看完淘寶京東雙11數(shù)據(jù)大對(duì)比,強(qiáng)烈建議劉強(qiáng)東復(fù)活拍拍

看完淘寶京東雙11數(shù)據(jù)大對(duì)比,強(qiáng)烈建議劉強(qiáng)東復(fù)活拍拍

# 文章 #

最近,數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)trustdata公布了雙11移動(dòng)端的數(shù)據(jù),并且對(duì)比了淘寶京東天貓唯品會(huì)等平臺(tái)在12天的表現(xiàn),調(diào)戲電商細(xì)看數(shù)據(jù)之后,頓時(shí)感覺(jué)這份數(shù)據(jù)來(lái)的很及時(shí),正好驗(yàn)證了戲哥一直以來(lái)的一個(gè)想法,就是標(biāo)題所述:強(qiáng)烈建議劉強(qiáng)東復(fù)活拍拍。

為什么會(huì)有這個(gè)想法呢?

別急,我們還是先回顧一下雙11的數(shù)據(jù)情況:

01

別再說(shuō)雙11沒(méi)啥用了

雙11作用極其巨大

調(diào)戲電商編輯在很多群里都看到,大家說(shuō)雙11啥都沒(méi)賣,雙11有啥用?浪費(fèi)社會(huì)資源,把幾天的訂單匯總到一天爆發(fā)!給社會(huì)物流造成巨大浪費(fèi),可能一個(gè)月后才收到快遞。

這些說(shuō)法真的是……太外行了,完全都不是站在從業(yè)者的角度去看問(wèn)題,現(xiàn)在,我們用數(shù)據(jù)說(shuō)話:雙11真的很有作用,而且作用巨大。

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雙11當(dāng)天,日活數(shù)增加47%,轉(zhuǎn)化率達(dá)到32%。這兩個(gè)數(shù)據(jù)是電商從業(yè)者最關(guān)心的。

從1號(hào)到11號(hào),日活整體都在上升,雖然轉(zhuǎn)化率有所下降,但11號(hào)當(dāng)天的增量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于前十天的下降。

雙11還是在創(chuàng)造增量市場(chǎng),這就是值得的!

至于大家說(shuō),數(shù)字浮夸,天貓的1682億,京東的1271億,不就是做出來(lái)的數(shù)據(jù)嗎?明年還能長(zhǎng)成什么樣?

其實(shí),數(shù)字記錄是一個(gè)很好的策略,連續(xù)9年的數(shù)字,成為了普及電商購(gòu)物的標(biāo)志,你可能會(huì)說(shuō),現(xiàn)在電商都普及了,沒(méi)必要再搞這么大的動(dòng)作了。

還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有!

很多曾經(jīng)很頑固很落后或者不好做電商的產(chǎn)業(yè)正在雙11的大勢(shì)下慢慢溶解,比如京東在汽車服務(wù)領(lǐng)域的銷售額,幾乎十幾倍的增長(zhǎng),要知道,很多汽車配件是離不開(kāi)維修店的,但是,他們卻通過(guò)連接維修店做成了一個(gè)新模式,這就是產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

還有易車在電商領(lǐng)域,一天500多億。汽車大產(chǎn)業(yè)做電商多少年了?直到今年,可能產(chǎn)業(yè)冰山才算真的開(kāi)化了,離真正的汽車電商還遠(yuǎn)著呢。

此外,銷售記錄這個(gè)數(shù)字策略不僅僅對(duì)產(chǎn)業(yè)傳播有利,對(duì)于行業(yè)對(duì)手來(lái)說(shuō),也是一只騎兵。京東今年發(fā)布銷售類數(shù)字,最終1271億的數(shù)字成了一個(gè)熱點(diǎn),這個(gè)數(shù)字并沒(méi)有天貓1682億高,卻成了跟1682一樣的傳播普及度,哪里有1682,哪里就有1271。以前只有天貓雙11的數(shù)據(jù),如今忽然出現(xiàn)了另一個(gè)數(shù)據(jù),而且旗鼓相當(dāng),這種對(duì)臺(tái)戲帶來(lái)的傳播勢(shì)能是極大的。

這種情況,反應(yīng)自數(shù)據(jù)里,不只是京東獲益,其他平臺(tái)也都獲得了不少的受益,比如唯品會(huì)的日活就比去年高不少。如圖所示:

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在這種局面下,你還會(huì)覺(jué)得雙11沒(méi)有用嗎?雙11太有用了,全行業(yè)普遍獲利。

你想啊,一個(gè)雙11,能占據(jù)全年銷量的一半,就算有退貨,有水分,也不影響大局。

所以啊,雙11再搞10年都沒(méi)問(wèn)題。

02

今年雙11,來(lái)回對(duì)比價(jià)格的少了

買東西都干脆利索

如圖所示,用戶在0點(diǎn)到1點(diǎn)極為集中下單,買完?yáng)|西,很快就退場(chǎng)了,已經(jīng)很少熬夜血拼了。

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跟去年相比,用戶血拼的時(shí)間降低了不少,這很有可能是用戶對(duì)雙11玩法疲憊的一個(gè)信號(hào)。

