文|證券時報 邱玥
4月19日訊,螞蟻聚寶“財富號”還在醞釀中,京東金融就搶先一步推出京東行家,第一批9家基金公司已上線,第二批14家公司蓄勢待發(fā)。證券時報記者采訪多家基金公司了解到,去年底京東行家就開始跟他們接洽,基金公司主要看中的還是互聯(lián)網(wǎng)巨頭的流量資源,但真正能產(chǎn)生的銷量還有待觀察。
9家公司已上線14家公司蓄勢待發(fā)
4月7日,首批9家公司登陸京東金融的京東行家,具體包括,目前公募基金規(guī)模排行第一的天弘基金;還有南方基金、鵬華基金、廣發(fā)基金、國泰基金、興全基金、上投摩根基金、建信基金、民生加銀基金等知名基金公司。而第二批準(zhǔn)備入駐并投入運營的合作機(jī)構(gòu)還有工銀瑞信、招商、嘉實、銀華、華安、興業(yè)、大成、國投瑞銀、融通、中歐、長盛、前海開源、安信、創(chuàng)金合信等14家基金公司。
京東行家是京東金融推出的金融機(jī)構(gòu)自運營平臺,金融機(jī)構(gòu)通過“京東行家”的免費服務(wù),力圖實現(xiàn)“移動官網(wǎng)”的建立和自運營,結(jié)合自身的專業(yè)投研能力,直接對用戶做有效溝通并提供服務(wù),解決用戶在面對基金投資時信任難、溝通難、選擇難、決策難的痛點。除了公募基金公司,后續(xù)還將逐漸對保險、私募等金融機(jī)構(gòu)開放。
部分基金公司也借著上線京東行家的契機(jī)推出了紅包回饋活動,以吸引用戶的關(guān)注。從宣傳效果來看,12天時間里,9家基金公司的關(guān)注用戶數(shù)在6000~9000人不等,差距不明顯,但其發(fā)布的文章瀏覽總量則參差不齊,最高的南方基金總閱讀量達(dá)到了15.9萬,最低的只有6000多。
一位業(yè)內(nèi)人士向證券時報記者透露,第一批上線后還是出現(xiàn)了許多問題,所以第二批正式上線時間未定。滬上一家基金公司電商人士透露,上線初期各種細(xì)節(jié)做得不是很好。
會否重蹈“基金淘寶店”覆轍?
實際上,3月底,螞蟻金服宣布向基金行業(yè)開放自運營平臺“財富號”,支持基金公司在螞蟻聚寶自運營,精準(zhǔn)服務(wù)理財用戶,首批試運營用戶已接入,會在6月份正式上線。
沒想到,京東金融搶先正式上線“京東行家”。據(jù)北京一家基金公司電商人士透露,去年底,京東金融就與基金公司開始接觸,京東行家是在基金代銷之外,給基金公司開辟的一個展示平臺,可以理解為基金公司微信公眾號的遷移,在基金銷售上與基金超市無異,尾隨傭金依然是支付給京東金融。
京東行家和財富號的面世不禁讓人想起了此前轟轟烈烈的基金淘寶店。2013年11月,基金淘寶店曾一度備受追捧,數(shù)十家基金公司爭相在淘寶賣基金,營銷上也使出了各種花招,博取眼球。然而卻只持續(xù)了3年,2016年5月基金淘寶店黯然下線,螞蟻金服數(shù)據(jù)顯示,38家基金淘寶店累計交易用戶數(shù)不到180萬。
基金公司投入了巨大成本卻沒換來流量的轉(zhuǎn)化。滬上一位基金公司負(fù)責(zé)銷售的副總經(jīng)理向記者透露,當(dāng)時各家基金公司在淘寶店的投入都不少,主要是在IT建設(shè)和端口接入方面,而這些投入在淘寶店下線以后幾乎作廢。對于京東行家和財富號,這位副總表示看不出與淘寶店的明顯區(qū)別,客戶粘性不夠,前景不清晰。
在淘寶店受到重創(chuàng)的基金公司為何還愿意再次嘗試?滬上一位基金公司電商人士表示,基金公司在京東行家項目上沒有做太多的籌備,只策劃一些營銷活動,費用也只有營銷成本,基金公司看重的是平臺帶來的流量。
螞蟻金服雖然還未正式面世,但也被視為基金淘寶店的再起航。螞蟻金服表示,今后財富號只做技術(shù)支撐。其一,用技術(shù)支撐基金公司在螞蟻聚寶打造屬于自己的品牌專區(qū),直接觸達(dá)和服務(wù)用戶;其二,作為平臺方,螞蟻金服將為金融機(jī)構(gòu)提供用戶觸達(dá)、數(shù)據(jù)、營銷等一系列支持,基金公司也可以在平臺上實現(xiàn)自主運營、銷售基金;其三,螞蟻聚寶以一套公平透明的規(guī)則衡量基金公司的運營情況,并給予流量支持。
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