是可以繼續(xù)使用這項服務，只是登入平臺會從 LINE Pay 移轉到國泰世華的 KOKO APP 或網絡銀行。也就是說，這項服務仍然存在，結束的只是 LINE Pay 和國泰世華銀行的合作關系。

另一個值得關注的是，LINE Pay 在和國泰世華分手后，和中國信托的關系倒是愈來愈緊密。除了中國信托本來就是 LINE Pay 的信用卡收單合作伙伴;LINE Pay 也已經在 10 月接連宣布攜手中國信托打入 7-11 和全家兩大連鎖超商。此外近期市場則是傳出 LINE 即將要和中國信托合作發(fā)行聯(lián)名卡的消息。

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