10月20日下午上海東方體育中心,在場(chǎng)5000多名嘉賓熱切的目光下,華為發(fā)布了年度旗艦華為Mate 10系列。
這是一款被寄予了厚望的手機(jī)。在發(fā)布會(huì)后的媒體專訪中,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東表示,Mate 10系列的銷量目標(biāo)為1500萬(wàn)臺(tái),比去年發(fā)布的Mate 9系列要整整高出50%左右。
而中國(guó)市場(chǎng)將承擔(dān)起頂梁柱的角色。也是在發(fā)布會(huì)結(jié)束之后的媒體專訪中,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)副總裁、大中華區(qū)總裁朱平表示,中國(guó)區(qū)的銷量目標(biāo)是1000萬(wàn)臺(tái)。也就說(shuō),中國(guó)市場(chǎng)將吃下華為Mate 10系列三分之二的銷量。
為此,華為Mate 10系列采取了非常激進(jìn)的定價(jià)策略,也就是“加量不加價(jià)”的策略:老冀發(fā)現(xiàn),在對(duì)手機(jī)的屏幕、處理器、操作系統(tǒng)、云服務(wù)進(jìn)行全面升級(jí)的同時(shí),同一個(gè)內(nèi)存規(guī)格的Mate 10的售價(jià)卻與Mate 9基本持平。
Mate 10與Mate 9價(jià)格對(duì)比
(單位:元)
老冀認(rèn)為,華為Mate 10系列在中國(guó)市場(chǎng)的定價(jià),應(yīng)該參考了最主要競(jìng)品iPhone 8系列的定價(jià):
iPhone 8與iPhone 7價(jià)格對(duì)比
(單位:元)
從上表可以看出,iPhone 8系列在中國(guó)市場(chǎng)的價(jià)格與iPhone 7系列也是基本持平。
幸運(yùn)的是,由于蘋果犯下的錯(cuò)誤,華為Mate 10系列將迎來(lái)難得的時(shí)間之窗。由于從外觀上來(lái)看,iPhone 8相對(duì)于iPhone 7的改變非常有限,這也使得不少高端消費(fèi)者轉(zhuǎn)而將目光投向了變化很大的iPhone X。10月27日iPhone X在中國(guó)開(kāi)始預(yù)售,不出意外地秒罄。此后,iPhone X預(yù)售的發(fā)貨時(shí)間從3-4周延長(zhǎng)到4-5周,接著又延長(zhǎng)到了5-6周。
老冀認(rèn)為,由于iPhone X的產(chǎn)能出了問(wèn)題,根本滿足不了中國(guó)廣大高端消費(fèi)者的需求,而iPhone 8又不受待見(jiàn),有一部分需求將轉(zhuǎn)移到華為Mate 10系列上面。此時(shí)的關(guān)鍵就在于華為Mate 10能否避免iPhone 8所犯的錯(cuò)誤,是否讓消費(fèi)者感覺(jué)物超所值。
而要讓消費(fèi)者感覺(jué)物超所值,一個(gè)當(dāng)然是“加量不加價(jià)”。不過(guò),有了“不加價(jià)”之后,老冀認(rèn)為下一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是要消費(fèi)者感知到“加量”。
以老冀所見(jiàn),與Mate 9相比,Mate 10最大的升級(jí)就是“全面的人工智能”:在Mate 10搭載的麒麟970芯片中,首次集成了8核CPU、12核GPU、雙ISP、以及創(chuàng)新的HiAI移動(dòng)計(jì)算架構(gòu)。當(dāng)然還有全球首個(gè)NPU(神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)處理單元),專門用于AI運(yùn)算。
這對(duì)于消費(fèi)者有什么用呢?發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)余承東舉了個(gè)例子:同樣是對(duì)100張圖片進(jìn)行識(shí)別,集成了NPU的華為Mate 10 Pro只需要5秒,同樣集成了自主研發(fā)NPU的iPhone 8 Plus則需要9秒,沒(méi)有集成NPU的三星Galaxy Note 8卻花了整整100秒。
在老冀看來(lái),華為Mate 10系列還有一個(gè)能夠讓消費(fèi)者感知到“全面的人工智能”的功能:拍照。得益于全新的麒麟970和自主研發(fā)的雙ISP處理器,基于人工智能技術(shù),Mate 10系列在拍攝過(guò)程中可智能識(shí)別13種場(chǎng)景并自行調(diào)整參數(shù),避免出現(xiàn)曝光、偏色問(wèn)題,能夠還原真實(shí)場(chǎng)景,拍攝出優(yōu)質(zhì)照片。通過(guò)AI技術(shù)的加持,還可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)虛化和AI高倍變焦功能。
