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# 文章 #
最近看了一本書,描述了幾個(gè)農(nóng)村電商的小案例,讓我一下子對(duì)農(nóng)村電商的理解豁然開朗,我一直都覺得,農(nóng)村電商是形象工程,無論政府和企業(yè),都是打情懷牌做做樣子,農(nóng)村電商是無解的,工業(yè)品下鄉(xiāng)還好說,但農(nóng)產(chǎn)品上行,銷量太有限了。
但是,這幾個(gè)案例,讓我感覺,農(nóng)村電商的關(guān)鍵,也不是賣貨,而是激活鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)體和鄉(xiāng)村生產(chǎn)要素:
01
4月20日晚播出的《新聞聯(lián)播》中,京東扶貧跑步雞成了明星案例。報(bào)道中說,國家級(jí)貧困縣河北省武邑縣王賢蘭村的貧困戶王愛華,在扶貧跑步雞項(xiàng)目中獲得了3000元的補(bǔ)貼收益。目前,全縣已有近700個(gè)貧困戶從該項(xiàng)目中受益。
所謂跑步雞是在每只雞上綁一個(gè)跑步計(jì)算器,超過一萬步的雞才能上市。這其實(shí)是為農(nóng)村貧困家庭散養(yǎng)小雞提供一個(gè)小設(shè)備,從而塑造一個(gè)養(yǎng)殖品牌,因?yàn)樯B(yǎng)小雞的名聲太亂了,消費(fèi)者已經(jīng)分不清到底是不是散養(yǎng)。
貧困農(nóng)戶按照京東養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn),將跑步雞養(yǎng)滿180天后,由京東生鮮經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化篩選來對(duì)農(nóng)戶養(yǎng)殖的雞進(jìn)行收購,并借助京東平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),對(duì)從收購到銷售、配送到家的所有環(huán)節(jié)直接把控,“產(chǎn)-養(yǎng)-銷”全產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)的建立確保了扶貧跑步雞的品質(zhì)。
武邑縣現(xiàn)有212個(gè)貧困村,12803個(gè)貧困戶,扶貧跑步雞是武邑縣貧困戶參與度最高的項(xiàng)目,參與農(nóng)戶比例約占全縣貧困戶的10%。
這種創(chuàng)新玩法,一方面滿足了消費(fèi)者的需求,另一方面,讓農(nóng)戶一下子連接上了一個(gè)大的電商平臺(tái),解決了銷售的后顧之憂。
02
不只是農(nóng)戶作為小經(jīng)濟(jì)體被激活,如果你開了一個(gè)小店,也可以被激活。
四川大邑縣的殘疾人小伙龍建偉有一家代銷點(diǎn),因?yàn)槎嗄甑恼\信經(jīng)營,人氣不錯(cuò),鄉(xiāng)鄰們都愛到他家買日用雜貨。
2015年2月,京東在大邑縣設(shè)立自營的縣級(jí)服務(wù)中心,一直是京東忠實(shí)用戶的龍建偉聽說,京東正在當(dāng)?shù)卣心监l(xiāng)村推廣員,立刻報(bào)了名。推廣員均為兼職,通過幫助村民下單、協(xié)助物流配送等靈活性的工作,可以拿到傭金、物流費(fèi)和業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)。
以前,這個(gè)小店,只能賣一些日雜商品,現(xiàn)在,京東APP上上百萬款商品,都可以賣了,為了提高銷量,他還自學(xué)起了電商、網(wǎng)商經(jīng)營書籍,還成為了鄉(xiāng)鄰們的“上網(wǎng)助手”,為不懂網(wǎng)購的人解疑答惑。
為了讓當(dāng)?shù)馗啻迕裨诰W(wǎng)上下單,龍建偉還利用自己良好的人緣,建立了QQ群、微信群,主動(dòng)為村民拼單,幫助他們銷售諸如“滿199減100”等優(yōu)惠。
每月的業(yè)績當(dāng)然沒辦法跟那些大店可比,但他學(xué)會(huì)了很多網(wǎng)絡(luò)化的營銷技巧,店里的貨品也日漸豐富,小店的人氣越來越旺。
