文|數(shù)碼時(shí)代
11月25日訊,中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)電子支付業(yè)者的儲(chǔ)值服務(wù)上月才陸續(xù)開(kāi)通,但同一時(shí)間,早在去年6月就和國(guó)泰世華銀行合作推出儲(chǔ)值支付帳戶(hù)服務(wù)的 LINE Pay,卻悄悄宣布這項(xiàng)合作將自 12 月 14 日起終止。也就是說(shuō),下月 14 日起,LINE Pay 就不再具備儲(chǔ)值支付功能。
電子支付的儲(chǔ)值議題在中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)討論多年,終于在上個(gè)月,幾家取得電子支付機(jī)構(gòu)執(zhí)照的非金融機(jī)構(gòu)業(yè)者,包括 PChome 旗下國(guó)際連、橘子集團(tuán)旗下橘子支,還有歐付寶的儲(chǔ)值支付業(yè)務(wù)都陸續(xù)上線(xiàn)。但 LINE Pay 卻選擇在此時(shí)結(jié)束這個(gè)已經(jīng)啟用將近一年半的業(yè)務(wù)。
據(jù)了解,LINE 內(nèi)部針對(duì)儲(chǔ)值服務(wù)的去留其實(shí)已經(jīng)評(píng)估過(guò)很長(zhǎng)一段時(shí)間,而最終決定終止,官方說(shuō)法是為了將資源火力集中在多元支付場(chǎng)景的建立。由此看來(lái),經(jīng)過(guò)一年多的嘗試后,相對(duì)于提供消費(fèi)者在信用卡之外多一種支付選擇,LINE 認(rèn)為真正的決勝點(diǎn)將是在使用場(chǎng)景的建立。
另一方面,LINE Pay 和國(guó)泰世華雙方都不愿公布過(guò)去這一年多來(lái)的儲(chǔ)值支付用戶(hù)數(shù)與相關(guān)數(shù)據(jù)。但 LINE 臺(tái)灣 LINE Pay 商務(wù)開(kāi)發(fā)總監(jiān)洪偉洲表示,目前看到 LINE Pay 使用者大多還是以綁定信用卡的方式為主。
而或也可以推估,消費(fèi)者的儲(chǔ)值使用頻率和選擇綁定儲(chǔ)值帳戶(hù)的普及程度,也都可能是導(dǎo)致 LINE Pay 儲(chǔ)值服務(wù)告終的關(guān)鍵。
但對(duì)于未來(lái)是否會(huì)自行申請(qǐng)成為電子支付機(jī)構(gòu),發(fā)展儲(chǔ)值業(yè)務(wù),LINE 方面也沒(méi)把話(huà)說(shuō)死,表示視臺(tái)灣市場(chǎng)的發(fā)展性,未來(lái)他們還是會(huì)保持彈性評(píng)估。換言之,在法規(guī)和整體市場(chǎng)環(huán)境沒(méi)有顯著變化下,LINE 暫時(shí)也還不會(huì)有動(dòng)作。
至于 LINE Pay 退出儲(chǔ)值業(yè)務(wù)的決定是否就代表儲(chǔ)值支付在臺(tái)灣沒(méi)戲唱,或也不是那么絕對(duì)。業(yè)界人士認(rèn)為,儲(chǔ)值行為本來(lái)就和一般消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣不符,再加上移動(dòng)支付的儲(chǔ)值帳戶(hù)開(kāi)通,也比信用卡綁定復(fù)雜,限制也更多,在沒(méi)有誘因的情況下,推行起來(lái)自然比較困難。但如果是已經(jīng)有游戲會(huì)員和拍賣(mài)會(huì)員基礎(chǔ)的支付業(yè)者,則儲(chǔ)值功能應(yīng)該還是有意義的。
與國(guó)泰世華分手,和中國(guó)信托關(guān)系更緊密
而國(guó)泰世華方面表示,在 LINE Pay 終止介接儲(chǔ)值支付帳戶(hù)服務(wù)后,客戶(hù)還是可以繼續(xù)使用這項(xiàng)服務(wù),只是登入平臺(tái)會(huì)從 LINE Pay 移轉(zhuǎn)到國(guó)泰世華的 KOKO APP 或網(wǎng)絡(luò)銀行。也就是說(shuō),這項(xiàng)服務(wù)仍然存在,結(jié)束的只是 LINE Pay 和國(guó)泰世華銀行的合作關(guān)系。
另一個(gè)值得關(guān)注的是,LINE Pay 在和國(guó)泰世華分手后,和中國(guó)信托的關(guān)系倒是愈來(lái)愈緊密。除了中國(guó)信托本來(lái)就是 LINE Pay 的信用卡收單合作伙伴;LINE Pay 也已經(jīng)在 10 月接連宣布攜手中國(guó)信托打入 7-11 和全家兩大連鎖超商。此外近期市場(chǎng)則是傳出 LINE 即將要和中國(guó)信托合作發(fā)行聯(lián)名卡的消息。
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