(原標(biāo)題:華為“閃存門”后首次面對(duì)媒體:“不誠(chéng)信內(nèi)部就會(huì)被干掉”)
華為手機(jī)正在走向高端市場(chǎng)的關(guān)鍵時(shí)期,平靜表面下的任何風(fēng)波涌動(dòng),都在考驗(yàn)著這個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)。
“如果存在一點(diǎn)點(diǎn)不誠(chéng)信的問題,不用等別人說什么,我當(dāng)天就被任老板干掉了?!?月16日上午,華為坂田基地,華為消費(fèi)者BG負(fù)責(zé)人余承東在“閃存門”后首面媒體,對(duì)于華為手機(jī)質(zhì)量、閃存價(jià)差等問題進(jìn)行了深度溝通,這也是他本人對(duì)于該事件的第三次發(fā)聲,出席溝通會(huì)的還有華為手機(jī)的多位產(chǎn)品經(jīng)理。
“不同規(guī)格的內(nèi)存方案,成本差異只有0.4美金,最多0.5美金,這是我們的內(nèi)部數(shù)據(jù),我公開出來,外面?zhèn)髡f我們是為了節(jié)省成本,這不可能?!庇喑袞|向包括第一財(cái)經(jīng)在內(nèi)的記者表示,閃存供應(yīng)出現(xiàn)問題后內(nèi)部進(jìn)行了反思,除了盡快解決核心零部件供應(yīng)問題,內(nèi)部也在梳理如何更大程度上接近消費(fèi)者,“我要求管理層去服務(wù)站點(diǎn),這是我們長(zhǎng)期的制度?!庇喑袞|說。
此前,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)對(duì)外公布了2017年第一季度運(yùn)營(yíng)報(bào)告,其中第一季度華為智能手機(jī)全球發(fā)貨量為3455萬臺(tái),同比增長(zhǎng)21.6%。華為智能手機(jī)在全球市場(chǎng)的份額同步增至9.8%,居全球第三。
余承東表示,未來三到五年,大多數(shù)手機(jī)品牌都會(huì)消失,而華為仍然在構(gòu)建引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新的核心能力,希望外界可以多給他一些時(shí)間。
“誠(chéng)信在華為是高壓線”
“關(guān)于最近的閃存事件我們一直在反思,行業(yè)使用內(nèi)存emcc比例超過97%,ufs也是近來興起。華為終端一直強(qiáng)調(diào)整體性能,而不是強(qiáng)調(diào)某一參數(shù)。我們?cè)谛麄魃弦矝]有任何虛假,做人做事要誠(chéng)信,在華為這是高壓線,誰(shuí)觸犯都會(huì)被開除,包括我?!庇喑袞|在溝通會(huì)上說。
他表示,干任何一點(diǎn)不誠(chéng)信的問題,立馬就被任老板(任正非)干掉了。
此前,外界有聲音質(zhì)疑華為P10在閃存上沒有統(tǒng)一使用高規(guī)格的UFS標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,二是在部分銷售的P10上使用了EMMC規(guī)格閃存。對(duì)此,余承東表示內(nèi)部進(jìn)行了反思,第一步就是反思怎么解決供應(yīng)鏈短板的問題。
余承東對(duì)現(xiàn)場(chǎng)記者表示,華為現(xiàn)在如果缺貨和加價(jià)一定會(huì)被罵,閃存自然是今年供應(yīng)量最緊張的問題。
華為內(nèi)部一位不愿具名的產(chǎn)品經(jīng)理則對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示,目前三星仍是華為內(nèi)存上最大的供應(yīng)商。而事實(shí)上,從2016年下半年開始,包括CPU、內(nèi)存、屏幕等眾多電子元器件都進(jìn)入了缺貨周期,怎么解決核心零部件問題成為華為手機(jī)的當(dāng)務(wù)之急。
“另一方面,在宣傳上,我要求團(tuán)隊(duì)以后將規(guī)格盡可能的公開,用什么金屬,用什么型號(hào)的玻璃,都公開出來?!庇喑袞|表示,自己理工科出身,最關(guān)心的是技術(shù),有些場(chǎng)合難免說了許多不切合場(chǎng)景的實(shí)話,有人說這是二百五,這也是被老板批評(píng)最多的,對(duì)于老是給團(tuán)隊(duì)“添亂”,他表示道歉。
仍在技術(shù)投入期
單純倚靠運(yùn)營(yíng)商渠道大量推超低端手機(jī)注定是一條不歸路,五年多前,從余承東主掌消費(fèi)者業(yè)務(wù)開始,華為終端就開始大減機(jī)型,聚焦中高端市場(chǎng)。
這件事情說起來容易,做起來很難。余承東此前在接受記者采訪時(shí)就表示過,在轉(zhuǎn)型過程中還要完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo),保持業(yè)務(wù)和收入利潤(rùn)的增長(zhǎng),所以轉(zhuǎn)型是非常危險(xiǎn)的,轉(zhuǎn)不好就死了。
而目前來看,華為雖然已經(jīng)度過了從運(yùn)營(yíng)商到公開市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型期,但面對(duì)利潤(rùn),高端市場(chǎng)供應(yīng)鏈供貨等問題,華為仍具挑戰(zhàn)。
“我們面對(duì)未來也是如履薄冰,走得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢?!比A為終端手機(jī)產(chǎn)品線總裁何剛對(duì)記者表示,在華為終端出貨量越來越大的時(shí)候,對(duì)于供應(yīng)商就不能采取過去的方法。
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