當(dāng)然,在與徠卡合作之后,華為Mate 10系列搭載的徠卡SUMMILUX-H雙鏡頭模組采用的雙f/1.6超大光圈也起到了非常重要的作用。
人工智能的加持,使得華為Mate 10系列的拍照效果已經(jīng)進(jìn)入了全球領(lǐng)先。根據(jù)權(quán)威拍照評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)DxOMark的評(píng)測(cè),華為Mate 10 Pro拿到了97分的高分,超越了iPhone 8 Plus,僅次于谷歌Pixel2。
在華為Mate 10當(dāng)中,與麒麟970聯(lián)袂到來(lái)的,還有基于Android 8.0的EMUI 8.0,同樣具備了人工智能功能:
1. 智慧識(shí)屏。能夠基于聊天內(nèi)容將電影、餐廳等信息主動(dòng)推送呈現(xiàn),提升用戶體驗(yàn)。
2. 智能助手。通過(guò)場(chǎng)景化卡片實(shí)時(shí)呈現(xiàn)如出行、快遞等信息提醒,幫助用戶一手掌控移動(dòng)生活。
3. 隨行翻譯。實(shí)時(shí)翻譯文本、語(yǔ)音、照片,并已實(shí)現(xiàn)部分功能的離線翻譯,讓溝通無(wú)邊界。
老冀認(rèn)為,通過(guò)發(fā)布Mate 10系列,通過(guò)在安卓陣營(yíng)第一個(gè)推出“全面的人工智能”,華為正在高端市場(chǎng)全面追趕蘋果:
1. 產(chǎn)品:與蘋果一樣集成了AI處理單元,一樣采用了全面屏設(shè)計(jì);
2. 價(jià)格:與蘋果一樣采用了“加量不加價(jià)”的定價(jià)策略;
3. 營(yíng)銷:攜手紐約國(guó)際攝影中心啟動(dòng)新影像大賽,宣傳攝像文化。
看到以上這些,大家就能夠理解為什么在觀看了蘋果秋季新品發(fā)布會(huì)之后,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)的高管們松了一口氣了——在事關(guān)智能手機(jī)未來(lái)發(fā)展的方向上,華為與蘋果不約而同都選擇了“人工智能”。老冀認(rèn)為,鑒于芯片巨頭高通遲遲還未能推出集成了NPU的SoC(片上系統(tǒng)),華為已經(jīng)與蘋果同步,并領(lǐng)先其他安卓手機(jī)廠商一大步。
“我們現(xiàn)在人工智能是領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。亞洲企業(yè)一般都沒(méi)有軟件優(yōu)勢(shì),美國(guó)企業(yè)有軟件和生態(tài)優(yōu)勢(shì),硬件上比較弱。我們既有硬件上的優(yōu)勢(shì),也在建設(shè)軟件和生態(tài)優(yōu)勢(shì),這樣子結(jié)合起來(lái),就可以成為一個(gè)巨匠。”對(duì)于如何追趕蘋果,余承東可謂心中有數(shù)。
當(dāng)然,對(duì)于另一些方向,華為與蘋果的判斷卻不盡相同。余承東并不認(rèn)為iPhone X所采用的Face ID人臉識(shí)別技術(shù)會(huì)成為主流,他覺(jué)得指紋指別對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)會(huì)更加方便。老冀猜想,他也許正在等待屏幕下指紋識(shí)別技術(shù)的成熟和商用。
對(duì)于目前中國(guó)市場(chǎng)最熱門的“全面屏”概念,余承東同樣持保留意見(jiàn):“全面屏最大的挑戰(zhàn)是天線,最重要的一點(diǎn)是不能犧牲用戶體驗(yàn),不能把前置攝像頭弄到下巴上,留很大的腦門也不好看,明年我們就有更加完美的全面屏出來(lái),可能用一年左右就會(huì)出來(lái)?!?/p>
這次發(fā)布的Mate 10系列中,只有售價(jià)較高的Mate 10 Pro采用了18:9的AMOLED全面屏設(shè)計(jì),而售價(jià)較低的Mate 10卻采用了傳統(tǒng)的16:9 LCD屏,只不過(guò)將分辨率升級(jí)到了2K。
華為Mate 10
華為Mate 10 Pro
在老冀看來(lái),這也是華為的攻守之道:華為Mate 10 Pro在Mate 10系列的兩大產(chǎn)品線中,Mate 10將用來(lái)守住華為的核心用戶——年齡偏大的男性商務(wù)消費(fèi)人群,他們還是更喜歡Mate 9那種更短寬一些的外形;Mate 10 Pro采用的全面屏和更瘦長(zhǎng)的外形,則會(huì)更討那些更年輕、更時(shí)尚的消費(fèi)者的歡心,甚至還會(huì)吸引部分女性消費(fèi)者的關(guān)注。
大方向上學(xué)蘋果,小方向上做出與蘋果不同的差異化,華為正在通過(guò)推出新旗艦Mate 10系列,開(kāi)足馬力追趕蘋果。那么,到目前為止,華為的趕超之路進(jìn)展如何?
