搶先與京東家電合作：五星電器為何要首吃螃蟹？

日前京東家電宣布與五星電器達(dá)成戰(zhàn)略合作，五星電器品牌旗艦店將入駐京東家電開放平臺(tái)，同時(shí)雙方合作開設(shè)京東家電體驗(yàn)店，先在一線城市試點(diǎn)推出，之后逐步推廣到省會(huì)級(jí)城市和地級(jí)城市，目標(biāo)是“一城一店”。此番合作也是京東家電今年8月拋出“3年再造一個(gè)京東家電”戰(zhàn)略后出的首個(gè)大招，風(fēng)向標(biāo)意義明顯。

成立于1998年的五星電器，雖然體量和影響力暫不及國(guó)美和蘇寧，但在江蘇，安徽，浙江，山東，河南，云南，四川七省40多個(gè)城市擁有近200家連鎖店，賣場(chǎng)位置除了南京，杭州，成都，蘇州，合肥，青島，蘇州等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市，大量位于四五線城市，以及肥東、和縣、鳳臺(tái)等縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，明年還將新開60家自營(yíng)店計(jì)劃，高成長(zhǎng)的發(fā)展?jié)摿Σ蝗菪∮U。這些賣場(chǎng)資源對(duì)當(dāng)前急于拓展更多線下渠道，尤其是三四五線城市及縣鄉(xiāng)農(nóng)村市場(chǎng)的京東家電來說，無疑是垂涎欲滴的香餑餑。

而對(duì)五星電器來說，入駐京東可將自身實(shí)體店銷售的大量線下專供產(chǎn)品，通過京東銷售到全國(guó)各地，尤其是北上廣深等超級(jí)大城市，彌補(bǔ)自身在一線城市長(zhǎng)期渠道缺口，同時(shí)還能得到京東商品供應(yīng)鏈、物流倉(cāng)儲(chǔ)、技術(shù)和金融等資源支持。有了京東的品牌背書，五星電器有望借此機(jī)會(huì)從區(qū)域性渠道升級(jí)為全國(guó)性渠道，實(shí)現(xiàn)自身實(shí)力的二次飛躍，可謂鳥槍換炮。

五星電器為何首吃螃蟹？

事實(shí)上，五星電器早在2014年8月就上線自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)商城五星享購(gòu)，希望能多渠道經(jīng)營(yíng)，涵蓋四大業(yè)務(wù)單元，包括自建“五星享購(gòu)”、開設(shè)第三方平臺(tái)旗艦店、開通電視購(gòu)物及電視商城旗艦店，以及建設(shè)針對(duì)中國(guó)三四線市場(chǎng)的O2O業(yè)務(wù)。

然而3年多時(shí)間過去了，五星電器在家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)號(hào)召力仍然不足。今年8月工信部賽迪研究院發(fā)布的《2017上半年家電網(wǎng)購(gòu)分析報(bào)告》顯示，2017年1~6月，京東拿下家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)61.3%份額，天貓為28%，蘇寧易購(gòu)占9.4%，剩下可憐的1.3%市場(chǎng)份額，還被小米，亞馬遜，國(guó)美在線等集體瓜分?？梢娢逍请娖鞔朔柚袠I(yè)老大京東實(shí)現(xiàn)更大利益訴求，算是理性的市場(chǎng)選擇。

今年8月，京東家電事業(yè)部總裁閆小兵拋出“3年再造一個(gè)京東家電”的開放平臺(tái)戰(zhàn)略，宣布將于今年10月1日起實(shí)行新平臺(tái)政策，重新分級(jí)梳理平臺(tái)商家，所有官方旗艦店必須是品牌方運(yùn)營(yíng)，必須展示該品牌線上線下所有商品，而不是片斷式的產(chǎn)品。

據(jù)了解，京東將布局面向全國(guó)市場(chǎng)的品牌旗艦店和面向區(qū)域市場(chǎng)的區(qū)域店鋪，其中區(qū)域店鋪?zhàn)鳛閼?zhàn)略重點(diǎn)，核心解決發(fā)貨實(shí)效和服務(wù)問題，消費(fèi)者購(gòu)買區(qū)域店鋪商品，3天內(nèi)產(chǎn)品必須送達(dá)。這對(duì)不少傳統(tǒng)家電渠道商來說，是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)，京東能否賦能成為關(guān)鍵所在。

五星電器此番作為“再造一個(gè)京東家電”平臺(tái)開放戰(zhàn)略的首吃螃蟹者，品牌旗艦店全面進(jìn)入京東，除了送給京東家電一個(gè)大驚喜，同時(shí)開放實(shí)體店大量線下專供產(chǎn)品，渠道打通一方面助力京東豐富了產(chǎn)品品類，完善高端產(chǎn)品線，消費(fèi)者通過京東能買到以往在電商平臺(tái)無法買到的線下家電型號(hào)，二者優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)相互賦能。

在無界零售大前提下，通過品牌旗艦店，五星電器的線下型號(hào)除了能在京東銷售，京東具有優(yōu)勢(shì)的小家電和3C數(shù)碼產(chǎn)品也出現(xiàn)在五星電器線下渠道，讓五星電器產(chǎn)品庫(kù)更加全面，不增加倉(cāng)儲(chǔ)成本就能把很多線上明星產(chǎn)品帶到線下，同時(shí)具備線上商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