對(duì)于一個(gè)殘疾人開個(gè)代銷點(diǎn)這種小的經(jīng)濟(jì)元素,在連接到大的電商平臺(tái)之后,讓他一下子感覺自己跟上了時(shí)代的步伐。有同樣感覺得,還有一個(gè)小店主叫鄔乾坤,因?yàn)榧依镞€有幾畝菜籽地,收獲之后,以前都是在店里賣,現(xiàn)在,居然可以通過京東賣到全國各地。這是他做夢(mèng)都想不到的事情,所以,他給每個(gè)用戶發(fā)了一個(gè)感謝信。
鄉(xiāng)村小店一般都被認(rèn)為是要被淘汰的業(yè)態(tài),但是,現(xiàn)在居然可以搖身一變成為現(xiàn)今業(yè)態(tài)的前沿陣地,想想也是不可思議。
03
不只是小賣部這種小店,還有家電維修店,也是可以重新激活的。
胡宇24歲,是上千名京東幫幫助中“90后”創(chuàng)業(yè)者的代表,開店至今,她的流水從每月十幾萬元增長到超過百萬元。
為什么業(yè)績?nèi)绱撕媚兀繐?jù)說,京東幫是“天下第一幫”,因?yàn)橛幸蝗f多“分號(hào)”了。
前幾天,我們讀者群里有一個(gè)人說了一句話引起了群友炸鍋:我朋友做京東幫,一年買房買車了……大家才意識(shí)到原來還有一種“小暴富”叫京東幫。
“90后”女青年胡宇做京東幫也是偶然。從小在貴州鳳岡縣長大的她,曾孤身前往東莞打工。2012年3月,因工廠不景氣,胡宇辭職回到鳳崗。胡宇回來后就決定不再做傳統(tǒng)的小生意,她跟著姨父慢慢接觸到了家電這個(gè)行業(yè),但在農(nóng)村地區(qū),傳統(tǒng)家電也沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì),“我在網(wǎng)上比較,一般傳統(tǒng)的家電價(jià)格要?dú)w10-30%”。
2015年2月,京東在貴州省啟動(dòng)京東幫,她就琢磨: “如果在鳳崗開一個(gè)京東幫服務(wù)店,我們應(yīng)該有一定優(yōu)勢(shì),因?yàn)榫〇|幫就是做大家電配送、安裝、服務(wù)的,于是就和姨父商量‘合伙’,加上自己積攢并由家人提供的積蓄,一共10多萬元全部投入進(jìn)來?!?/p>
在運(yùn)營后的短短兩個(gè)多月時(shí)間,胡宇幾乎走遍了鳳岡縣14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),她經(jīng)常自己去送貨、跟客戶溝通交流,有時(shí)忙完已是深夜,她就在店里的沙發(fā)上睡覺。
自從開始做京東幫服務(wù)店,胡宇交到很多朋友,單量業(yè)績也翻了10倍。
外出打工的青年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),在1700多家京東幫服務(wù)店中,并不是個(gè)案,在河北省、湖北省、四川省、重慶市、湖南省等中西部地區(qū),甚至廣西、山東、福建等地,都有不少80后、90后青年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),做起了京東幫服務(wù)店,據(jù)京東內(nèi)部的統(tǒng)計(jì),返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的青年比例在20%左右,而如果算90后幫主,這個(gè)比例要高達(dá)30%。
這種模式對(duì)于年輕人來說很有意義,他們都有一個(gè)特點(diǎn),以前,在外漂泊,無法扎根;回到家鄉(xiāng),沒有事業(yè)感,沒有奔頭,夾在中間很難受。如今是擁有了一個(gè)事業(yè)感,一方面是跟互聯(lián)網(wǎng)掛鉤,沒有很LOW的感覺,另一方面,能通過努力,不斷看到進(jìn)步感,不斷認(rèn)識(shí)很多新朋友,感覺人生的格局在被打開。
04
不只是零售終端激活了,鄉(xiāng)鎮(zhèn)品牌企業(yè),也可以被激活。
四川仁壽素有“枇杷之鄉(xiāng)”的美稱。枇杷保鮮期很短,從摘下來到壞掉大概也就一周時(shí)間。所以,除了在采摘期短期售賣鮮果,當(dāng)?shù)馗粗罔凌松罴庸ぁ?/p>
福仁源是仁壽最大的枇杷深加工企業(yè),也是“四川省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)”,她通過“公司+協(xié)會(huì)+農(nóng)戶”的發(fā)展模式,建起了國內(nèi)最大的枇杷無公害和標(biāo)準(zhǔn)化原料基地,并掌握了枇杷原漿的核心保鮮技術(shù)。
