從京東升級(jí)安居計(jì)劃看電商人才之爭(zhēng)

日前，京東宣布升級(jí)“安居計(jì)劃”，在北京工作的員工可購(gòu)房地區(qū)擴(kuò)展為北京市、天津市、河北三河市、河北廊坊市、河北高碑店市和河北涿州市?！鞍簿佑?jì)劃”是京東于2012年推出來(lái)的福利項(xiàng)目，用于向符合條件的員工提供最高100萬(wàn)的無(wú)息購(gòu)房借款。

京東這一舉措顯然可以緩解更多員工的經(jīng)濟(jì)壓力，滿足更多人的購(gòu)房需求。

京東為員工謀福利還是擔(dān)心被挖角？

在業(yè)界，京東一直都對(duì)外宣揚(yáng)自己公司的福利，董事長(zhǎng)劉強(qiáng)東則一直強(qiáng)調(diào)要讓京東的員工活得有尊嚴(yán)。

當(dāng)然，東哥也并不是空口說(shuō)白話，很多福利也的確落到實(shí)處了。比如說(shuō)這一次的“安局計(jì)劃”，設(shè)立的4.5億專(zhuān)項(xiàng)基金不得不說(shuō)是大手筆；另外京東還為大多數(shù)員工購(gòu)買(mǎi)了“五險(xiǎn)一金”，就連基層員工和快遞員也能得到保障；此前還宣布在京東工作5年以上的老員工治病除去保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)外，其它費(fèi)用全部由京東承擔(dān)。

對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，能夠獲得這么一個(gè)較為體面的崗位，還能夠順便在公司的幫助之下買(mǎi)房，已經(jīng)算是人生一大幸事；而對(duì)于京東來(lái)說(shuō)，上上下下所有這些福利的花銷(xiāo)也算是一筆不菲的費(fèi)用，的確是有一顆普惠員工福利的心，能夠?yàn)閱T工著想。

但是，京東僅僅是在做福利嗎？何璽認(rèn)為，京東的行為除了普惠員工，更多的還是對(duì)人才流動(dòng)的擔(dān)憂！

到目前為止，京東作為上市公司，已經(jīng)成為中國(guó)第二大電商巨頭，人才對(duì)于它來(lái)說(shuō)格外重要。再加上，電商巨頭阿里巴巴對(duì)其虎視眈眈，蘇寧、唯品會(huì)等電商也在緊追不舍，電商平臺(tái)的選擇這么多，一不留神自己的員工就有可能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖了過(guò)去，那時(shí)候不僅自己出現(xiàn)人才空缺的現(xiàn)象，還給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手送了個(gè)漂亮的助攻！

要知道，京東這些年在人才的培養(yǎng)上投入可不少，如果沒(méi)有好的福利政策留住這些人才，這對(duì)京東來(lái)說(shuō)將是巨大損失。

所以說(shuō)，京東的擔(dān)憂并不是沒(méi)有任何道理的，它為員工給予如此多的福利，的確有它的普惠之心，但是這份普惠之下是對(duì)人才流失的擔(dān)心。

電商平臺(tái)戰(zhàn)從價(jià)格之爭(zhēng)到人才之爭(zhēng)

其實(shí)除了京東之外，其它互聯(lián)網(wǎng)公司也有相應(yīng)的員工福利政策，例如說(shuō)騰訊的“安居計(jì)劃”，阿里巴巴的“ihome計(jì)劃”，蘇寧的“1200員工購(gòu)房借款項(xiàng)目”等等。

且不說(shuō)各個(gè)公司的福利誰(shuí)多誰(shuí)少，單單通過(guò)這些舉動(dòng)就看得出來(lái)互聯(lián)網(wǎng)公司或者說(shuō)電商平臺(tái)對(duì)人才的渴求和重視。

眾多的福利不僅可以讓當(dāng)前優(yōu)秀的人才保留在自己的公司內(nèi)部，也可以吸引更多優(yōu)秀的人才加入自己的公司，很明顯，人才已經(jīng)成為這些公司戰(zhàn)略層面部署的一部分。

