美團(tuán)打車(chē)和王興的野望

王興說(shuō)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的使命是讓大家“吃得更好，活得更好”。這句話我們還可以理解為：美團(tuán)讓我們的生活更美好！這是一個(gè)非常美好的愿景，它值得王興為之努力奮斗。

一、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)是一家數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的公司

有人說(shuō)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)是一家機(jī)會(huì)主義公司，看到什么就做什么，跟自己沾邊的都想做。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)說(shuō)自己是一家用戶(hù)驅(qū)動(dòng)型的公司，因?yàn)橄M(fèi)者和商戶(hù)的需求促使美團(tuán)點(diǎn)評(píng)不斷擴(kuò)展自己的邊界。

但在何璽看來(lái)，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)是一家數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型公司。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)最重要的資產(chǎn)是數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)是AI時(shí)代的基礎(chǔ)生產(chǎn)資料，這已經(jīng)是大家的共識(shí)。但是，數(shù)據(jù)也是分等級(jí)的，初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、優(yōu)等、特等……各個(gè)等級(jí)的數(shù)據(jù)價(jià)值是不一樣的，等級(jí)越高價(jià)值越大。高等級(jí)的數(shù)據(jù)，不但有深度還有廣度。

以美團(tuán)點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)，它覆蓋了用戶(hù)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，姓名電話地址，同時(shí)它還覆蓋用戶(hù)的餐飲數(shù)據(jù)、出行數(shù)據(jù)，娛樂(lè)數(shù)據(jù)，消費(fèi)頻率，興趣愛(ài)好等，是既有深度又有廣度的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的數(shù)據(jù)在這些等級(jí)中處于什么位置呢？在何璽看來(lái)，起碼處于高級(jí)偏優(yōu)等的水平。這是什么概念呢，這是是接近或超過(guò)阿里、騰訊數(shù)據(jù)等級(jí)的基礎(chǔ)生產(chǎn)資料。

有了這些數(shù)據(jù)，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)就可以對(duì)用戶(hù)進(jìn)行更加詳細(xì)的“用戶(hù)畫(huà)像”，從而進(jìn)行更精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，更為重要的是，這些數(shù)據(jù)給美團(tuán)點(diǎn)評(píng)提供了邊界擴(kuò)展的決策依據(jù)，也是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)進(jìn)行邊界擴(kuò)展的尖兵利器。

二、擴(kuò)展邊界是為了更高的估值

王興在2015年就制定了美團(tuán)的發(fā)展目標(biāo)：未來(lái)五年內(nèi)，美團(tuán)要實(shí)現(xiàn)1萬(wàn)億元的交易額，成為一家1000億美元市值的公司。

想要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)只有團(tuán)購(gòu)是不行的，所以美團(tuán)做了電影，做了酒店旅游，做了外賣(mài)，現(xiàn)在開(kāi)始做出行。

目前來(lái)看，美團(tuán)電影、美團(tuán)外賣(mài)都做得不錯(cuò)，而美團(tuán)的估值也提升到了300億美金水平。接下來(lái)，美團(tuán)將要發(fā)力的出行市場(chǎng)，滴滴估值是500億美金，如果美團(tuán)能夠搶下30%的市場(chǎng)，美團(tuán)的估值又將上一個(gè)臺(tái)階。

來(lái)自美團(tuán)的內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示——大概有30%的用戶(hù)打車(chē)是到店吃飯，與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)平臺(tái)的用戶(hù)重疊。這是美團(tuán)跨界進(jìn)入出行市場(chǎng)的重要決策依據(jù)。

那么美團(tuán)出行能做起來(lái)嗎？何璽的觀點(diǎn)是能做起來(lái)。

美團(tuán)和滴滴，都是線下服務(wù)，干的事情都是撮合交易，但美團(tuán)相比滴滴來(lái)說(shuō)，場(chǎng)景更豐富。

以前我們出去看吃飯住店，大概的操作是這樣的：先美團(tuán)下單，然后用滴滴出行到店，出示美團(tuán)券然后消費(fèi)。現(xiàn)在，我們出去吃飯住店，美團(tuán)下單、叫車(chē)一條龍，到店出示美團(tuán)券消費(fèi)，這就是一個(gè)消費(fèi)閉環(huán)。

在這個(gè)過(guò)程中，你在美團(tuán)下單，給你10元無(wú)門(mén)檻用車(chē)券，到店之后再給你10元商家優(yōu)惠券，吃完飯?jiān)俳o你10元電影優(yōu)惠券……團(tuán)購(gòu)生活服務(wù)、外賣(mài)、機(jī)票、電影、酒店……美團(tuán)當(dāng)前的業(yè)務(wù)幾乎都可以用出行關(guān)聯(lián)起來(lái)。如此清晰的消費(fèi)場(chǎng)景，想象空間是巨大的。

