微信支付寶搶灘WiFi服務(wù) 阿里騰訊誰能獲益?

11月20日,微信公眾平臺新添了一個功能插件,即“微信連Wi-Fi”。根據(jù)官方介紹,開啟該功能需注冊微信公共號,并獲得微信認(rèn)證。”

微信連Wi-Fi將為商戶的線下場所提供一套完整和便捷的Wi-Fi連接方案;一方面通過微信生態(tài)鏈和開放平臺體系,商戶能夠更好地觸達(dá)線下用戶;另一方面通過WiFi近場服務(wù)能力,打通線上和線下的閉環(huán),提高商戶的經(jīng)營效率。

具體場景是,微信用戶接近加入該計劃的商戶時,用戶只要通過微信就能登錄該商戶的WiFi,繞開了輸入密碼,或者關(guān)注商戶公眾號獲取驗證碼等繁瑣程序。

對商家的好處是,微信也會為商家提供一些基于Wi-Fi監(jiān)測的數(shù)據(jù),比如到客量、日訪問量、新舊用戶等消費者數(shù)據(jù) ,幫助商家進(jìn)行營業(yè)數(shù)據(jù)分析。

目前微信連Wi-Fi功能的適用場景包括商圈、酒店、醫(yī)院、餐飲等。

之前支付寶錢包也推出過類似功能,支付寶錢包用戶接近合作商戶的時候會自動彈出免費WiFi連接提醒。

更早的嘗試則是小米手機(jī)和邁外迪的合作,在邁外迪鋪設(shè)的WiFi商戶,小米手機(jī)就可以不輸密碼直接連接。

微信連WiFi作為新的O2O嘗試,對廣大商戶的福音是,理論上線下商戶可以直接面對4億微信用戶。

其實,是用戶連接WiFi之后,微信在后臺提供給商家的數(shù)據(jù),讓商家判斷什么是用戶最需要的,做到對用戶的精準(zhǔn)營銷。

不過,微信提供的僅僅是公眾號的接口而已,要想在微信連WiFi這個大殺器當(dāng)中玩出花樣來,還需要商戶自己動腦筋。

在微信的生態(tài)圈中,其實早就有服務(wù)商為商戶提供各種服務(wù),比如代運營公眾號等。商戶自己不擅長架設(shè)WiFi,分析微信提供的數(shù)據(jù),第三方服務(wù)商則可以打包服務(wù)。

此次與微信結(jié)盟的幾家認(rèn)證服務(wù)商也受到了極大的關(guān)注。其中邁外迪和深圳市無微不至數(shù)字技術(shù)有限公司是兩家比較搶眼的服務(wù)商。

無微不至公司跟微信連WiFi的合作已經(jīng)趨于成熟:在國慶前,騰訊聯(lián)合無微不至大力推廣微信Wi-Fi,在成都打造“亞洲第一大智慧商城—環(huán)球中心”。消費者前往環(huán)球中心100多家指定品牌門店,用微信掃一掃櫥窗上的二維碼,即可連接門店免費WiFi,免去繁瑣的密碼輸入,即可上網(wǎng),并體驗領(lǐng)取紅包、優(yōu)惠券等智慧商城服務(wù)。

在環(huán)球中心放面,接入微信連Wi-Fi后,可以實現(xiàn)對門店用戶的了解、分類、追蹤。對于一個前往環(huán)球中心的消費者而言,可以簡單畫出他在商圈里的行為軌跡,分析他的消費習(xí)慣,未來有針對性的給他Push內(nèi)容。

當(dāng)然,當(dāng)數(shù)據(jù)量夠大時,還可以分析出什么類型、哪家店鋪更受用戶歡迎,環(huán)球中心可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)有效調(diào)整店鋪分部規(guī)則。另外,用戶還可以通過環(huán)球中心的公眾號,進(jìn)行選購商品、訂餐、點菜,并完成支付等消費環(huán)節(jié)。

當(dāng)服務(wù)商做好基礎(chǔ)工作后,商戶就會更了解用戶需求,從而在O2O領(lǐng)域帶來很多想象。

據(jù)了解,現(xiàn)在WiFi基礎(chǔ)服務(wù)商已經(jīng)為云南白藥、太平鳥、羅蒙、探路者、evsiu、馬克華菲、七匹狼、舒朗女裝、紅星美凱龍、蘑菇寶貝、每克拉美、韓粉世家、Hellokitty、華祥苑、久久丫、黃記煌、恒安集團(tuán)等品牌所在全國各大門店鋪設(shè)了微信Wi-Fi整體配套設(shè)備。

在微信連WIFI這個O2O項目中,微信的強(qiáng)大用戶和技術(shù)資源,通過這些WiFi基礎(chǔ)服務(wù)商,到達(dá)商戶,在這個生態(tài)體系中,缺一不可。

借助微信,傳統(tǒng)的WiFi服務(wù)商和商戶將獲得移動互聯(lián)網(wǎng)紅利,也將更加鞏固這個生態(tài)。

未來的想象力還在于,阿里巴巴系和百度系也將爭奪O2O領(lǐng)域,始終繞不過去的WiFi服務(wù)商將變成香餑餑。

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2014-11-24
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