寺庫的秘密：出走奢侈品電商 新零售熱潮下的探索

原標(biāo)題：寺庫的秘密：出走奢侈品電商 新零售熱潮下的探索

文/王騏驥

2017年11月16日，奢侈品電商寺庫網(wǎng)(Nasdaq：SECO)發(fā)布截至9月30日的2017財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)，總凈營收為9.822億元人民幣(約合1.476億美元)，同比增長(zhǎng)44.2%。凈利潤(rùn)為3410萬元人民幣(約合510萬美元)，比去年同期的340萬元人民幣增長(zhǎng)902.9%。

而在2015年和2016年，寺庫全年的凈營收才為17.431億元、25.938億元，企業(yè)一直處于虧損狀態(tài)，其凈虧損額分別為2.22億元和4460萬元，直到2017年上半年，寺庫宣告盈利5230萬元。

一年之間，天上地下，寺庫是如何做到的?

　　寺庫的秘密：出走奢侈品電商

2008年7月，寺庫誕生的時(shí)候，呈現(xiàn)在大眾面前的，是一個(gè)專門做二手奢侈品電商交易的平臺(tái)。

然而，十年之后，寺庫呈現(xiàn)在大家面前的是“高端生活服務(wù)第一股”，寺庫定位為高端消費(fèi)服務(wù)平臺(tái)，旗下設(shè)有寺庫商城、寺庫智能、寺庫拍賣和寺庫金融業(yè)務(wù)板塊，開始出走線上的奢侈品電商。

“我一直說寺庫做這個(gè)生意，就像一個(gè)小孩。我們開始做二手寄賣，從包、表開始，就相當(dāng)于一個(gè)幼兒園;后來賣新品，線上線下快步跑，我們讀小學(xué);后來我們做國際化，我們到香港，到美國去，相當(dāng)于讀初中;上市這個(gè)節(jié)點(diǎn)，只是從初中考上的高中而已。上市不是結(jié)束，我們還沒有考上大學(xué)?！苯眨聨靹?chuàng)始人李日學(xué)接受媒體采訪表示說。

換句話說，經(jīng)過多年發(fā)展，如今的寺庫已經(jīng)不局限于線上的奢侈品電商，而且線上交易也只占未來寺庫業(yè)務(wù)的1/3，線下體驗(yàn)中心則為寺庫的1/3，還有1/3是智能服務(wù)，成為新零售業(yè)態(tài)下的一個(gè)最新嘗試。

那么，寺庫的體驗(yàn)中心有何不同?

根據(jù)寺庫的分布，GPLP君走近了其位于北京的體驗(yàn)中心，整個(gè)體驗(yàn)感受為其零售形態(tài)更像一個(gè)百貨商場(chǎng)，里面有咖啡館、茶館、瑜伽館、畫廊等等。

空氣中，彌漫著香薰，據(jù)說，這種香薰被普遍使用在LV等奢侈品商店當(dāng)中，目的是讓大家感到輕松而愉悅。

而建立這些體驗(yàn)中心的目的，在出走線上的寺庫看來，他們不僅僅是購物場(chǎng)所，更是精品生活方式的展現(xiàn)空間，最終，通過線上線下的交融，以及場(chǎng)景化的促銷，寺庫真正成為精品生活方式的締造者以及新生活體驗(yàn)的提供者。

當(dāng)然，整個(gè)過程當(dāng)中，寺庫還融入了科技，也就是寺庫所看中的另外1/3，智能服務(wù)。

那么，我們?nèi)绾卫斫膺@個(gè)智能服務(wù)與生活呢?

據(jù)GPLP君了解寺庫內(nèi)部人士獲取的消息顯示，在寺庫，正在研發(fā)一種被高科技賦能的穿衣墨鏡。

寺庫的高端用戶，如果需要出席不同的場(chǎng)合，需要不同穿衣搭配的話，借助這款科技魔鏡，寺庫就能夠用戶提供場(chǎng)景化的定制服務(wù)以及根據(jù)個(gè)人興趣偏好所提供的智能穿衣搭配的建議。

“我們將在2018年Q2、Q3陸續(xù)推出更生活式的智能化的體驗(yàn)場(chǎng)景”寺庫CTO江川表示說，“我們的體驗(yàn)場(chǎng)景，不單單是穿衣搭配，甚至包含家居生活，在基于VR虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)之上為用戶提供一個(gè)家居方案，讓顧客有身臨其境的感受。

比如顧客A小姐如果出席不同地點(diǎn)的活動(dòng)，那么她可以通過虛擬現(xiàn)實(shí)，進(jìn)入到寺庫精心設(shè)計(jì)各種虛擬生活場(chǎng)景，比如中式、歐式、田園或者地中海式的風(fēng)格，選擇這樣的風(fēng)格以后，她就可以瀏覽到臥室、書房、等各種各樣的居家生活環(huán)境，提前感受宴會(huì)的氣氛及場(chǎng)景，然后有效搭配自己的衣物，當(dāng)然，針對(duì)這種沉浸式體驗(yàn)中的每款商品，比如沙發(fā)、墻上的藝術(shù)品、裝飾品等，這樣的商品都會(huì)在我們的寺庫后臺(tái)庫存直接關(guān)聯(lián)上的。

最終，讓科技賦能我們的新生活。

那么，寺庫的規(guī)劃能否成功呢?我們只能拭目以待。

　　新零售熱潮下的探索

在阿里大舉進(jìn)攻新零售的背景下，新零售開始成為所有人的焦點(diǎn)。

而身處消費(fèi)的核心，寺庫更是提前感受到了這股沖擊。

《2017年中國奢侈品電商發(fā)展報(bào)告》顯示，2016年中國奢侈品行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了1200億元，較2015年的1130億元相比，增長(zhǎng)了6%。2016年中國奢侈品電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了573.5億元，與2015年的465億元相比，增長(zhǎng)了80.2%。

在此背景下，作為奢侈品電商的頭部，寺庫2017年第三季度有如此靚麗的財(cái)報(bào)也在情理當(dāng)中。

在寺庫，公開資料顯示，寺庫SKU有30萬件，與海內(nèi)外超過1000個(gè)高端品牌有直接合作，并與奢侈品銷售渠道貨品數(shù)據(jù)對(duì)接，在品質(zhì)和貨源數(shù)量上取優(yōu);同時(shí)，寺庫的線下體驗(yàn)店也落地北京，上海，成都，青島，米蘭、香港、馬來西亞等，海外電商平臺(tái)也在搭建。

目前，其總訂單數(shù)量為37.23萬份，比去年同期的23.07萬個(gè)份增長(zhǎng)61.4%，活躍用戶數(shù)量為15.8萬人，同比增長(zhǎng)43.6%。

寺庫季報(bào)顯示，其三季度總營收達(dá)到9.822億元人民幣(合1.476億美元)，在第四季度，據(jù)寺庫網(wǎng)預(yù)估，公司將在第四季度總凈營收將達(dá)到12.50億元人民幣至13.50億元人民幣，同比增長(zhǎng)42%至54%。

只不過，面對(duì)天貓國際、京東全球購為代表的全品類平臺(tái)的跨境電商的進(jìn)攻，寺庫能否借新零售走出自己的獨(dú)特路線。

寺庫，令人期待。當(dāng)然，這也是所有獨(dú)立電商的期待。

生成海報(bào)

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