出行是一個(gè)高頻的消費(fèi)需求，大多數(shù)用戶(hù)對(duì)價(jià)格也比較敏感，在使用體驗(yàn)差別不大的情況下，用戶(hù)忠誠(chéng)度談不上多高。所以，美團(tuán)打車(chē)再將多場(chǎng)景服務(wù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)之后，他的成本優(yōu)勢(shì)將會(huì)更為明顯。特別是在滴滴比較薄弱的三四線城市，美團(tuán)的優(yōu)勢(shì)會(huì)更加明顯。如此一來(lái)，美團(tuán)打車(chē)對(duì)滴滴打車(chē)就有了長(zhǎng)期持久的作戰(zhàn)能力。這對(duì)滴滴打車(chē)來(lái)說(shuō)，不是好事。

有說(shuō)人滴滴有錢(qián)，可以繼續(xù)打價(jià)格戰(zhàn)？這個(gè)還是算了吧，投資人的錢(qián)也不是大風(fēng)刮來(lái)的，除非性命悠關(guān)，否則兩家不會(huì)大打出手的。而且，在出行市場(chǎng)，易到、神州、首汽、摩拜等也都虎視眈眈，誰(shuí)也不是善茬。當(dāng)然，2018出行市場(chǎng)局部范圍內(nèi)的比拼是少不了的。

滴滴當(dāng)前該做的，是要跳出美團(tuán)的帶起的節(jié)奏，把自己的護(hù)城河挖得更深城墻筑得更高。

是收了餓了么？還是做好無(wú)人駕駛，搞好大交通，這是考驗(yàn)滴滴管理團(tuán)隊(duì)的時(shí)候。

二、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)千億市值何以達(dá)成？

在美團(tuán)點(diǎn)評(píng)完成最新一輪40億美金的融資后，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的現(xiàn)金儲(chǔ)備高達(dá)70億美金。在官方的發(fā)言中，這些錢(qián)將被主要用于餐飲、酒旅、大交通、新零售等業(yè)務(wù)的拓展，以及無(wú)人車(chē)配送等黑科技的研發(fā)。

我們知道，就算美團(tuán)打車(chē)做成，最多也就將美團(tuán)的市場(chǎng)從300億美金提升到500億美金體量。想要將美團(tuán)做到千億規(guī)模，美團(tuán)還差一大截。那么接下來(lái)美團(tuán)會(huì)將邊界擴(kuò)展到什么地方呢？

金融、新零售、人工智能、無(wú)人車(chē)？在何璽看來(lái)，美團(tuán)在金融和新零售上更有優(yōu)勢(shì)。

美團(tuán)做金融是有先天優(yōu)勢(shì)的。不說(shuō)2.8億的活躍用戶(hù)，只說(shuō)500萬(wàn)商戶(hù)就是美團(tuán)金融最大的客戶(hù)源。在全資收購(gòu)錢(qián)袋寶，獲得收單資格后，美團(tuán)對(duì)商戶(hù)的信息，現(xiàn)金流，盈利情況等都有著直觀的了解。憑借美團(tuán)在小微商戶(hù)金融領(lǐng)域的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，它完全有機(jī)會(huì)在支付環(huán)節(jié)成為行業(yè)領(lǐng)頭羊。而在消費(fèi)金融領(lǐng)域，美團(tuán)亦可充分發(fā)揮流量入口的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展現(xiàn)金貸款業(yè)務(wù)。

事實(shí)上,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)已于2016年正式推出“美團(tuán)小貸”業(yè)務(wù)。雖然我們對(duì)美團(tuán)金融的具體開(kāi)展情況尚不可知，但類(lèi)比阿里京東我們知道，美團(tuán)金融是能幫助美團(tuán)點(diǎn)評(píng)估值上一臺(tái)階的。

阿里京東依托的不正是巨量的供應(yīng)商、商戶(hù)，和巨量的活躍用戶(hù)嗎？螞蟻金服估值多少？ 京東金融估值多少？美團(tuán)點(diǎn)評(píng)金融雖然體量上不如阿里京東，但做到千億級(jí)別還是有機(jī)會(huì)的。

在新零售方向，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)目前主要開(kāi)展的業(yè)務(wù)有生鮮零售、外賣(mài)、配送、餐飲B2B等，其中的重點(diǎn)是外賣(mài)，這是將餐飲上下游產(chǎn)品連接起來(lái)的線上線下的服務(wù)體系。

但何璽想說(shuō)的是，如果只是這樣，美團(tuán)的新零售做得不夠，因?yàn)樾铝闶鄣谋举|(zhì)是將服務(wù)做到極致。

何以將新零售做到極致？比如無(wú)人貨架，辦公室購(gòu)物，無(wú)人便利店等。你要將你的產(chǎn)品和服務(wù)送到消費(fèi)者的眼前，在消費(fèi)者觸手可及的范圍內(nèi)。如果不這樣，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的流量入口優(yōu)勢(shì)也很有可能被截流。

何璽在《辦公室無(wú)人貨架是超越電商的新零售模式》一文提到“無(wú)人貨架或?qū)⒏淖冇脩?hù)的消費(fèi)習(xí)慣，這是它最厲害的地方。試想，用戶(hù)在辦公室不但可以買(mǎi)到零食，還可以買(mǎi)到早餐、午餐、下午茶……一旦辦公室消費(fèi)習(xí)慣養(yǎng)成，它將會(huì)全方位截流電商、外賣(mài)、便利店的消費(fèi)場(chǎng)景?！?/p>