雖然現(xiàn)在各個(gè)電商平臺(tái)之間還彌漫著價(jià)格之爭(zhēng)的硝煙，“雙11”、“618”“818”的促銷(xiāo)和折扣沒(méi)有停過(guò)，但是隨著國(guó)人的生活質(zhì)量水平逐步提高，價(jià)格已經(jīng)不是影響人們購(gòu)買(mǎi)的最重要因素，他們看重的是更好的服務(wù)質(zhì)量、更好的用戶體驗(yàn)以及創(chuàng)新的購(gòu)物形式，要實(shí)現(xiàn)這些就必須依靠人才，沒(méi)有人才就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。

另外，價(jià)格戰(zhàn)不僅阻礙市場(chǎng)良性發(fā)展，也讓公司得不到進(jìn)步，陷入虧損而難以盈利。平臺(tái)想要壯大，想要盈利和持續(xù)發(fā)展必須培養(yǎng)一批高質(zhì)量的人才，并且長(zhǎng)期留得住。

電商平臺(tái)之爭(zhēng)，人才為什么如此重要？

隨著電商逐步發(fā)展到新零售，產(chǎn)業(yè)調(diào)整和結(jié)構(gòu)變化導(dǎo)致企業(yè)對(duì)人才的需求不斷擴(kuò)大以及對(duì)人才的要求不斷提高，企業(yè)需要更多高素質(zhì)、高學(xué)歷、高技能的人才來(lái)滿足更加復(fù)雜的形勢(shì)。這也進(jìn)一步使得人才更加稀缺，特別是高質(zhì)量人才會(huì)出現(xiàn)“供不應(yīng)求”的現(xiàn)象。

人才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是創(chuàng)新的源泉和基礎(chǔ)。有人說(shuō)，21世紀(jì)最貴的就是人才。想要吸引人才并且留住人才需要耗費(fèi)越來(lái)越多的成本，各個(gè)公司的人才之爭(zhēng)也進(jìn)一步使得成本提高。

這里的成本不僅僅是看得見(jiàn)的成本，還有看不見(jiàn)的成本。比如的員工生活的關(guān)懷，對(duì)員工家庭的關(guān)懷，對(duì)員工個(gè)人發(fā)展的規(guī)劃等等。電商人才之爭(zhēng)已經(jīng)從硬性指標(biāo)擴(kuò)展到“軟性”關(guān)愛(ài)。

到這里我們就不難理解為什么京東要全面升級(jí)“安居計(jì)劃”了。人才作為企業(yè)的“剛需品”，盡早儲(chǔ)備就可以降低成本，同時(shí)利用誘人的福利和長(zhǎng)期的借款形式使得人才不得不留下來(lái)。另一方面，員工的住房和健康等方面得到了保障，對(duì)公司的滿意度和忠誠(chéng)度將會(huì)逐步提高，工作的積極性也會(huì)大大提升。

利用優(yōu)厚的待遇和獨(dú)特的企業(yè)文化將人才攬入企業(yè)當(dāng)中是最基本也是最有效的做法，在當(dāng)前，已經(jīng)越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到人才的重要性。

如果說(shuō)價(jià)格之爭(zhēng)是電商平臺(tái)之戰(zhàn)的初級(jí)階段，那么人才之爭(zhēng)將是電商平臺(tái)的高級(jí)階段。在未來(lái)，電商之爭(zhēng)就是人才之爭(zhēng)。那些不重視人才或?qū)θ瞬胖匾暢潭炔粔虻钠髽I(yè)，將會(huì)在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中逐漸掉隊(duì)，最終成為市場(chǎng)的淘汰者。

最后何璽想說(shuō)的是，不管京東升級(jí)“安居計(jì)劃”的目的為何，但這樣能讓員工獲得更多福利的做法，值得點(diǎn)贊！

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