備受期待的iphone8即將發(fā)布,一年一度的iphone新機(jī)瘋搶熱潮又要開始,而值得關(guān)注的另一面是,在iphone8發(fā)布完之后,其他所有型號(hào)的iPhone新機(jī)、二手機(jī)都將迎來全面降價(jià),屆時(shí)Iphone二手機(jī)的銷量也迎來增長(zhǎng)。
實(shí)際上,就在iphone8發(fā)布的中國(guó)時(shí)間兩天前,蘋果最大代工廠富士康就已經(jīng)已經(jīng)瞄準(zhǔn)了二手手機(jī)的價(jià)值,其與二手平臺(tái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)達(dá)成了戰(zhàn)略合作,聯(lián)手開拓二手手機(jī)市場(chǎng)。
研究機(jī)構(gòu)據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示,全球二手手機(jī)的交易規(guī)模正在從2015年的8130萬上升到2020年的2.226億,復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到22%,屆時(shí)中國(guó)也將享有巨大紅利。那么作為蘋果最大的生產(chǎn)商,其究竟有何能力進(jìn)入到二手手機(jī)交易市場(chǎng)?而同時(shí),為何富士康選擇的是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)而非閑魚?借此分析。
二手手機(jī)市場(chǎng)的服務(wù)升級(jí)階段,也是富士康的機(jī)會(huì)
富士康瞄準(zhǔn)二手手機(jī)市場(chǎng)不是第一次,早在2015年其就嘗試過二手iphone的銷售,但由于其B2C的銷售基因不強(qiáng),再加上市場(chǎng)環(huán)境整體不成熟,因此被迫放棄。
但富士康始終沒有放棄該市場(chǎng),旗下的“易豐收”平臺(tái)就一直專注于二手手機(jī)的回收,隨時(shí)蓄勢(shì)待發(fā)。
現(xiàn)在恰好是其入局時(shí)間,這里面有兩個(gè)因素。
1)用戶習(xí)慣已養(yǎng)成,用戶的二手手機(jī)交易習(xí)慣,已經(jīng)被閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)這兩大平臺(tái)培養(yǎng),轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)公開數(shù)據(jù)顯示,其每月的二手手機(jī)的月交易額已經(jīng)達(dá)到了7.68億。
2)服務(wù)升級(jí), 但同時(shí)消費(fèi)者面對(duì)的卻是一個(gè)充滿風(fēng)險(xiǎn)的市場(chǎng),雖然市場(chǎng)巨大,但是傳統(tǒng)的C2C交易模式進(jìn)展緩慢。對(duì)于買家來說,并不關(guān)心是否來自手機(jī)從何而來,其關(guān)心的永遠(yuǎn)是價(jià)格、質(zhì)量、體驗(yàn)這些關(guān)鍵因素。
為了加速C2C的交易效率,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)采取了中間人擔(dān)保模式,為買家提供了手機(jī)驗(yàn)機(jī)、30天售后保障等等諸多工作,保證了買家的利益,而這一戰(zhàn)略模式,也最終獲得了買賣雙方的青睞。
在本次轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)與富士康發(fā)布會(huì)的公開數(shù)據(jù)顯示,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機(jī)交易量的年增長(zhǎng)率達(dá)到了316%,如果按照國(guó)內(nèi)手機(jī)出貨量的話來看,2017年Q2手機(jī)出貨數(shù)據(jù)量顯示,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)220萬的出貨量已經(jīng)接近第五名的三星手機(jī),也就是說在中國(guó)每賣出50部手機(jī)中,就有1部來自轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。
對(duì)于富士康來說,其本身就是iphone、華為、魅族、小米等知名手機(jī)品牌的生產(chǎn)商,擁有極強(qiáng)品控的能力,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向其驗(yàn)證了通過抓住品控來抓住用戶的可行路徑,因此富士康也可以借助轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的平臺(tái)平臺(tái),將自己的能力進(jìn)行滲透,實(shí)現(xiàn)融合。
而對(duì)于純C2C交易的閑魚模式來說,并沒有太多第三方介入空間,因此沒有富士康發(fā)揮的余地,而這也意味著富士康將會(huì)與轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)形成更為緊密的聯(lián)盟。
富士康入局二手手機(jī)市場(chǎng),意味著什么
富士康再次高調(diào)踏入二手手機(jī)市場(chǎng),并不僅僅意味著只是一次與轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的合作,而是其作為全球最大的手機(jī)生廠商,試圖用多年積累的品控技術(shù)能力在二手手機(jī)交易風(fēng)口時(shí)期尋求更大的變現(xiàn),通過滲透到交易中的諸多環(huán)節(jié),來形成與行業(yè)的深度捆綁,繼而影響二手手機(jī)交易的格局。
可以預(yù)見的是,富士康入局二手手機(jī)交易市場(chǎng)后,以下三方面都將發(fā)生改變。
