新中產(chǎn)崛起，高端電視為何成消費市場新寵兒？

文丨朱翊

自第一臺電視機誕生到目前大屏電視群舞局面，電視機走過了并不漫長的技術更迭與革新歷程，其中基于信息技術革新而帶來的產(chǎn)品升級、體驗升級、服務升級等浪潮，更是成為整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展的焦點。

近年來日趨成為主流的量子點電視，更是因為卓越的顯示效果和優(yōu)秀體驗，越發(fā)成為普通消費者的青睞之物，以QLED光質量子點電視為代表的三星等廠商，更是依靠前沿的顯示研發(fā)技術和完善的產(chǎn)品體驗及服務，一度成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的引領者。

這種趨勢引發(fā)的現(xiàn)象也正成為一種潮流——在日前于舉行的2017量子點視覺嘉年華論壇上，三星、TCL、納晶等量子點上下游企業(yè)主導，以蘇寧、國美、大中等渠道商為支撐的渠道商的合伙伙伴矩陣，已經(jīng)就共推量子點電視在消費市場的推廣和普及發(fā)出了積極的訊號。

消費升級，中產(chǎn)階層成高端消費主導者

據(jù)《法制晚報》報道，市場信息公司歐睿信息曾發(fā)布報告顯示：“隨著中國經(jīng)濟大踏步地向前，中國的中產(chǎn)階層的隊伍也不斷壯大，到了2020年，在經(jīng)濟的強大驅動下，這一數(shù)字將達到7億”。而根據(jù)國家人口發(fā)展戰(zhàn)略研究顯示，“2020年中國人口將達到14.5億……再過十年我國的中產(chǎn)階層人數(shù)將占到總人口的48%以上，到時候中國人近半成為中產(chǎn)階層”。另外，哈佛大學東亞經(jīng)濟研究所主任德懷特帕金斯在接受媒體采訪時也表示，“目前中國的中產(chǎn)階層規(guī)模少于總人口的四分之一，但是隨著中國經(jīng)濟的增長，這一比例將會持續(xù)增加”。

對此現(xiàn)象，知名媒體人吳曉波在其財經(jīng)節(jié)目中指出，隨著中產(chǎn)階級群體的增長，未來將有更多的中產(chǎn)階級在消費方面更傾向選擇品質、體驗和產(chǎn)品。

這是因為，當經(jīng)濟增長能滿足物質需求的基礎上，消費者對品質、體驗和產(chǎn)品的需求便會成為第一選擇要素。對于電視產(chǎn)品而言，當價格成本問題不再是消費者首要關心的問題之時，電視產(chǎn)品的體驗和品質，便會成為消費者選擇時首要參考要點，這種跡象對中產(chǎn)階級群體而言更是如此。

吳曉波的觀點也與馬斯洛需求層次理論相符合——當消費群體在滿足基本需求的基礎上具備更高層次的需求能力時，其便會轉向更高層次的消費追求。

這種現(xiàn)象的變化，除了可說明消費者需求逐漸中高端化趨勢外，還寓意著消費市場的整體變革。比如在電視領域，這種以中高端消費群體為主題的消費者在選擇電視產(chǎn)品時，將不再關注電視產(chǎn)品價格，而是更執(zhí)著于產(chǎn)品品質與體驗，時下越來越多的消費者傾向于選擇QLED光質量子點電視的現(xiàn)象，正是這種趨勢的現(xiàn)實寫照。

高端群體的消費觀：體驗已成第一要素

如前所述，當經(jīng)濟門檻不再成為新中高端消費者的消費門檻時，消費品質、感受的需求便會成為消費者首要考慮的第一要素。

電視領域的市場演變過程提供了切實案例——由于過去的消費者在收入、可支配經(jīng)濟支出方面比例等因素所限制，早起大多消費者對電視產(chǎn)品的需求僅僅只是觀看功能。但隨著消費者在消費支出方面的能力上升到一定階段之后，越來越多的消費者對電視產(chǎn)品的需求將不僅僅只是觀看功能，而是更具視覺體驗、服務品質、品牌理念等精神層次需求，這個階段的變化便是中高端消費者在追求體驗方面的典型表現(xiàn)。

比如在傳統(tǒng)的電視產(chǎn)品身上，消費者僅能享受到觀看的結果，但無法體驗到更愉悅的觀看感受，但在時下最為流行的量子點電視產(chǎn)品身上，消費者除了能獲得更清晰悅目的顯示效果外，還能體驗到諸多匯集創(chuàng)新、前沿科技與理念的觀看體驗，從根本上滿足消費者對視覺享受的極大需求。

QLED TV：三星為何能成量子點電視引領者？

在電視產(chǎn)品數(shù)十年的發(fā)展歷程重，不同電視廠商對推進電視產(chǎn)品在技術革新、體驗升級等工作方面付出了巨大努力，其中三星致力于研發(fā)、推進量子點電視產(chǎn)品的舉動，更是使得三星成為行業(yè)榜樣的佼佼者。

一方面，三星享有源遠流長的量子點電視研發(fā)歷史，其經(jīng)過30多年研發(fā)時間探索量子點電視奧秘的過程，不僅為資深在技術更迭、體驗升級等方面帶來了夯實的技術積累，同時也為行業(yè)里的其他電視企業(yè)帶來了示范作用。在今天的量子點電視產(chǎn)品身上，越來越多的電視廠商效仿三星主推量子點電視的色域值高、色彩純、性能穩(wěn)定持久等特點，無疑正是對三星在量子點電視產(chǎn)品領域的專注肯定。

另外一方面，三星QLED光質量子點電視具備更勝一籌的產(chǎn)品體驗，比如其融合了創(chuàng)新生活方式的Q格調和突破人機交互的Q智能，可使得消費者在使用過程中更方便地感知生活品質的同時，還能享受到智能操控帶來的便利。其中Q7F作為三星電視的代表之作，不僅擁有QLED量子點技術、4K分辨率、深黑減反面板、專業(yè)精銳控黑技術以及優(yōu)化超清局域控光技術等多項黑科技，更是憑借四面超窄邊框以及一根光纜連接打造“無邊視界”，帶來完全沉浸感的視覺體驗。

除此之外，薄幕一線隱形式連接配合360度無邊框和全金屬機身的極簡設計，讓用戶的視線中只有電視畫面，更加增強了觀看體驗感受，而三星Smart View、萬能遙控器和語音搜索等功能極的大升級，則更加劇了電視操控體驗。另外，Q8C、Q7F等超薄機身在壁掛安裝時能夠更加貼合墻面，整潔淡雅，徹底告別家電“傻、大、沉”的傳統(tǒng)形象。

最后，三星電視量子點電視在行業(yè)內享有卓著的品牌知名度，是三星在量子點電視領域的功勞的客觀鑒定。三星QLED TV亮相不久就獲得包括4項“CES創(chuàng)新獎”在內的超過20項令人矚目的獎項，以及橫掃CES和AWE2017等大展即備受關注的現(xiàn)象，都無一不在說明三星QLED TV量子點電視的競爭實力。

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【作者簡介】

朱翊 | 媒體人、專欄作家、新商業(yè)模式觀察家，新媒體實踐者&研究者、3C、TMT、PR領域資深專家。

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