(原標題:未掛牌五星級酒店標“五星” 房客訴“藝龍”獲三倍賠償)
因房客網上預訂的“五星級酒店”并非真的掛牌五星,北京藝龍信息技術有限公司(以下簡稱藝龍公司)被法院認定欺詐。新京報記者上午從朝陽法院獲悉,藝龍公司被判賠償消費者李先生酒店住宿費3倍的費用,共計10.5萬余元。
李先生介紹,他通過酒店、機票預訂網站——藝龍網預訂了三家酒店:上海外灘華爾道夫酒店(以下簡稱上海華爾道夫酒店)、三亞亞龍灣瑞吉度假酒店(以下簡稱三亞瑞吉酒店)、三亞海棠灣天房洲際度假酒店(以下簡稱三亞天房洲際酒店)。藝龍網網頁標注三家酒店均為國家旅游局評定的五星級酒店。2015年12月-2016年1月,李先生先后入住了上述三家酒店,房費總計35220元。
李先生稱,2016年1月,一個偶然機會,他發(fā)現通過藝龍網預訂的這三家酒店實際情況與標注不符,協(xié)商無果后,李先生為此向北京市工商局朝陽分局進行了投訴。2016年6月8日,朝陽工商局作出處罰決定,認定藝龍公司產品宣傳存在誤導消費者消費的情況,屬于虛假宣傳,對藝龍公司處以15萬元的罰款。
2016年9月,李先生以藝龍公司在履行合同過程中存在欺詐行為為由,將藝龍公司訴至法院,要求退還房費并索要3倍賠償105660元。
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