思科：大部分物聯(lián)網(wǎng)項目均以失敗告終

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撰文 | 飛逸

根據(jù)思科的互聯(lián)網(wǎng)可視指數(shù)（Visual Networking Index），46%的互聯(lián)網(wǎng)連接設(shè)備將具有M2M（Machine to Machine）連接功能，95%的受訪高管表示他們計劃在三年內(nèi)啟動一項物聯(lián)網(wǎng)項目。但是,思科也發(fā)現(xiàn)有將近3/4的物聯(lián)網(wǎng)項目沒有取得成功。

本文觀點來自于思科最近發(fā)布的一份研究資料。（The Journey to IoT Value: Challenges, Breakthroughs, and Best Practices, https://www.slideshare.net/CiscoBusinessInsights/journey-to-iot-value-76163389）該研究總共調(diào)查了來自于美國、英國和印度的1845名IT和業(yè)務(wù)決策人，涉及制造、地方政府、零售/服務(wù)業(yè)/體育、能源（水電/油氣/礦產(chǎn)）、運輸以及醫(yī)療行業(yè)。所有的受訪者所在的公司均已經(jīng)完成或正在進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)方案，有56%的受訪者來自大型企業(yè)。主要發(fā)現(xiàn)如下：

73%的高管正在使用物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)來提升他們公司的經(jīng)營管理。從物聯(lián)網(wǎng)中獲得的數(shù)據(jù)和洞察主要用來提升產(chǎn)品質(zhì)量或績效（47%），提升決策（46%）和降低運營成本（45%）。同時，思科發(fā)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)還會為企業(yè)提升或創(chuàng)建全新客戶關(guān)系以及減少維護(hù)和停機(jī)時間，分別有44%和42%的受訪者對此表示認(rèn)同。

比起其他商業(yè)部門高管，更多的IT部門主管認(rèn)為其物聯(lián)網(wǎng)方案將會成功，比例分別為15%和35%。 隨著IT聚焦的用戶關(guān)注于戰(zhàn)略和商業(yè)案例，潛在的觀念差異造成了物聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知的不同。

由于公司在項目或計劃的每個階段都與物聯(lián)網(wǎng)合作伙伴的生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行互動，因此提高了成功的可能性。 這些最具有價值的階段包括策略計劃（60%），實施和部署（58%）及技術(shù)咨詢或支持（58%）。

只有26%的公司的物聯(lián)網(wǎng)方案最終獲得了成功，也就是說近75%的物聯(lián)網(wǎng)項目均以失敗告終。物聯(lián)網(wǎng)實施成功的三個要素包括IT與商業(yè)部門之間的合作；建立內(nèi)外部伙伴關(guān)系以便獲得物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)知識；以及強(qiáng)大的技術(shù)型文化。

60%的公司認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)項目“中看不中用?！边@一發(fā)現(xiàn)強(qiáng)調(diào)了IT部門及其他商業(yè)部門的高管對于物聯(lián)網(wǎng)項目具有相同目標(biāo)的重要性。選擇進(jìn)行集成的方式，技術(shù)類型，以及專業(yè)服務(wù)的合作伙伴的種類是IT部門與商業(yè)部門高管最優(yōu)先的工作內(nèi)容。

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