誰也沒想到,2018年剛開始直播競答就這么出乎意料的火了。據觀察,除了王思聰的沖頂大會,映客、花椒、西瓜視頻、YY等一批直播平臺也推出了獨立的直播競答產品。還不止如此,在小程序里頭腦王者也在和知乎合作做知識競答。
自王思聰在微博宣布撒幣10萬開始,直播競答像龍卷風一樣快速的來了,并且火了。在我的朋友圈,已經有很多人在不同平臺拿到了真金白銀,雖然不多,幾塊錢或者幾十塊錢,但我感覺到又一個全民參與的現象級產品誕生了。
直播競答的規(guī)則很簡單,用戶單場回答12道題目,全部答對即可瓜分獎金。但要注意,不同的平臺用戶獲勝的幾率可能不同。作為一個樂意嘗鮮的用戶,在體驗過幾個不同的產品之后,我得出了上面這個結論。
01
小心別被套路了
因為有獎金的刺激,所以直播競答的同時參與人數一次次被刷新。據映客數據,一場直播競答的同時在線用戶竟然吸引了100萬網友參與,可見直播競答之火爆。但是,火爆背后也要注意,并不是所有平臺都在認真做競答,也有人是在“逗你玩”。
西瓜視頻的直播競答平臺“百萬英雄”日前就被網友舉報疑似內幕操作。事情是這樣,“百萬英雄”在一場直播競答中用一個非常簡單卻難以在幾秒內回答的問題作為壓軸題目,“西瓜視頻”一共有多少筆畫?
很顯然這是一道很簡單的計算題,只要數筆畫即可。但是據我測算,正常情況下用戶很難在節(jié)目規(guī)定的10秒內計算出正確的筆畫,所以說這是一道要命題。
這道題的問題在于,明顯平臺設置了一個看起來簡單但又不可能完成的阻礙,這還不如《愛情公寓》里的情節(jié),《誰是百萬富翁》的最后一題,“在做等離子物理對撞實驗的時候,如果把第三能量的極坐標,向負方向調整三個阿爾法單位,那么對最終的結果將會產生多少影響?”
普通人誰會知道這個問題的答案?恐怕沒有。但即便是電視劇臆想的情節(jié),也知道搞一個誰都會知難而退的壓軸題,可偏偏為何西瓜視頻卻搞了一個如此奇葩的題目?
但是,神奇的劇情出現了,在這場競答中竟然有17個人答對了!這就更讓人無法接受了,甚至有參與的用戶直接在底下刷屏說,這17個人不會是公司內部員工吧?
這也難怪會有用戶如此認為,確實這道題按理來說如果數筆畫10秒內是不可完成的。也有用戶在朋友圈發(fā)文暗示西瓜視頻這一次可能存在暗箱操作,不少網友在百萬英雄的微博留言,直接指出就是西瓜視頻內部操作。
目前,西瓜視頻還未對此事做出解釋。不過順著網友的疑問我們可以試著分析一下,一場百萬獎金的直播競答,最后加上使用復活卡的用戶一共23人答對,也就是說23人瓜分百萬獎金,如果是正常情況可以說獎金非常豐厚,但是有網友扒出了這場直播競答疑似暗箱操作的證據,在答對的網友中有一位“qzuser”,可疑的是在西瓜視頻的平臺上竟然有數十個該昵稱的用戶,而且粉絲都為0。
我們不排除西瓜視頻有暗箱操作的嫌疑,但是如果此事為真,那么恐怕就如用戶而言,即便利用一場暗箱操作賺到了下載量和活躍度,是不是也傷了用戶的心呢。
02
一切都應該以用戶利益出發(fā)
有了西瓜視頻這次事件,似乎這個剛興起的新鮮事物還有很多值得思考和推敲的地方。
當然,我們也要從這件事中汲取一些教訓。為何會發(fā)生這樣的事件?一場全民狂歡為何會演變成一場疑似欺騙?作為普通用戶,能否主動規(guī)避這類事件。
首先,直播競答是一個突然興起的新事物,像一劑興奮劑點燃了用戶的熱情,但事后我們發(fā)現,這樣的一場狂歡,用戶作為最重要的參與者,其實話語權有限。就像西瓜視頻的這次事件,用戶除了在社交媒體抱怨、吐槽外,根本無法在平臺申訴,因為平臺沒有開通申訴通道。隨著直播競答的爆發(fā),我想未來平臺是否可以完善一下相關體驗。
其次,直播競答平臺的自律。就目前情況看,已經有沖頂大會、花椒、映客、西瓜視頻、YY、KK等平臺推出直播競答產品,但只有西瓜視頻被爆出有類似的事件發(fā)生,這說明整個行業(yè)還都在自律的尊重用戶和規(guī)則,個別平臺“犯規(guī)”不會毀了一個產品和行業(yè),不過也要呼吁行業(yè)自律,或者行業(yè)監(jiān)管。
第三,以獎金為爆點引爆來的直播競答,顯然當下處于一個非理性的競爭環(huán)境中。這種非理性表現在產品上,就是獎金池的激增。目前,西瓜視頻的《百萬英雄》、映客的《芝士超人》、花椒的《百萬贏家》單場獎金都達到百萬級,在此門檻上要實現數量級增長可是一筆不小的開支。據我觀察,很多平臺都在預告還會繼續(xù)開設百萬獎金直播競答,以每場百萬計算,十場就是1000萬,而每天兩場那么就意味著只要5天就要撒出去1000萬,如此燒錢一些小玩家或者實力不濟的平臺只有兩種可能,要么退出要么作假。繼昨天開出單場101萬獎金之后,映客的芝士超人今天還在繼續(xù),并且兩場連續(xù)派發(fā)202萬獎金。
回到西瓜視頻這件事來,正如我們上面所講,既然官方發(fā)出去的營銷點都是為了讓用戶獲益,那么像西瓜視頻這樣最后以自我利益為中心的行為就不應該出現。在宣傳的時候大書特書“百萬獎金”,最后幾十萬上百萬用戶陪你玩了一場獨角戲,這樣欺騙用戶的行為不應該發(fā)生在200美金估值的今日頭條身上,我也真心希望頭條能給出一個合理的回應,給用戶和粉絲一個交代。
當然,我也希望行業(yè)不要再繼續(xù)燒錢下去了,畢竟這樣的全民知識問答還是第一次出現,不要用太多獎金分散甚至蓋住了知識問答的傳播價值。
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