為了討好用戶,華為這次真的是走心了:到店免費(fèi)貼膜保養(yǎng)

如今國產(chǎn)智能手機(jī)百花齊放,華為能夠獨(dú)占鰲頭,其實(shí)力已經(jīng)完全得到了消費(fèi)者和同行的認(rèn)可。聲勢(shì)高漲,企業(yè)突然有些傲氣也很正常,不過在歷經(jīng)漏油門、閃存門的事件后,華為很快就意識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,重新回到了為消費(fèi)者服務(wù)的狀態(tài)!比起某家現(xiàn)在還在懟開發(fā)者的企業(yè),覺悟高了可不止一丁半點(diǎn)!

據(jù)悉,為重拾自我、貫徹以用戶為中心的思想,華為宣布從6月16起開啟為期一個(gè)月的“華為服務(wù)體驗(yàn)月”活動(dòng)!

本次活動(dòng)以“溫暖有禮 全心為你”為核心,從維修、費(fèi)用、互動(dòng)、服務(wù)四個(gè)方向開展:

凡到店維修的用戶,若當(dāng)天未能得到及時(shí)修復(fù),華為會(huì)免費(fèi)將維修后的產(chǎn)品寄回消費(fèi)者手中,為表耽誤用戶時(shí)間的歉意,還將贈(zèng)送精美禮品一份;

若產(chǎn)品的保修期已過、或產(chǎn)品不在保修規(guī)定范圍,只要用戶到達(dá)華為服務(wù)專營店,即可享受免受人工費(fèi)的優(yōu)惠;

在華為服務(wù)專營店現(xiàn)場(chǎng),會(huì)有專業(yè)服務(wù)人員傾聽用戶的意見,并舉辦手機(jī)使用技巧交流會(huì),讓用戶更快、更輕松地了解、使用;

所有到店手機(jī)用戶,還將獲得一次免費(fèi)保養(yǎng)體驗(yàn)!清潔、消毒、貼膜,讓您的手機(jī)再現(xiàn)最靚麗的一面!

華為的這次活動(dòng)真算是走心了!對(duì)于如何面對(duì)消費(fèi)者,它明白得遠(yuǎn)比同行要早!也只有這樣愿意為用戶設(shè)身處地著想的手機(jī)廠商,才會(huì)得到消費(fèi)者的支持,在波濤洶涌的商海一帆風(fēng)順!

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2017-06-15
為了討好用戶,華為這次真的是走心了:到店免費(fèi)貼膜保養(yǎng)
如今國產(chǎn)智能手機(jī)百花齊放,華為能夠獨(dú)占鰲頭,其實(shí)力已經(jīng)完全得到了消費(fèi)者和同行的認(rèn)可。

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