但是,福仁源枇杷汁的銷量依然上不去,擺在李志高面前有兩個(gè)難題:
一如何建設(shè)高效的銷售網(wǎng)絡(luò)?在傳統(tǒng)的營銷模式下,就是招商。如果北京沒有找到經(jīng)銷商,市面就連貨都見不著,更不用提銷售了。
二是把貨賣給誰?招到商的地區(qū),經(jīng)銷商走的還是大流通渠道,產(chǎn)品雖然賣出去了,但不知道賣給誰,消費(fèi)者有什么反饋。對(duì)枇杷汁這樣一個(gè)小眾特色飲料來說,找不到突破口。
2015年3月中旬,福仁源與京東合作了一次小型線上促銷,讓李志高沒想到的是,上萬件產(chǎn)品48分鐘內(nèi)就被搶購一空。當(dāng)年五月,首屆京東仁壽枇杷節(jié)期間,福仁源再次在網(wǎng)上創(chuàng)下5萬瓶的銷售記錄。
再后來,京東直接投資了這家公司,并且?guī)退麄冏鍪袌稣仪?,還打造了一年一度的枇杷節(jié),還把農(nóng)村金融,引入到他們的合作社,渠道、品牌、資金全都不愁了,據(jù)說,他們已經(jīng)在謀劃IPO了。
05
這幾年農(nóng)村電商很熱。
尤其在國家相關(guān)政策的支持下,隨著京東、阿里等電商巨頭的深入,農(nóng)村市場釋放出的潛力驚人,也帶動(dòng)人才、資源、品牌進(jìn)一步下沉。
從模式上看,農(nóng)村電商的發(fā)展經(jīng)過了三個(gè)階段:
以個(gè)人網(wǎng)店為核心的村淘模式;
以合作社為組織形式的自營電商模式;
以激活農(nóng)村資源為核心的互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代農(nóng)業(yè)模式。
第一階段,零散的個(gè)人網(wǎng)店看起來高大上,趕上了時(shí)代的步伐,但,非常容易陷入價(jià)格戰(zhàn),本質(zhì)上并沒有賦能鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)體,而是讓他們“自相殘殺”。
第二階段,政府或企業(yè)將農(nóng)民組成合作社,自建電商平臺(tái),看起來有組織了,但運(yùn)營難度大、成本高,顯然不是所有地區(qū)都適用的。
農(nóng)村的潛力,就存在于農(nóng)民和農(nóng)業(yè)之中,上述四個(gè)小故事都有一個(gè)共同特點(diǎn),他們沒有渠道、不懂營銷、物流障礙很大、缺乏金融支持、更沒有專業(yè)人才等,所以,讓他們的產(chǎn)品直接上網(wǎng)是沒有競爭力的。
因此,激活農(nóng)村資源,把互聯(lián)網(wǎng)+的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施嫁接到農(nóng)民和農(nóng)業(yè)上,才是平臺(tái)介入農(nóng)村電商的最有效方式。
京東下鄉(xiāng)看似有復(fù)雜的組織形式(先鋒站,縣級(jí)服務(wù)中心,京東幫,京東家電專賣店,京東便利店,鄉(xiāng)村推廣員),但從上述四個(gè)案例,可以清晰地看出,她其實(shí)就是圍繞各類鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)體做激活。
農(nóng)村電商,不是商品買賣的問題,而是一種能力輸出,包辦數(shù)據(jù),金融,運(yùn)營,物流,甚至電商人才培訓(xùn)工作,這就是京東的農(nóng)村電商方法論。
這兩天,劉強(qiáng)東發(fā)表了一篇文章《第四次零售革命將來臨 零售基礎(chǔ)設(shè)施驅(qū)動(dòng)變革!》,指出在信息、商品和資金流動(dòng)效率提升的背后,是一套越來越社會(huì)化、專業(yè)化的服務(wù)系統(tǒng)。而京東就要做這樣的零售基礎(chǔ)設(shè)施提供商,不是消滅今天許多的零售業(yè)態(tài),而是與它們?nèi)诤显谝黄穑餐l(fā)展。
這才是農(nóng)村電商的真正出路。
(本文是《京東下鄉(xiāng)經(jīng)營學(xué)》的讀后感,關(guān)于農(nóng)村電商方法論,書中還有很多,請(qǐng)自行參閱。)
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