為了塑造合作典范價(jià)值，京東此番對(duì)五星電器的扶持可謂下血本，不僅給予五星電器品牌旗艦店優(yōu)惠的經(jīng)營(yíng)政策，同時(shí)在技能培訓(xùn)、生態(tài)內(nèi)合作伙伴推薦、站內(nèi)引流傾斜等方面進(jìn)行戰(zhàn)略扶持，也是京東家電平臺(tái)戰(zhàn)略能否成功的試金石。

筆者發(fā)現(xiàn)，五星電器對(duì)此次合作同樣野心不小，總裁潘一清表示明年五星電器有60家以上自營(yíng)店發(fā)展計(jì)劃，試點(diǎn)以五星電器和京東雙品牌背書的方式進(jìn)入新區(qū)域開設(shè)京東家電體驗(yàn)店，五星電器將拿出優(yōu)質(zhì)的實(shí)體店資源進(jìn)行試點(diǎn)，在現(xiàn)有五星集家和Big Blue藍(lán)色旗艦店模式基礎(chǔ)投資打造五星無界零售門店，店內(nèi)既有五星商品也會(huì)有京東的實(shí)體和數(shù)字化入口，實(shí)現(xiàn)“你中有我，我中有你”的零售生態(tài)。

“電商專供”破局？

京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東曾在《第四次零售革命下的組織嬗變》一文中指出，在去中心化的無界零售場(chǎng)景下，未來零售交易的核心將不再以流量為中心，而是更關(guān)注交易的本質(zhì)——“產(chǎn)品”、“服務(wù)”、“體驗(yàn)”和“數(shù)據(jù)”。品牌商和零售企業(yè)只需要聚焦在自己最擅長(zhǎng)的事情上，例如將產(chǎn)品做到極致、將場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)到極致，然后將其他環(huán)節(jié)交給零售基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù)商，形成最佳解決方案。

此番京東和五星家電宣布聯(lián)手打造“京東家電體驗(yàn)店”，也多處印證了劉強(qiáng)東的構(gòu)想。既然是體驗(yàn)店，肯定不是傳統(tǒng)意義的家電賣場(chǎng)，以促銷員推銷完成銷售行為，而是以接近未來生活場(chǎng)景的方式讓用戶全景式體驗(yàn)感興趣家電，打破傳統(tǒng)家電賣場(chǎng)能看不能用的痛點(diǎn)，讓用戶享受“眼見為虛，體會(huì)才實(shí)”的全新購(gòu)物體驗(yàn)，對(duì)于體驗(yàn)滿意商品，掃碼即可跳轉(zhuǎn)至京東一鍵下單，就能體驗(yàn)到京東的低價(jià)和便捷的送貨上門服務(wù)。

筆者認(rèn)為，如果雙方在網(wǎng)絡(luò)旗艦店和門店合作都能盡快找到雙贏的可行性方案，通過復(fù)制可快速向全國(guó)市場(chǎng)擴(kuò)張，也在一定程度加速倒逼其他品牌商搭建自營(yíng)官方旗艦店鋪。由于此次合作是京東開放平臺(tái)開放3個(gè)月來的首件大事，存在不少的調(diào)整和摸索空間，可能不排除會(huì)出現(xiàn)曲折反復(fù)的故事情節(jié)，看衰者也大有人在，包括蘇寧易購(gòu)總裁侯恩龍。

五星電器和蘇寧總部都在南京，此番卻舍近求遠(yuǎn)跑到北京來找京東合作，似乎有些不給面子。侯恩龍看衰二者合作，吐槽劇本（京東與永輝）大家都看過了，并以《夏洛特?zé)馈费輪T尹正經(jīng)典圖片，暗諷二者合作“一剪梅（沒）”。

眾所周知，2015年11月京東以43.1億投資永輝超市，兩家合作著力點(diǎn)在于生鮮板塊的“京東到家”，并非家電，家電作為京東強(qiáng)勢(shì)品類，資源和優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)非生鮮能及。兩次合作劇本從時(shí)間，空間到主人公都已是大不同，結(jié)局也很難相提并論。

近兩年來，京東密集布局線下業(yè)務(wù)，從京東幫、便利店、家電專賣店、無人店到生鮮店，京東在線下的布局大都以自營(yíng)及合作加盟制，與五星電器為代表的傳統(tǒng)家電賣場(chǎng)合作尚屬首次，勢(shì)必會(huì)沖擊到蘇寧的既得利益，口水戰(zhàn)也難以避免。

值得一提的是，此番合作不僅只是京東家電多出一些線下合作店面，更大價(jià)值在于讓電商平臺(tái)買到原本只能在線下店面才能買到家電產(chǎn)品，一定程度上打破所謂“電商專供”行業(yè)潛規(guī)則，有望實(shí)現(xiàn)更大范圍的電商線上線下融合，這對(duì)整個(gè)家電產(chǎn)業(yè)都會(huì)有不小的破冰效果。（完）

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。