網(wǎng)上預(yù)定酒店地址錯誤 旅客狀告攜程獲賠住店差價

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在攜程網(wǎng)上預(yù)訂好機場附近的酒店,按照地址尋找卻無法找到。呂先生將上海攜程商務(wù)有限公司告上法院,要求該公司道歉、更正相關(guān)酒店地址并賠償另找酒店花費的差價。上海市長寧區(qū)人民法院日前對該案作出一審判決,呂先生要求賠償住店差價的訴請得到支持,其余訴訟請求被駁回。

2016年6月20日,呂先生通過攜程手機APP預(yù)訂了昆明長水機場候機樓附近的某酒店。次日下午,呂先生乘車前往該酒店。然而,按照網(wǎng)站提供的地址,呂先生沒有找到這家酒店。呂先生隨即與酒店聯(lián)系,被告知該酒店并非在長水機場附近,而是在離標(biāo)志地址8.5公里的小鎮(zhèn)上。呂先生說明情況后要求酒店派車接他被酒店拒絕,呂先生只得另尋酒店住宿,花費587.82元,與原訂酒店148元有439.82元的差價。

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2017-02-19
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