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03

京東在三四線市場(chǎng)的滲透率有點(diǎn)低

所以,我們強(qiáng)烈建議劉強(qiáng)東復(fù)活拍拍

如圖所示,跟淘寶和唯品會(huì)相比,京東在一二線市場(chǎng),占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位,但在三四線市場(chǎng),就低了很多。

你可能會(huì)說(shuō),這不是很正常嗎?京東的物流配送好,商品更有保證,在一二線占據(jù)優(yōu)勢(shì),沒(méi)毛病啊。

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但是,如果你再對(duì)比一個(gè)圖片,也是trsutdata機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì),拼多多在今年,DAU(每日活躍用戶數(shù))居然增長(zhǎng)9倍。

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都說(shuō)電商用戶紅利已經(jīng)消失,拼多多哪來(lái)的用戶?更有甚者,拼多多在今年九月底,日活用戶已經(jīng)超越京東成為第二大電商APP。(本數(shù)據(jù)只是移動(dòng)端,沒(méi)有統(tǒng)計(jì)PC端,只是打開(kāi)APP的用戶,沒(méi)有計(jì)算轉(zhuǎn)化率,也沒(méi)有統(tǒng)計(jì)銷售額,只代表某一方面的看法。)

這個(gè)數(shù)據(jù),明年可能還會(huì)翻倍,目前拼多多是2億用戶,到擁有四億用戶,估計(jì)用不了一年。

你一定很奇怪,我們身邊用拼多多的并不多啊,我們的朋友圈也很少見(jiàn)到拼團(tuán)鏈接,他從哪兒變出來(lái)這么多用戶?

他的用戶不是變出來(lái)的,而是定位了一個(gè)低價(jià)客群,請(qǐng)注意,是低價(jià)客群,不是低端客群。

低價(jià)客群對(duì)于物流和品質(zhì)要求沒(méi)那么高,對(duì)價(jià)格敏感。拼多多上面,很多商品的價(jià)格好奇怪,并不是標(biāo)注一個(gè)SKU的整體價(jià)格,而是分解之后的價(jià)格,比如,一帶核桃500克,12塊錢,但是,人家的標(biāo)注是4塊錢或者6塊錢,你一看覺(jué)得好便宜啊,實(shí)際付款的時(shí)候,你才發(fā)現(xiàn)4塊錢只是200克或者100克的價(jià)錢,要想下單,只能500克1000克的買。

所以,我說(shuō)他們是低價(jià)客群,調(diào)戲電商提出大零售思維,第三條是分解,分解價(jià)格,分解渠道,分解產(chǎn)品,分解推廣,沒(méi)想到,居然是拼多多在這方面做的最好。

這代表了低價(jià)客群的市場(chǎng)空間是極其巨大的,我們都說(shuō)消費(fèi)升級(jí),中國(guó)有14億人,可能只有4億人有能力消費(fèi)升級(jí),這當(dāng)然是個(gè)巨大的市場(chǎng),不過(guò),這也是一個(gè)太難伺候的市場(chǎng)。

而剩下的10億人對(duì)品質(zhì)對(duì)服務(wù)沒(méi)要求,就是要求低價(jià)格,拼多多與淘寶,能夠有如此強(qiáng)大的用戶基數(shù),就是因?yàn)檫@個(gè)客群的緣故。

但對(duì)于一直強(qiáng)調(diào)品質(zhì)升級(jí)的京東來(lái)說(shuō),這個(gè)群體,恐怕是京東無(wú)論如何都覆蓋不了的。

不同群體,一定要用不同品牌去覆蓋,所以,只有復(fù)活拍拍,才是正解。

此外,淘寶京東的開(kāi)放平臺(tái),已經(jīng)越來(lái)越復(fù)雜,學(xué)習(xí)成本和使用成本(廣告費(fèi))越來(lái)越高,對(duì)于很多商戶來(lái)說(shuō),根本學(xué)不會(huì),太費(fèi)勁了,規(guī)則天天變。

對(duì)于很多農(nóng)村商戶,人家就像賣點(diǎn)貨,能不能別整那么多專業(yè)術(shù)語(yǔ)?

所以,無(wú)論是買家,還是賣家,都有一個(gè)雙低需求,買家要求價(jià)格低,賣家希望門檻低。

所以,就算要復(fù)活拍拍,也要換個(gè)活法,針對(duì)特定市場(chǎng)做特定玩法,還得跟京東做隔離。

說(shuō)白了,就是一個(gè)問(wèn)題:這里有四億低價(jià)客群,你要不要吧?

極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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2017-11-24
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文章 最近,數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)trustdata公布了雙11移動(dòng)端的數(shù)據(jù),并且對(duì)比了淘寶京東天貓唯品會(huì)等平臺(tái)在12天的表現(xiàn),調(diào)戲電商細(xì)看數(shù)據(jù)之后,頓時(shí)感覺(jué)這份數(shù)據(jù)來(lái)的很及時(shí),正好驗(yàn)證了

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