根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Counterpoint的最新報(bào)告,從今年6月開(kāi)始,華為的智能手機(jī)出貨量已經(jīng)超過(guò)蘋果,成為全球排名第二的廠商。不過(guò)如果按照全年來(lái)計(jì)算的話,華為未必能夠超越蘋果:今年前三季度,華為手機(jī)的全球出貨量為1.12億臺(tái),全年預(yù)計(jì)為1.6億臺(tái)。而根據(jù)另一家市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC的數(shù)據(jù),2016年iPhone的全球出貨量為2.15億臺(tái)。
當(dāng)然,雙方的利潤(rùn)更是相差甚遠(yuǎn)。還是根據(jù)Counterpoint發(fā)布的報(bào)告,今年第二季度,蘋果攫取了全行業(yè)65%的利潤(rùn),而華為卻只拿到了4.1%的利潤(rùn)。
余承東認(rèn)為,華為要全面趕超蘋果,關(guān)鍵還是要打贏高端這場(chǎng)仗。“在中國(guó)我們的高端產(chǎn)品超過(guò)了三星,在歐洲很多市場(chǎng)也超過(guò)了。單純的市場(chǎng)份額第一不是我追求的方向,我追求的方向是高端機(jī)超過(guò)所有對(duì)手,創(chuàng)新力超過(guò)所有對(duì)手,這樣才會(huì)成為真正的第一?!?/p>
老冀認(rèn)為,華為要在高端市場(chǎng)超越蘋果,僅僅依靠Mate一個(gè)產(chǎn)品系列是不夠的——當(dāng)年三星之所以在高端市場(chǎng)趕上蘋果,也是Galaxy S和Note兩大產(chǎn)品系列“雙劍合璧”才做到的。
因此,華為也必須同時(shí)打造Mate和P兩大高端產(chǎn)品系列,通過(guò)每年兩倍于蘋果的旗艦產(chǎn)品發(fā)布節(jié)奏,通過(guò)更明晰、更深入的消費(fèi)人群細(xì)分,才有可能真正超越蘋果。
如今,在Mate系列繼續(xù)高奏凱歌并收割商務(wù)人群的同時(shí),定位于更年輕更時(shí)尚商務(wù)人士的P系列卻略顯疲態(tài),成為華為在高端市場(chǎng)的短板。
2016年4月,華為發(fā)布了更小屏幕的P9系列產(chǎn)品,并首次搭載了與徠卡共同設(shè)計(jì)的鏡頭,主打拍照功能。8個(gè)月之內(nèi),華為P9系列的全球出貨量就突破了1000萬(wàn)臺(tái),成為華為歷史上第一個(gè)“破千萬(wàn)”的高端智能手機(jī)。
2017年3月,華為再接再厲,發(fā)布了號(hào)稱“人像攝影大師”的華為P10系列,預(yù)定全球出貨量仍然要超過(guò)1000萬(wàn)臺(tái),卻遭遇了滑鐵盧。
老冀根據(jù)賽諾的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),從今年3月正式發(fā)售的7個(gè)月內(nèi),華為P10系列在中國(guó)線下市場(chǎng)的累計(jì)銷量為339萬(wàn)臺(tái)。由于一般情況下華為P系列在中國(guó)市場(chǎng)的線下銷量占到90%以上,中國(guó)市場(chǎng)的銷量又占到全球銷量的三分之二,華為P10要完成1000萬(wàn)的任務(wù),恐怕有一定的難度。
與早4個(gè)月發(fā)布的華為Mate 9系列相比,華為P10系列的中國(guó)線下市場(chǎng)銷量也要遜色不少。老冀還是根據(jù)賽諾的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),華為Mate 9系列正式發(fā)售的7個(gè)月內(nèi)的累計(jì)銷量為416.5萬(wàn)臺(tái),比華為P10系列前7個(gè)月的累計(jì)銷量要高出23%。
相對(duì)售價(jià)更低的P10系列,為什么賣不過(guò)售價(jià)更高、發(fā)布更早的Mate 9系列?其中原因,值得華為好好反思。除了P10系列的產(chǎn)品升級(jí)對(duì)于目標(biāo)人群的識(shí)別率不夠之外,對(duì)P10系列的“疏油層門”、“閃存門”等危機(jī)事件應(yīng)對(duì)不力恐怕也是原因之一。
在老冀看來(lái),在追趕蘋果的道路上,華為已經(jīng)在智能手機(jī)的基礎(chǔ)研發(fā)層面打下了很好的基礎(chǔ),也在產(chǎn)品層面做出了足夠的優(yōu)勢(shì)和差異化。下一步的關(guān)鍵,需要在營(yíng)銷上再加把力。
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