為什么說(shuō)辦公室消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成將會(huì)截流電商、外賣(mài)、便利店的消費(fèi)場(chǎng)景？因?yàn)闊o(wú)人貨架是沃爾瑪?shù)纳?jí)版，是用戶(hù)身邊的沃爾瑪，是一種新的消費(fèi)業(yè)態(tài)。

這種新消費(fèi)業(yè)態(tài)是一種有溫度，近距離，可追溯，更有售后保障的購(gòu)物方式，它會(huì)更受辦公室人群的追捧。

這才是新零售的未來(lái)。

金融和新零售做起來(lái)，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的估值肯定能再上一個(gè)臺(tái)階。更為重要的是，當(dāng)美團(tuán)的所有業(yè)務(wù)，外賣(mài)、酒店旅游、金融、新零售……都逐漸成型的時(shí)候，它就有了協(xié)同估值溢價(jià)的勢(shì)能。到時(shí)候，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的千億市值或許不是夢(mèng)。

三、王興有一個(gè)超級(jí)平臺(tái)的夢(mèng)

千億市值那是之前的目標(biāo)?，F(xiàn)在，王興的野心遠(yuǎn)不止于此。

2011年美團(tuán)接受了阿里注資，當(dāng)時(shí)人們認(rèn)為美團(tuán)是阿里的小弟。但多年后人們發(fā)現(xiàn)，美團(tuán)阿里卻成了對(duì)手。

2016年，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)接受了騰訊的投資，人們認(rèn)為騰訊成了騰訊的小弟。2016年9月，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)全資收購(gòu)錢(qián)袋寶，獲得第三方支付牌照。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)還是在做自己。

在商海沉浮多年的王興，在巨頭之間周旋，在努力保持自己對(duì)美團(tuán)的控制權(quán)的同時(shí)，把美團(tuán)做成超級(jí)平臺(tái)，成了王興最大的野望。

這個(gè)野望來(lái)自王興的內(nèi)心深處的王者之念，王興，從來(lái)就不是一個(gè)容易低頭的人。

同時(shí)王興也清楚，如果美團(tuán)不能做成超級(jí)平臺(tái)，就有被吞噬的危險(xiǎn)。

商業(yè)格局的變化使得超級(jí)平臺(tái)的黑洞效應(yīng)更加明顯。想想看，騰訊阿里是不是都已經(jīng)建立了自己的“虛擬國(guó)度”。在騰訊阿里的國(guó)度中，黑洞俘獲的不只是人，還有數(shù)不清的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

在騰訊阿里的“虛擬國(guó)度”里，騰訊阿里就是規(guī)則的制定者。作為規(guī)則的制定者，騰訊阿里都有穩(wěn)定的收入來(lái)源，騰訊的收入來(lái)自用戶(hù)在平臺(tái)上的各種消費(fèi)（增值服務(wù)、游戲道具等），阿里的收入來(lái)自商家企業(yè)在平臺(tái)上的消費(fèi)（服務(wù)費(fèi)、廣告費(fèi)）。

在未來(lái)，我們不止生活在現(xiàn)實(shí)中，我們還生活在“虛擬國(guó)度”中。我們想要更好的生活，選擇適合自己的“虛擬國(guó)度”，甚至得選擇自己的“虛擬國(guó)籍”，比如騰訊籍，阿里藉……。有了國(guó)籍，我們才能享受到由超級(jí)平臺(tái)構(gòu)建的“虛擬國(guó)度”中的各種便捷生活。比如刷臉乘車(chē)，刷臉就餐，刷臉購(gòu)物，刷臉買(mǎi)單等等。

2.8億活躍用戶(hù)、500萬(wàn)活躍商家，美團(tuán)已經(jīng)有了生活服務(wù)領(lǐng)域“超級(jí)平臺(tái)”的雛形。只是，這個(gè)還在成長(zhǎng)中的“超級(jí)平臺(tái)”還需要時(shí)間繼續(xù)擴(kuò)張。

阿里是電商帝國(guó)，騰訊是社交帝國(guó)，美團(tuán)是什么？團(tuán)購(gòu)、電影、酒店旅行、外賣(mài)、出行……這些都不足以支撐美團(tuán)的超級(jí)平臺(tái)夢(mèng)想。因?yàn)樗麄兌加锌商娲摺?/p>

美團(tuán)做不成行業(yè)的帝國(guó)，但是美團(tuán)可以做自己，美團(tuán)帝國(guó)！

美團(tuán)帝國(guó)，聽(tīng)上去很霸氣，但是很難。特別是對(duì)手林立的商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)，在騰訊阿里的夾縫中。

再難，也要去做，管它成功還是失敗。因?yàn)槟鞘莾?nèi)心的野望。

生活不止眼前的茍且，還有夢(mèng)和遠(yuǎn)方。共勉

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