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移動(dòng)信息化研究中心將于7月推出《2017中國云客服市場及用戶實(shí)踐研究報(bào)告》完整版。報(bào)告將重新梳理國內(nèi)云客服市場及用戶實(shí)踐現(xiàn)狀，并分析當(dāng)前市場內(nèi)云客服系統(tǒng)的應(yīng)用流程、資本環(huán)境及目標(biāo)行業(yè)。
先前，T客匯梳理了國內(nèi)近期比較活躍的20家云客服廠商，。
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