小七精選了「三壽頻道」9月的重點(diǎn)干貨,每個(gè)音頻內(nèi)容都很棒很有針對(duì)性。一起分享給大家!
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一、我對(duì)小程序的看法
小程序的新變化
作為 微信的重磅產(chǎn)品,小程序 正在變得更強(qiáng)大,在未來(lái)它必然將成為一種 新能力 。
小程序新功能的開(kāi)發(fā),著實(shí)方便了不少需求。
公眾號(hào)打賞自從跟蘋(píng)果談崩后,讀者打賞很不方便,現(xiàn)在也有專門(mén)小程序生成二維碼打賞。
推薦幾個(gè)方便又好用的小程序:
開(kāi)發(fā)票、京東到家、小睡眠、找?guī)?、拍照識(shí)花、車來(lái)了、親戚關(guān)系、表情家園、豆瓣評(píng)分……
以上列舉的幾個(gè)小程序在生活中都是有需求的,只是這些需求過(guò)小不足以開(kāi)發(fā)APP,這時(shí)候,小程序的出現(xiàn)給了商家 低成本開(kāi)發(fā) 功能 的機(jī)會(huì),同時(shí)給用戶帶來(lái)便利。
我相信這是很多人的痛點(diǎn),如果不是基于小程序,恐怕很難在現(xiàn)在誕生,畢竟成本太高。
一旦降低了商業(yè)導(dǎo)入的成本,就會(huì)有大量的機(jī)會(huì)涌進(jìn)來(lái),小程序值得每個(gè)企業(yè)關(guān)注一下。
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二、借勢(shì)營(yíng)銷取勝之道
場(chǎng)景化表達(dá)
我們說(shuō)借勢(shì)營(yíng)銷,“勢(shì)”的核心是用戶認(rèn)知,而非事件本身。
如何完美演繹場(chǎng)景化表達(dá)?
抓到用戶認(rèn)知,然后站到消費(fèi)者角度換位思考,通過(guò) “企業(yè)”、“時(shí)間”、“事件本身”、“消費(fèi)者” 4個(gè)維度構(gòu)建一個(gè)場(chǎng)景,達(dá)到用戶與企業(yè)和諧對(duì)話的效果。
沒(méi)有做到以上這幾點(diǎn),你的借勢(shì)營(yíng)銷廣告可能會(huì)很生硬。
場(chǎng)景化不局限于一張圖或一段文字的營(yíng)銷廣告,也可能是一種輿論環(huán)境。
比如2008年汶川地震的“喝光王老吉”事件,是非常經(jīng)典的公益借勢(shì)營(yíng)銷,是一次非常完美的場(chǎng)景化表達(dá)。
所以在借勢(shì)營(yíng)銷中,并不一定直接推產(chǎn)品,可以是企業(yè)品牌。借勢(shì)營(yíng)銷,除了抓住用戶認(rèn)知,如何用場(chǎng)景化的方式呈現(xiàn)企業(yè)和用戶也是成功的關(guān)鍵。
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三、如何策劃有殺傷力的營(yíng)銷海報(bào)?
4個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
如今,時(shí)間都非常碎片化,大家越來(lái)越?jīng)]有耐心看長(zhǎng)文,能看圖就不看文字,營(yíng)銷也進(jìn)入 讀圖時(shí)代 。
如何策劃有效的營(yíng)銷海報(bào)達(dá)到營(yíng)銷效果?
把握這 4個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) 就可以:
· 有明確的定位
· 有用戶焦點(diǎn)
· 閱讀便捷
· 創(chuàng)造差異化亮點(diǎn)
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四、用戶畫(huà)像的意義與價(jià)值
2個(gè)知識(shí)點(diǎn)
1、如何理解用戶畫(huà)像
用戶畫(huà)像,就是把用戶標(biāo)簽化數(shù)據(jù)化,通過(guò)收集和分析消費(fèi)者人口屬性,社會(huì)屬性、生活習(xí)慣、消費(fèi)行為4個(gè)維度有規(guī)律的提煉,抽象出能代表真實(shí)用戶群體的虛擬畫(huà)像。
2、用戶畫(huà)像的作用
用戶畫(huà)像對(duì)企業(yè)有什么實(shí)際價(jià)值,我認(rèn)為有3點(diǎn)非常重要:
· 指導(dǎo)產(chǎn)品優(yōu)化
· 改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量
· 利于精準(zhǔn)營(yíng)銷
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五、3步教你如何構(gòu)建用戶畫(huà)像
用戶畫(huà)像基本框架
用戶畫(huà)像具體怎么構(gòu)建?
我把過(guò)去的研究方法簡(jiǎn)化為三步: 收集數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù),提純畫(huà)像。
1. 收集數(shù)據(jù)
到底收集哪些數(shù)據(jù),這很關(guān)鍵。
很多人不知道從哪里下手,數(shù)據(jù)維度太少做不出精準(zhǔn)畫(huà)像,有太多不必要數(shù)據(jù),會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。
2. 數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)分析就是找出目標(biāo)客戶的共同點(diǎn),當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)非目標(biāo)用戶特點(diǎn),避免銷售人員浪費(fèi)精力。
3. 提純豐富用戶畫(huà)像
就是找出某一類用戶的關(guān)鍵共同點(diǎn)之后,進(jìn)而豐富它的畫(huà)像,補(bǔ)充一些次關(guān)鍵信息更立體描述出用戶畫(huà)像。
從收集數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)分析和豐富畫(huà)像,三步就可以完成用戶畫(huà)像的構(gòu)建。
在企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)中用戶畫(huà)像也會(huì)變化的,但保持清晰用戶畫(huà)像會(huì)讓企業(yè)更深入了解用戶需求。
最終的用戶畫(huà)像寫(xiě)出來(lái)就具備幾個(gè)元素:
? 姓名
? 照片 (看起來(lái)更真實(shí))
? 年齡
? 家庭狀況
? 收入
? 工作
? 用戶場(chǎng)景/活動(dòng)
? 計(jì)算機(jī)技能/知識(shí)
? 目標(biāo)/動(dòng)機(jī)
? 喜好
? 人生態(tài)度 Quotes
這就是用戶畫(huà)像的基本框架了。
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