今年父親節(jié)期間,星巴克中國(guó)推出一款內(nèi)置移動(dòng)支付芯片的手機(jī)殼,分為大小兩種尺寸,大尺寸適用于iPhone 6 plus / 6s plus / 7Plus,小尺寸則適用于iPhone 6 / 6s / 7,售價(jià)均為299元人民幣(含100元星禮卡)。
星巴克在其官方微信表示,該款手機(jī)殼為“父親節(jié)”禮物,外觀采用黑色磨砂質(zhì)感材質(zhì)與原木拼接,同時(shí)具備星巴克星禮卡功能,用戶在星巴克POS機(jī)上方掃一掃即可下單,與Apple pay操作原理基本一致。
科技邊角料親測(cè)后發(fā)現(xiàn),手機(jī)殼手感不錯(cuò),但不知是操作不當(dāng)還是芯片原因,嘗試多次也沒能支付成功,最后只得回歸傳統(tǒng)機(jī)器掃碼扣款。
科技邊角料發(fā)現(xiàn),該款為不記名可充值的預(yù)付卡,非因芯片問題發(fā)生故障,星巴克不接受退款,也不支持掛失,透支,兌換或提取現(xiàn)金。
星巴克還表示,手機(jī)殼外包裝除了能當(dāng)成手機(jī)支座,也有自帶擴(kuò)音功能的不插電音箱。然而筆者親測(cè)后發(fā)現(xiàn),擴(kuò)音效果很一般,難與音箱相提并論。
眾所周知,星巴克曾多次嘗試大力推廣自家星禮卡移動(dòng)支付,用戶需提前購(gòu)買面值不等的星禮卡,然后下載星巴克APP,綁定賬號(hào)后可在星巴克門店實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付功能。在中國(guó)市場(chǎng)長(zhǎng)期不支持微信和支付寶等第三方支付,僅支持Apple Pay、Samsung Pay。
星禮卡移動(dòng)支付雖然煩瑣,但星巴克也有自己的小算盤,那就是搭建完整的用戶賬戶系統(tǒng),可向用戶推出邀請(qǐng)券、升杯券、滿減等活動(dòng),另外星享卡有積分獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,不同星級(jí)用戶享受不同的優(yōu)惠,星巴克利用會(huì)員和積分制度鼓勵(lì)顧客消費(fèi),從而提高用戶的留存率。
然而星巴克在中國(guó)市場(chǎng)推廣星禮卡支付卻是照搬美國(guó)模式,中國(guó)用戶并不太買賬,Apple Pay、Samsung Pay在中國(guó)長(zhǎng)期處于邊緣化存在。
去年12月8日,星巴克與騰訊達(dá)成戰(zhàn)略合作,將在星巴克中國(guó)大陸近2500家門店接入微信支付,被外界視為向中國(guó)市場(chǎng)妥協(xié)之舉。
由此可見,星巴克搭建星禮卡移動(dòng)支付的野心仍在,此次借父親節(jié)應(yīng)景推出的手機(jī)殼產(chǎn)品,可被視為試水之作,后續(xù)不排除會(huì)推出更多相關(guān)周邊件產(chǎn)品。(完)
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