1)拉高行業(yè)品控標(biāo)準(zhǔn),此前轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一直在致力于二手手機(jī)的品控質(zhì)量把關(guān)。而富士康作為諸多頂級(jí)手機(jī)品牌的生廠商,需要保證海量新手機(jī)的品控,二手手機(jī)自然不在話下,其擁有將標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)細(xì)化與深化的能力,將轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)的二手手機(jī)品控標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)抬高。
這也等于在為整個(gè)二手手機(jī)交易市場(chǎng)建立更高的行業(yè)品控標(biāo)準(zhǔn)。
2)擴(kuò)大品控手機(jī)數(shù)量規(guī)模,二手手機(jī)市場(chǎng)總體可以分為,擁有品控的質(zhì)保的二手機(jī)市場(chǎng),以及無品控的二手機(jī)市場(chǎng),富士康的介入則可以將品控手機(jī)規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大。
一方面,富士康旗下的易豐收本來就收購(gòu)了海量的二手機(jī),其有著將這部分手機(jī)進(jìn)行銷售的需求,而轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)則擁有著自營(yíng)二手手機(jī)欄目,雙方在此后可以進(jìn)行打通,增加轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)的手機(jī)數(shù)量,并幫助富士康銷售二手機(jī)存量。
另一方面,在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)銷售手機(jī)的賣家,此前擁有轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的質(zhì)檢背書,而現(xiàn)在又擁有了富士康的背書,保障到位后,也意味著手機(jī)可以更容易出手,因此也會(huì)吸引到更多賣家來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)銷售。
這樣一來品控手機(jī)的數(shù)量規(guī)模也將整體上升。
3)擴(kuò)大品控手機(jī)的買家規(guī)模,當(dāng)二手手機(jī)的品控能力、數(shù)量得到雙重上升之后,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)被拉高,因此對(duì)于有購(gòu)買需求的用戶來說也自然會(huì)發(fā)生變化,低風(fēng)險(xiǎn)偏好的用戶,自然更愿意選擇有保障的平臺(tái),而無需冒險(xiǎn)。
而一旦買家感受到品控手機(jī)平臺(tái)的好處,則很難再回到無品控的平臺(tái),將會(huì)形成極強(qiáng)粘性。
富士康與轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),都看上了微信社交的增長(zhǎng)空間
富士康選擇轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),而不是閑魚,實(shí)際上也是在押注轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)未來將會(huì)有更大的增速,即騰訊系為其帶來未來潛在的增量空間。
此前伊生寫過《京東與阿里的戰(zhàn)爭(zhēng),必須是騰訊與阿里的戰(zhàn)爭(zhēng)》表示,京東也是騰訊與阿里戰(zhàn)爭(zhēng)中的一部分,有著極高的戰(zhàn)略意義,因此騰訊對(duì)于京東有著極高的占股,并且寄予了非常大的戰(zhàn)略資源扶持,
而轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)與閑魚的戰(zhàn)爭(zhēng)也是一樣,有著極高的戰(zhàn)略意義,騰訊同樣對(duì)于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)有著極高的占股,并且寄予了非常多的資源傾斜。
但轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)與京東依然有不同之處,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)處于效率提升、標(biāo)準(zhǔn)化提升階段,目前依然處于高速增長(zhǎng)期,此次得到富士康的賦能則可以讓其更快的形成與閑魚的抗衡,實(shí)現(xiàn)更迅速的增長(zhǎng)。
而另一點(diǎn)在于,富士康與轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)都看到了電商滲透到微信社交關(guān)系鏈中的想象空間,二手交易的出發(fā)點(diǎn)不是商家而是個(gè)人,這也與微信的社交氛圍天然契合。
在小程序的賦能下,微信群、微信公眾號(hào)、朋友圈等等都將成為二手交易的天然場(chǎng)所,當(dāng)效率以及信任的問題得到充分保障之后,二手電商交易也將有能力更深入的挖掘微信社交關(guān)系鏈的價(jià)值,將其釋放到最大。
結(jié)語:
隨著二手手機(jī)交易的繁榮,品控保障一定會(huì)成為關(guān)鍵環(huán)節(jié),提前布局獲得高速增長(zhǎng)的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)已經(jīng)驗(yàn)證了這一趨勢(shì),富士康此時(shí)的介入,多年積累的品控能力,將會(huì)給行業(yè)帶來更高的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)行業(yè)格局造成長(zhǎng)遠(yuǎn)影響。
同時(shí)隨著未來小程序紅利到來,二手手機(jī)交易也會(huì)借助微信實(shí)現(xiàn)更大的增長(zhǎng)空間。
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